下載聊天記錄

您可以在聊天小部件中下載成績單的 PDF。

啟用頭下拉

下載成績單的按鈕位於標題的下拉菜單中。要啟用標題的下拉菜單，我們必須配置我們的聊天窗口小部件的自定義對象在窗口小部件腳本。

amazon_connect('customizationObject', {
        header: { 
            dropdown: true, 
        }
});                
            

請注意，啟用下拉菜單將自動禁用頁腳，因為結束聊天功能已移至標題下拉菜單。如果要保留頁腳，可以使用以下命令重新啟用它：

amazon_connect('customizationObject', {
        header: { 
            dropdown: true, 
        },
        footer: {
            disabled: false,
        }
});            
            

下載聊天記錄單 PDF

啟用標題下拉菜單後，您應該可以在聊天窗口小部件的左上角看到三點菜單。在該下拉菜單中，您應該會看到一個下載聊天記錄按鈕。

選擇下載聊天記錄將開始下載 PDF。聊天記錄的 PDF 將顯示所有消息，顯示名稱，時間戳和消息事件，例如離開或加入的參與者。