Guia de configuração do atendente

Agentes de codificação de IA podem acelerar o WhatsApp desenvolvimento. Eles orientam você por fluxos de trabalho que, historicamente, exigiam a navegação em várias páginas da documentação, como conectar uma conta WhatsApp comercial, adicionar um testador, enviar sua primeira mensagem e gerenciar modelos. AWS O End User Messaging Social publica uma habilidade de agente que fornece ao seu agente orientação passo a passo e validada para essas tarefas. Um agente configurado com suas AWS credenciais também pode executar as chamadas de API subjacentes. Sem credenciais, a habilidade fornece apenas orientação.

Essa habilidade faz parte de um conjunto que abrange os dois serviços de mensagens. Esta página cobre WhatsApp. Para SMS, RCS, voz e notificação (senha de uso único), consulte o guia de configuração do agente na documentação SMS de mensagens do usuário AWS final.

Pré-requisitos

• Instale o uv em seu sistema.

• (Opcional) Uma AWS conta com credenciais do AWS Identity and Access Management (IAM) configuradas localmente. As credenciais são necessárias somente para ferramentas que executam chamadas à API social de mensagens do usuário AWS final, não para pesquisar documentação ou descobrir habilidades. Se você não tiver credenciais configuradas, consulte Configuração do servidor AWS MCP.

Etapa 1 — Conectar o servidor AWS MCP

O servidor AWS MCP, criado com base no Model Context Protocol (MCP), oferece ao seu agente acesso à AWS API, execução em sandbox e pesquisa de documentação. Siga Configurando o servidor AWS MCP para seu agente. O essencial:

Código Claude, Codex ou Cursor

O aws-core plug-in agrupa a configuração do servidor AWS MCP e um conjunto selecionado de habilidades em uma única instalação:

/plugin marketplace add aws/agent-toolkit-for-aws
/plugin install aws-core@agent-toolkit-for-aws

Kiro

Adicione o servidor a.kiro/settings/mcp.json:

{
  "mcpServers": {
    "aws": {
      "command": "uvx",
      "args": [
        "mcp-proxy-for-aws-cli@latest",
        "https://aws-mcp.us-east-1.api.aws/mcp",
        "--metadata", "AWS_REGION=us-west-2"
      ]
    }
  }
}

Qualquer outro agente

Consulte Configuração do servidor AWS MCP para ver o bloco de configuração do seu cliente MCP. Somente a localização do arquivo de configuração é diferente (.cursor/mcp.json.vscode/mcp.json, e assim por diante).

Etapa 2 — Instale a WhatsApp habilidade (aws-social-messaging)

Para Claude Code, Codex ou Cursor, aws-core já inclui a habilidade, então você pode pular esta etapa. Para qualquer outro agente:

npx skills add aws/agent-toolkit-for-aws/skills --skill aws-social-messaging --yes --global

Essa habilidade abrange WhatsApp o AWS End User Messaging Social. Experimente um prompt de herói:

Outras coisas para perguntar:

• Ajude-me a criar um modelo de WhatsApp utilitário para notificações de envio de pedidos.

• Liste meus modelos de WhatsApp mensagens e mostre quais estão aprovados e quais estão pendentes.

• Quero notificações de status de entrega e status de modelo para minha conta comercial. WhatsApp Quais são minhas opções?

Para os fluxos de trabalho subjacentes, consulte as páginas de WhatsApp introdução na documentação do AWS End User Messaging Social. Para obter mais informações, consulte Introdução ao AWS End User Messaging Social.

Mantendo a habilidade atualizada

À medida que o AWS End User Messaging Social adiciona recursos, os futuros lançamentos de habilidades incluem padrões e orientações atualizados, para que seu agente sempre trabalhe com base nas melhores práticas atuais.