本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。
在 Connect 中为 Amazon Q 配置语言支持
Amazon Q in Connect 允许工程师以多种语言向 Q 寻求帮助,Q 将以这些语言提供答案和推荐 step-by-step指南。Q 的默认语言是英语(美国),您可以通过在 AI Agent 上设置 “区域设置” 配置来切换此语言。
有关支持的语言区域的完整列表,请参阅支持的语言环境。
要了解有关 AI 代理配置的更多信息,请参阅在 Amazon Q in Connect 助手中设置 AI 代理版本。
配置步骤
要切换 Amazon Q 的 Connect 语言以获得代理帮助,请按照以下步骤操作:
-
创建或更新 AI 代理时,请在配置下设置 locale 属性,如以下示例所示。 AI 代理的类型应为
MANUAL_SEARCH
(无法更新系统 AI 代理)
{ ... "configuration": { "manualSearchAIAgentConfiguration": { ... "locale": "es_ES" } }, ... }
-
有关如何创建/编辑 AI 代理并将其与 Amazon Q in Connect 域或会话关联的说明,请参阅在 Connect 中设置 AI 代理以与 Amazon Q 配合使用。
重要
-
由座席协助用例的联系人记录触发的推荐仅适用于英语(美国、英国、澳大利亚)。
-
为了获得最佳性能,请确保知识内容的语言与 AI Agent 中设置的语言相匹配。
-
为获得最佳性能,请确保的语言
QueryAssistantRequest.queryInputData.queryTextInputData.text
与 AI Agent 中设置的区域设置相匹配。
支持的区域代码:
Amazon Q in Connect 代理帮助用例支持的语言:
-
南非荷兰语(南非)/af_za
-
阿拉伯语(一般)/ar
-
阿拉伯语(阿拉伯联合酋长国、海湾)/ar_ae
-
亚美尼亚语(亚美尼亚)/hy_am
-
保加利亚语(保加利亚)/bg_bg
-
加泰罗尼亚语(西班牙)/ca_es
-
中文(中国,普通话)/zh_CN
-
中文(香港,广东话)/zh_HK
-
捷克语(捷克共和国)/cs_cz
-
丹麦语(丹麦)/da_dk
-
荷兰语(比利时)/nl_be
-
荷兰语(荷兰)/nl_nl
-
英语(澳大利亚)/en_au
-
英语(印度)/en_in
-
英语(爱尔兰)/en_ie
-
英语(新西兰)/en_nz
-
英语(新加坡)/en_sg
-
英语(南非)/en_za
-
英语(英国)/en_GB
-
英语(美国)/en_US
-
英语 (威尔士) /en_cy
-
爱沙尼亚语(爱沙尼亚)/et_ee
-
波斯语(伊朗)/fa_ir
-
芬兰语(芬兰)/fi_fi
-
法语(比利时)/fr_be
-
法语(加拿大)/fr_ca
-
法语(法国)/fr_FR
-
盖尔语(爱尔兰)/ga_ie
-
德语(奥地利)/de_at
-
德语(德国)/de_DE
-
德语(瑞士)/de_ch
-
希伯来语(以色列)/he_il
-
印地语(印度)/Hi_in
-
苗族(一般)/hmn
-
匈牙利语(匈牙利)/hu_hu
-
冰岛语(冰岛)/is_is
-
印度尼西亚语(印度尼西亚)/id_id
-
意大利语(意大利)/it_it
-
日语(日本)/ja_jp
-
高棉语(柬埔寨)/km_kh
-
韩语(韩国)/ko_kr
-
老挝语(老挝)/lo_la
-
拉脱维亚语(拉脱维亚)/lv_lv
-
立陶宛语(立陶宛)/lt_LT
-
马来语(马来西亚)/ms_my
-
挪威语(挪威)/no_no
-
波兰语(波兰)/pl_pl
-
葡萄牙语(巴西)/pt_BR
-
葡萄牙语(葡萄牙)/pt_pt
-
罗马尼亚语(罗马尼亚)/ro_ro
-
俄语(俄罗斯)/ru_ru
-
塞尔维亚语(塞尔维亚)/sr_rs
-
斯洛伐克语(斯洛伐克)/sk_sk
-
斯洛文尼亚语(斯洛文尼亚)/sl_si
-
西班牙语(墨西哥)/es_mx
-
西班牙语(西班牙)/es_es
-
西班牙语(美国)/es_US
-
瑞典语(瑞典)/sv_se
-
他加禄语(菲律宾)/tl_ph
-
泰语(泰国)/th_th
-
土耳其语(土耳其)/tr_tr
-
越南语(越南)/vi_vn
-
威尔士语(英国)/cy_GB
-
科萨语(南非)/xh_za
-
祖鲁语(南非)/zu_za