使用亚马逊监控 Amazon Chime 软件开发工具包 CloudWatch

您可以使用 CloudWatch 来监控 Amazon Chime 软件开发工具包。 CloudWatch 收集原始数据并将其处理成可读的、近乎实时的指标。这些统计数据会保存 15 个月，这样您就可以访问历史信息并更好地了解您的 Web 应用程序或服务的性能。还可以设置特定阈值监视警报，在达到对应阈值时发送通知或采取行动。有关更多信息，请参阅 Amazon CloudWatch 用户指南。

CloudWatch 亚马逊 Chime 软件开发工具包的指标

Amazon Chime 软件开发工具包将以下指标发送到 CloudWatch Amazon Chime SDK 在通话期间每分钟发送一次指标，并发送此处列出的所有指标。

AWS/ChimeVoiceConnector命名空间包括分配给您的 AWS 账户和 Amazon Chime SDK 语音连接器的以下电话号码指标。

注意

在通话期间，SDK 每分钟发送一次丢包值。损失值将在通话期间累积。例如，如果在 11:01 发生数据包丢失，则该丢失值将延续到呼叫的剩余分钟数。通话结束时，您会收到一个数据包丢失指标。

指标	描述
InboundCallAttempts	尝试的入站呼叫次数。 单位：计数
InboundCallFailures	入站呼叫失败次数。 单位：计数
InboundCallsAnswered	应答的入站呼叫次数。 单位：计数
InboundCallsActive	当前处于活动状态的入站呼叫次数。 单位：计数
OutboundCallAttempts	尝试进行的出站呼叫次数。 单位：计数
OutboundCallFailures	出站呼叫失败的次数。 单位：计数
OutboundCallsAnswered	应答的出站呼叫次数。 单位：计数
OutboundCallsActive	当前处于活动状态的出站呼叫次数。 单位：计数
Throttles	尝试进行呼叫时，您的账户受到限制的次数。 单位：计数
Sip1xxCodes	具有 1xx 级状态代码的 SIP 消息数。 单位：计数
Sip2xxCodes	具有 2xx 级状态代码的 SIP 消息数。 单位：计数
Sip3xxCodes	具有 3xx 级状态代码的 SIP 消息数。 单位：计数
Sip4xxCodes	具有 4xx 级状态代码的 SIP 消息数。 单位：计数
Sip5xxCodes	具有 5xx 级状态代码的 SIP 消息数。 单位：计数
Sip6xxCodes	具有 6xx 级状态代码的 SIP 消息数。 单位：计数
CustomerToVcRtpPackets	客户发送到 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施的 RTP 数据包数量。 单位：计数
CustomerToVcRtpBytes	客户以 RTP 数据包形式发送到 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施的字节数。 单位：计数
CustomerToVcRtcpPackets	客户向 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施发送的 RTCP 数据包数量。 单位：计数
CustomerToVcRtcpBytes	客户以 RTCP 数据包形式发送到 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施的字节数。 单位：计数
CustomerToVcPacketsLost	从客户传输到 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施的过程中丢失的数据包数量。值每分钟发送一次，直到通话结束。值计数是累积的。 单位：计数
CustomerToVcJitter	从客户发送到 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施的数据包的平均抖动。 单位：微秒
VcToCustomerRtpPackets	从 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施发送给客户的 RTP 数据包数量。 单位：计数
VcToCustomerRtpBytes	通过 RTP 数据包从 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施发送给客户的字节数。 单位：计数
VcToCustomerRtcpPackets	从 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施发送给客户的 RTCP 数据包数量。 单位：计数
VcToCustomerRtcpBytes	通过 RTCP 数据包从 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施发送给客户的字节数。 单位：计数
VcToCustomerPacketsLost	从 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施传输到客户的过程中丢失的数据包数量。值每分钟发送一次，直到通话结束。值计数是累积的。 单位：计数
VcToCustomerJitter	从 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施发送给客户的数据包的平均抖动。 单位：微秒
RTTBetweenVcAndCustomer	客户与 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施之间的平均往返时间。 单位：微秒
MOSBetweenVcAndCustomer	与客户与 Amazon Chime SDK Voice Connector 基础设施之间的语音流相关的估计平均意见分数 (MOS)。 单位：得分，介于 1.0 到 4.4 之间。分数越高表示感知的音频质量越好。
RemoteToVcRtpPackets	从远程端发送到 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施的 RTP 数据包数量。 单位：计数
RemoteToVcRtpBytes	以 RTP 数据包形式从远程端发送到 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施的字节数。 单位：计数
RemoteToVcRtcpPackets	从远程端发送到 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施的 RTCP 数据包数量。 单位：计数
RemoteToVcRtcpBytes	在 RTCP 数据包中从远程端发送到 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施的字节数。 单位：计数
RemoteToVcPacketsLost	从远程端传输到 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施的过程中丢失的数据包数量。值每分钟发送一次，直到通话结束。值计数是累积的。 单位：计数
RemoteToVcJitter	从远程端发送到 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施的数据包的平均抖动。 单位：微秒
VcToRemoteRtpPackets	从 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施发送到远程端的 RTP 数据包数量。 单位：计数
VcToRemoteRtpBytes	通过 RTP 数据包从 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施发送到远程端的字节数。 单位：计数
VcToRemoteRtcpPackets	从 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施发送到远程端的 RTCP 数据包数量。 单位：计数
VcToRemoteRtcpBytes	在 RTCP 数据包中从 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施发送到远程端的字节数。 单位：计数
VcToRemotePacketsLost	从 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施传输到远程端的过程中丢失的数据包数量。值每分钟发送一次，直到通话结束。值计数是累积的。 单位：计数
VcToRemoteJitter	从 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施发送到远程端的数据包的平均抖动。 单位：微秒
RTTBetweenVcAndRemote	远程端和 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施之间的平均往返时间。 单位：微秒
MOSBetweenVcAndRemote	与远程端和 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施之间的语音流相关的估计平均意见分数 (MOS)。 单位：得分，介于 1.0 到 4.4 之间。分数越高表示感知的音频质量越好。

CloudWatch 亚马逊 Chime 软件开发工具包的尺寸

您可以在 Amazon Chime 软件开发工具包中使用的 CloudWatch 尺寸如下所示。

维度	描述
VoiceConnectorId	要显示其指标的 Amazon Chime SDK 语音连接器的标识符。
Region	与事件关联的 AWS 区域。

CloudWatch 亚马逊 Chime 软件开发工具包的日志

您可以将 Amazon Chime SDK 语音连接器配置为向日志发送指标。 CloudWatch 当你这样做时，你还可以接收这些语音连接器的媒体质量指标日志。

Amazon Chime 软件开发工具包每分钟发送一次详细指标。Amazon Chime SDK 会针对使用配置的语音连接器进行的所有呼叫发送这些信息，然后将其发送到我们为您创建的 CloudWatch 日志日志组。

日志组名称使用以下格式：/aws/ChimeVoiceConnectorLogs/${VoiceConnectorID}。

有关配置语音连接器以发送指标的更多信息，请参阅编辑 Amazon Chime SDK 语音连接器设置。

注意

数据包丢失指标在呼叫持续时间内累积。例如，如果在 11:01 发生数据包丢失，则该丢失值将延续到呼叫的剩余分钟数。通话结束时，您会收到一个数据包丢失指标。

Amazon Chime 软件开发工具包在日志中包含以下字段，采用 JSON 格式。

字段	描述
voice_connector_id	传送呼叫的 Amazon Chime SDK 语音连接器 ID。
event_timestamp	发出指标的时间，以 UTC 时间的 UNIX 纪元（1970 年 1 月 1 日午夜）开始的毫秒为单位。
call_id	对应事务 ID。
from_sip_user	发出呼叫的用户。
from_country	发出呼叫的国家/地区。
to_sip_user	接收呼叫的用户。
to_country	接收呼叫的国家/地区。
endpoint_id	一个不透明标识符，指明呼叫的其他终端节点。与 “ CloudWatch 日志见解” 配合使用。有关更多信息，请参阅 Amazon 日志用户指南中的使用 CloudWatch 日志见解分析 CloudWatch 日志数据。
aws_region	呼叫的 AWS 区域。
cust2vc_rtp_packets	客户发送到 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施的 RTP 数据包数量。
cust2vc_rtp_bytes	客户以 RTP 数据包形式发送到 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施的字节数。
cust2vc_rtcp_packets	客户向 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施发送的 RTCP 数据包数量。
cust2vc_rtcp_bytes	客户以 RTCP 数据包形式发送到 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施的字节数。
cust2vc_packets_lost	从客户传输到 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施的过程中丢失的数据包数量。值每分钟发送一次，直到通话结束。值计数是累积的。
cust2vc_jitter	从客户发送到 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施的数据包的平均抖动。
vc2cust_rtp_packets	从 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施发送给客户的 RTP 数据包数量。
vc2cust_rtp_bytes	通过 RTP 数据包从 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施发送给客户的字节数。
vc2cust_rtcp_packets	从 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施发送给客户的 RTCP 数据包数量。
vc2cust_rtcp_bytes	通过 RTCP 数据包从 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施发送给客户的字节数。
vc2cust_packets_lost	从 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施传输到客户的过程中丢失的数据包数量。值每分钟发送一次，直到通话结束。值计数是累积的。
vc2cust_jitter	从 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施发送给客户的数据包的平均抖动。
rtt_btwn_vc_and_cust	客户与 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施之间的平均往返时间。
mos_btwn_vc_and_cust	与客户与 Amazon Chime SDK Voice Connector 基础设施之间的语音流相关的估计平均意见分数 (MOS)。
rem2vc_rtp_packets	从远程端发送到 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施的 RTP 数据包数量。
rem2vc_rtp_bytes	以 RTP 数据包形式从远程端发送到 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施的字节数。
rem2vc_rtcp_packets	从远程端发送到 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施的 RTCP 数据包数量。
rem2vc_rtcp_bytes	在 RTCP 数据包中从远程端发送到 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施的字节数。
rem2vc_packets_lost	从远程端传输到 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施的过程中丢失的数据包数量。值每分钟发送一次，直到通话结束。值计数是累积的。
rem2vc_jitter	从远程端发送到 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施的数据包的平均抖动。
vc2rem_rtp_packets	从 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施发送到远程端的 RTP 数据包数量。
vc2rem_rtp_bytes	通过 RTP 数据包从 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施发送到远程端的字节数。
vc2rem_rtcp_packets	从 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施发送到远程端的 RTCP 数据包数量。
vc2rem_rtcp_bytes	在 RTCP 数据包中从 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施发送到远程端的字节数。
vc2rem_packets_lost	从 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施传输到远程端的过程中丢失的数据包数量。值每分钟发送一次，直到通话结束。值计数是累积的。
vc2rem_jitter	从 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施发送到远程端的数据包的平均抖动。
rtt_btwn_vc_and_rem	远程端和 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施之间的平均往返时间。
mos_btwn_vc_and_rem	与远程端和 Amazon Chime SDK 语音连接器基础设施之间的语音流相关的估计平均意见分数 (MOS)。

SIP 消息日志

您可以选择接收 Amazon Chime SDK 语音连接器的 SIP 消息日志。当您这样做时，Amazon Chime SDK 会捕获入站和出站 SIP 消息，并将它们发送到为您创建的 CloudWatch 日志日志组。日志组名称为 /aws/ChimeVoiceConnectorSipMessages/${VoiceConnectorID}。以下字段以 JSON 格式包含在日志中。

字段	描述
voice_connector_id	Amazon Chime SDK 语音连接器 ID。
aws_region	与事件关联的 AWS 区域。
event_timestamp	捕获消息的时间，以 UTC 时间的 UNIX 纪元（1970 年 1 月 1 日午夜）开始的毫秒为单位。
call_id	Amazon Chime SDK 语音连接器呼叫 ID。
sip_message	捕获的完整 SIP 消息。