Enviar e-mails no Amazon Pinpoint

Antes de usar o Amazon Pinpoint para enviar um e-mail, conclua os procedimentos em Como configurar o canal de e-mail para o Amazon Pinpoint.

Existem vários tipos de e-mail que você pode enviar usando o Amazon Pinpoint: e-mail com base em campanha, e-mail com base em jornada e e-mail transacional. Os e-mails com base em campanhas são mensagens enviadas uma vez ou em uma programação recorrente e que são direcionadas aos clientes com base em seus atributos. E-mails com base em jornadas são mensagens enviadas quando os participantes de uma jornada chegam a uma atividade de e-mail como parte de um fluxo de trabalho maior. Os e-mails transacionais são enviados apenas uma vez, e normalmente são enviados em resposta a outra ação que está ocorrendo. Por exemplo, você pode usar mensagens transacionais para enviar um e-mail quando um cliente escolher o link "Esqueci minha senha" no aplicativo, ou enviar uma confirmação quando um cliente fizer um pedido no seu site.

No Amazon Pinpoint, você geralmente usa o console de gerenciamento baseado na web para enviar e-mails com base em campanhas e e-mails com base em jornadas, enquanto os e-mails transacionais normalmente são enviados de aplicativos que usam um AWS SDK ou chamam a API do Amazon Pinpoint diretamente.

Quando você envia um e-mail com base em campanhas, primeiro cria um segmento. Um segmento é um grupo de destinatários da campanha. Depois, você cria uma campanha. No Amazon Pinpoint, uma campanha consiste em um ou mais segmentos de destino e uma programação de entrega dessa mensagem. Para saber mais sobre como criar campanhas, consulte Campanhas do Amazon Pinpoint.

Quando envia um e-mail com base em jornada, você também começa criando um segmento. Um segmento é um grupo de participantes na jornada. Em seguida, crie um modelo de e-mail para cada mensagem que deseja que as atividades na jornada enviem. Depois, crie a jornada. Para saber mais sobre como criar jornadas, consulte Jornadas do Amazon Pinpoint.

Para enviar um e-mail transacional, é possível usar a operação SendMessage da API do Amazon Pinpoint. Para saber mais sobre como usar a API do Amazon Pinpoint, consulte a Referência de API do Amazon Pinpoint. Para exemplos de código que mostram como enviar e-mails usando vários AWS SDKs, consulte Enviar mensagens de e-mail transacionais no Guia do desenvolvedor do Amazon Pinpoint.