重設使用者的密碼 Amazon Connect

重設使用者的 Amazon Connect 密碼

1. 使用 https://登入 Amazon Connect 管理員網站instance name. 我. 連接. 使用管理員帳戶或具有安全性設定檔許可的使用者帳戶來重設密碼。

2. 在 Amazon Connect 的左側導覽選單中，選擇使用者、使用者管理。

3. 選擇使用者，然後選擇編輯。

4. 選擇重設密碼。請指定新的密碼，然後選擇提交。

   重設使用者的密碼將會立即將他們登出聯絡控制面板。

5. 傳送新的密碼給使用者。

重設您遺失或忘記的 Amazon Connect 管理員密碼

• 請參閱緊急管理員登入。

重設您自己的客服人員或管理員密碼

如果您想變更密碼，或是忘記密碼並需要新密碼，請使用下列步驟。

1. 如果您是 Amazon Connect 代理人或經理，請在 Amazon Connect 登入頁面上選擇忘記密碼。

2. 輸入您在映像中看見的字元，然後選擇復原密碼。

3. 系統會將帶有連結的郵件傳送到您的電子郵件地址，您可以使用該連結重設密碼。

重設您自己遺失或忘記的 AWS 密碼

• 若要重設您第一次建立 AWS 帳號時使用的密碼，請參閱《使用手冊》中的「重設遺失或忘記的 Root 使用IAM者密碼」。