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限制設定檔
| 目標對象：系統管理員和 Amazon Quick 管理員 |
透過限制管理，您可以監控資源消耗。您可以在達到帳戶層級服務限制之前，限制每位使用者的用量。您可以管理兩種資源類型：索引儲存和代理程式時數。
機制非常簡單：您可以建立可重複使用的限制描述檔來定義每個使用者上限，然後將這些描述檔指派給個別使用者、角色或整個帳戶做為預設值。快速強制執行適用於每個使用者的最具體指派。
了解索引儲存和代理程式時數
限制設定檔會管理兩種資源類型：索引儲存和代理程式時數。了解每個 的測量方式可協助您設定有效的每位使用者上限。
索引儲存
索引容量是在 Quick 進行任何處理之前，由來源位置文件的原始 （原始） 檔案大小進行測量。支援的來源位置包括 Amazon S3、 SharePoint和 Confluence。如需如何配置、集區和購買索引容量的完整詳細資訊，請參閱索引容量。
索引儲存配置是以使用者計數和訂閱方案為基礎，並在付款人帳戶層級進行集區。由於集區是共用的，單一重度使用者可以使用其他使用者原本可以使用的容量。使用限制設定檔時，您可以限制個別用量，讓單一使用者不會耗盡共用集區。
客服人員時數
客服人員時數會測量 Quick 中採用 AI 功能所耗用的時間。系統會計量下列活動：
Quick Research – 從研究請求提交到報告完成的時間。
快速流程 – 工作流程主動執行時的執行時間，不包括閒置和等待時間。
Quick Automate – 部署自動化的執行時間。
桌面應用程式 – 主動使用 AI 助理所花費的時間。
自訂應用程式：採用 AI 技術的自訂應用程式的執行期。
成品產生 – 產生文件、簡報和映像所花費的時間。
檢視用量
索引容量耗用有三種顯示方式：依使用者、知識庫和空間。每個使用者容量概觀資料表提供at-a-glance摘要。
每個使用者容量概觀資料表提供包含下列資料欄at-a-glance摘要。
- 使用者
使用者的顯示名稱。
- Role
使用者指派的角色 （作者或讀者）。
- 儲存體用量
使用者使用的目前索引儲存。
- 客服人員小時用量
使用者在目前帳單週期中耗用的客服人員時數。
- 用量分佈
跨知識庫和空間的消耗明細。
使用者詳細資訊側邊面板
選取使用者資料列以開啟顯示下列詳細資訊的側邊面板：
每個資源類型的連結限制描述檔
相較於使用者有效限制的儲存體使用量
目前帳單週期的客服人員小時用量
跨知識庫和空間的用量分佈
如需客服人員小時用量趨勢的其他分析，請參閱用量指標。
管理限制設定檔
建立限制設定檔
每個限制描述檔都需要名稱和至少一個限制。您可以設定下列欄位：
名稱 （必要） – 描述檔的描述性名稱。
描述 （選用） – 有關設定檔用途的其他內容。
儲存限制 （選用） – 使用者可使用的最大索引儲存，以 GB 為單位。
每月客服人員時數 （選用） – 使用者在每個帳單週期可以使用的客服人員時數上限。
建立設定檔時，您必須至少設定兩個限制的其中之一 （儲存或代理程式時數）。
指派限制設定檔
您可以將限制描述檔指派給：
個別使用者
角色 （作者或讀者）
帳戶預設 （適用於所有沒有更具體指派的使用者）
解析階層
當多個指派套用至使用者時，最具體的指派會依下列優先順序決定有效限制：
使用者層級 – 直接指派給使用者的限制描述檔具有最高的優先順序。
角色層級 – 如果不存在使用者層級指派，則會套用指派給使用者角色 (Author 或 Reader) 的限制設定檔。
帳戶層級 – 如果不存在使用者層級或角色層級指派，則套用帳戶預設設定檔。
系統預設 – 當沒有管理員設定的設定檔生效時，就會套用內建訂閱權利。
群組層級指派 （將設定檔指派給身分提供者群組） 計劃用於未來的版本。可用時，群組層級指派會在解析階層中的使用者層級和角色層級之間進行。
如何強制執行限制
只要使用者低於其有效限制，就可以正常運作，而不會中斷。
當使用者達到限制的 100% 時：
索引儲存 – 已封鎖該使用者的新檔案上傳和知識庫擷取。
客服人員時數 – 在下一個計費週期開始之前，會封鎖新的客服人員調用。
現有內容一律會保留。收緊限制絕不會刪除檔案或知識庫。
強制執行是全域的 AWS 區域。任何區域中的使用都會計入相同的每位使用者限制。
最終使用者可見性
您的使用者可以在我的用量小工具中檢視自己的使用量 （可在我的內容中取得）。小工具會顯示：
與每月限制相比，使用的客服人員時數。此值會在每個計費週期開始時重設。
相對於其有效限制，索引使用的儲存容量。
如需限制設定檔的程式設計管理，請參閱 Amazon Quick API 參考。
