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Entendendo o ritmo dos modelos em WhatsApp
O ritmo de modelos é um método usado pela Meta que permite o feedback antecipado do cliente sobre modelos novos ou modificados. Ele identifica e pausa modelos que recebem pouco engajamento ou feedback, dando a você tempo para ajustar o conteúdo do modelo antes de enviá-lo para muitos clientes. Isso reduz o risco de o feedback negativo do cliente afetar os negócios. Por exemplo, se muitos clientes “bloquearem” sua mensagem ou se seu modelo tiver baixas taxas de leitura, a classificação de qualidade do modelo poderá ser reduzida.
O ritmo dos modelos afeta modelos recém-criados, modelos que não foram pausados e modelos sem uma classificação de alta qualidade. O ritmo dos modelos geralmente é iniciado por um histórico anterior de modelos pausados ou de baixa qualidade. Quando um modelo é embalado, as mensagens que usam esse modelo são enviadas normalmente até um determinado limite determinado pelo Meta. Depois disso, as mensagens subsequentes são retidas para dar tempo ao feedback do cliente. Se o feedback for positivo, o ritmo do modelo será então ampliado. Se o feedback for negativo, o ritmo do modelo será reduzido, permitindo que você ajuste o conteúdo do modelo. Para obter mais informações, consulte Ritmo de modelos
