由 Amazon Connect 发出的 EventBridge 事件 - Amazon Connect

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由 Amazon Connect 发出的 EventBridge 事件

Amazon Connect 会发出与联络中心相关的各种事件,包括但不限于以下类型的事件:

  • 联络事件 – 联络(语音通话、聊天和任务)事件。

  • Contact Lens 事件 – 创建生成 EventBridge 事件的规则。

  • Voice ID 事件 – 为每个事务生成事件:注册、身份验证或在监视列表中检测欺诈者。事件会发送到 EventBridge 默认事件总线。