更新跨 Amazon Connect 实例的电话流分配，以及 AWS 区域

您可以使用 UpdateTrafficDistribution API 跨区域分配电话流量和轮班座席。

向流量分配组申请电话号码后，您可以使用 UpdateTrafficDistribution API 以 10% 的增量在给定的流量分配组中跨链接的实例分配入站语音联系人。

如果不满足以下要求，您的 UpdateTrafficDistribution API 调用将失败，并显示 InvalidRequestException：

• 您必须为电话流量配置提供分配。

• 您必须为两个链接的实例指定流量分配，并且总分配加起来必须达到 100%。

• 必须以 10% 的增量指定流量分配。

• 电话配置中指定的实例 ARN 必须与链接的实例的 ARN 相匹配。

当您从源 AWS 区域调用 UpdateTrafficDistribution 时，可以使用流量分配组 ID 或 Amazon 资源名称（ARN）。在副本区域中调用 UpdateTrafficDistribution 时，必须使用流量分配组 ARN。