初步回應 - Amazon Lex

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

初步回應

在 Amazon Lex V2 確定意圖之後,並在開始引出插槽值之前,系統會將初始回應傳送給使用者。您可以使用此回應來通知使用者已辨識的意圖,並為您收集的資訊做好準備,以達成意圖。

例如,如果目的是為汽車安排維修預約,則最初的回應可能是:

我可以幫你安排約會 您需要提供汽車的品牌,型號和年份。

不需要初始回應訊息。如果您沒有提供,Amazon Lex V2 會繼續遵循初始回應的下一個步驟。

您可以在初始回應中設定下列選項:

  • 設定下一步— 您可以提供交談中的下一個步驟,例如跳至特定的對話方塊動作、引出特定位置,或跳至不同的意圖。如需詳細資訊,請參閱設定交談中的後續步驟

  • 設定值— 您可以設定插槽和工作階段屬性的值。如需詳細資訊,請參閱 在交談期間設定值

  • 新增條件式分支-您可以在播放初始響應後應用條件。當條件評估為 true 時,會採取您定義的動作。如需詳細資訊,請參閱向分支對話添加條件

  • 執行對話框代碼掛鉤— 您可以定義 Lambda 程式碼掛接,以初始化資料並執行商業邏輯。如需詳細資訊,請參閱調用對話框代碼掛鉤。如果針對意圖啟用了執行 Lambda 函數的選項,則依預設會執行對話方塊程式碼掛接。您可以通過切換來禁用對話框代碼掛鉤作用中按鈕。

如果沒有條件或明確的下一個步驟,Amazon Lex V2 會依優先順序移至下一個插槽。

用於對用戶請求的初始響應的高級選項。
注意

2022 年 8 月 17 日,Amazon Lex V2 發佈了與使用者對話管理方式的變更。此變更可讓您更好地控制使用者通過交談的路徑。如需詳細資訊,請參閱了解交談流程管理。在 2022 年 8 月 17 日之前建立的機器人不支援對話方塊程式碼掛接訊息、設定值、設定後續步驟和新增條件。