在「播放提示」區塊中建立動態文字字串

使用 播放提示 區塊，以音訊檔案作為向來電者播放的問候語或訊息。您也可以使用聯絡屬性，指定提供給來電者的問候語或訊息。​ 若要使用連絡人屬性的值來個人化客戶的訊息，請在郵件中加入已儲存或外部連絡人屬性的 text-to-speech 參考資料。

例如，如果您從 Lambda 函數擷取客戶名稱，並從客戶資料庫傳回 FirstName 和的值 LastName，您可以使用這些屬性在 text-to-speech 區塊中說出客戶的名稱，方法是包含類似下列內容的文字：

• 你好 $。外部。 FirstName 外部。 LastName，謝謝你的來電。

此消息顯示在塊的 text-to-speech 框的下面的播放提示圖像。

或者，您可以使用「設定聯絡人屬性」區塊儲存從 Lambda 函數傳回的屬性，然後參考在 text-to-speech 字串中建立的使用者定義屬性。

如果您要參考先前使用 API 在流程中設定為聯絡人屬性的使用者定義屬性，您可以使用 $.Attributes 參考該屬性。 nameOfAttribute 語法。

例如，如果有問題的連絡人先前已設定屬性 FirstName "" 和 LastName ""，請參考它們，如下所示：

• 你好 $. 屬性。 FirstName $。屬性。 LastName，謝謝你的來電。