Monitorar a atividade de e-mail com o Amazon Pinpoint

Para cada e-mail enviado para um projeto, o Amazon Pinpoint fornece opções para monitorar sua atividade de e-mail.

Análise do Amazon Pinpoint

As páginas de Análise no console do Amazon Pinpoint fornecem muitas métricas relacionadas a email para as campanhas e mensagens transacionais que você envia para um projeto. Por exemplo, você pode visualizar o número de endpoints de e-mail para os quais pode enviar mensagens, e o número de endpoints para os quais já enviou mensagens. Além disso, você pode visualizar as taxas de abertura, clique e exclusão das mensagens que já enviou. Essas métricas podem ser visualizadas em todas as suas campanhas ou em campanhas individuais. Para saber mais sobre essas métricas e como visualizá-las, consulte Análise do Amazon Pinpoint.

O Amazon Pinpoint fornece métricas semelhantes para e-mails enviados para uma jornada. Por exemplo, você pode exibir o número de mensagens que foram abertas pelos participantes em cada atividade de uma jornada. Depois de publicar uma jornada, você pode exibir os dados dessas métricas usando o painel Métricas de jornada no espaço de trabalho da jornada. Para saber mais sobre essas métricas, consulte Exibir métricas de jornada.

Transmissão de dados de evento de e-mail

Para monitorar dados, como entregas de e-mail bem-sucedidas e malsucedidas, configure o Amazon Pinpoint para transmitir dados de eventos de e-mail para o Amazon Kinesis Data Streams ou o Amazon Data Firehose. Em seguida, você pode usar a plataforma Kinesis para analisar esses dados de e-mail. Para ter mais informações, consulte Transmissão de eventos do Amazon Pinpoint para o Kinesis.

Para exemplos dos dados de eventos que o Amazon Pinpoint transmite para o Kinesis, consulte Eventos de e-mail no Guia do desenvolvedor do Amazon Pinpoint.

Visualizar detalhes sobre uso de e-mail

A seção Uso e restrições de e-mail da página de configurações de E-mail fornece informações sobre o uso de e-mail para sua conta do Amazon Pinpoint. Você pode ver quantos e-mails foram enviados de sua conta nas últimas 24 horas. Você pode comparar esse número com o número máximo de e-mails que sua conta pode enviar durante um período de 24 horas, chamado de cota de envio. Você também pode ver o número máximo de e-mails que você pode enviar por segundo, conhecido como taxa de envio. Para relatórios detalhados adicionais, consulte as páginas de análise de Campanhas e Sistema de mensagens transacionais.

nota

Os valores de cota, taxa e uso de envio de e-mails mostrados nesta seção se aplicam a toda a sua AWS conta na AWS região atual. Se você usou o Amazon SES para enviar e-mail na mesma Região, esta seção mostrará o número de mensagens de e-mail que você enviou do Amazon SES e do Amazon Pinpoint.

A seção Uso e restrições de e-mail também indica se sua conta está na sandbox. Se sua conta estiver na sandbox, sua cota de envio e taxa de envio serão definidas como valores relativamente baixos, e você somente poderá enviar e-mails para endereços de e-mail ou domínios verificados. Para obter informações sobre como solicitar um aumento para sua cota de envio ou taxa de envio, consulte Gerenciar cotas de envio de e-mail. Para obter informações sobre como remover sua conta da sandbox, consulte Sandbox de e-mail do Amazon Pinpoint.