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在 CodeCatalyst 中，您可以監控功能、錯誤，以及專案中涉及的任何其他工作。每個工作都會保留在稱為 問題的不同記錄中。您可以新增任務檢查清單，將問題分成較小的目標。每個問題都可以有一個描述、被指派者、狀態和其他屬性，您可以對其進行搜尋、分組和篩選。您可以使用預設檢視來檢視問題，也可以使用自訂篩選、排序或分組來建立自己的檢視。如需 問題相關概念的詳細資訊，請參閱 問題概念。若要了解如何建立您的第一個問題，請參閱 在 CodeCatalyst 中建立問題。
以下是團隊使用 問題的可能工作流程：
Jorge Souza 是在專案中工作的開發人員。他和他的專案成員 Li Juan、Mateo Jackson 和 Wang Xiulan 合作，決定需要完成的工作。他和他的開發人員每天都會舉行由 Wang Xiulan 主持的同步會議。他們會瀏覽到其中一個小組的討論板檢視，藉此提取討論板。透過建立檢視，使用者和團隊可以儲存篩選條件、分組和問題排序，輕鬆檢視符合其指定條件的問題。他們的檢視包含依受指派者分組並依優先順序排序的問題，以顯示每個開發人員最重要的問題和問題狀態。當 Jorge 被指派完成任務時，他會為每個任務建立問題來規劃他的工作。建立問題時，Jorge 可以選擇適當的狀態、優先順序和工作估算工作量。對於較大的問題，Jorge 會將任務新增至問題，將工作分成較小的目標。Jorge 會建立具有草稿狀態的問題，例如待處理項目，因為他不打算立即啟動。草稿狀態的問題會出現在草稿檢視中，其中規劃和排定優先順序。Jorge 準備好開始工作後，會將對應的問題移至電路板，方法是將其狀態更新為另一個類別 (未開始、已開始或已完成) 中的狀態。當每個任務正在進行時，團隊可以依標題、狀態、被指派者、標籤、優先順序和估算進行篩選，以尋找符合指定參數的特定問題或類似問題。使用電路板，Jorge 和他的團隊可以查看每個問題完成的任務數量，並透過將day-to-day進度。隨著專案進行，完成的問題會累積在已完成狀態。Wang Xiulan 決定使用快速封存按鈕將它們存檔，以便開發人員可以專注於與目前和即將進行的工作相關的問題。
規劃工作時，在專案上工作的開發人員會選擇排序依據和分組依據，以找出他們想要從待處理項目移至主機板的問題。他們可能會選擇根據最高優先順序的客戶請求將問題新增至電路板，因此他們依客戶請求標籤將電路板分組，並依優先順序排序。他們也可能依預估值排序，以確保他們接受可以實現的工作量。專案經理 Saanvi Sarkar 會定期檢閱和清理待處理項目，以協助確保優先順序準確反映每個問題對專案成功的重要性。
