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Shield 牌回應小組 (SRT) 支援
Shield 牌應變團隊 (SRT) 為 Shield 牌進階客戶提供額外的支援。SRT 是專門從事 DDoS 事件響應的安全工程師。作為 AWS Support 計劃的另一層支持，您可以直接與 SRT 合作，利用他們的專業知識作為事件響應工作流程的一部分。如需選項的相關資訊以及設定指引，請參閱下列主題。
注意
若要使用 Shield 牌回應團隊 (SRT) 的服務，您必須訂閱商業 Support 計劃
SRT 支援活動
與 SRT 互動的主要目標是保護應用程式的可用性和效能。根據 DDoS 事件的類型和應用程式的架構，SRT 可能會採取下列一或多個動作：
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AWS WAF 日誌分析和規則 — 對於使用 AWS WAF Web ACL 的資源，SRT 可以分析您的 AWS WAF 日誌，以識別應用程序 Web 請求中的攻擊特徵。在您參與過程中的批准後，SRT 可以將更改應用於您的 Web ACL，以阻止他們所識別的攻擊。
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建置自訂網路緩和措施 — SRT 可為您撰寫自訂的緩和措施，以進行基礎架構層攻擊。SRT 可與您合作，瞭解應用程式預期的流量、封鎖非預期的流量，以及最佳化每秒封包速率限制。如需詳細資訊，請參閱 使用 Shield 牌回應小組 (SRT) 設定自訂緩和措施。
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網路流量工程 — SRT 與網 AWS 路團隊密切合作，保護 Shield 進階客戶。必要時， AWS 可以變更網際網路流量到達 AWS 網路的方式，以便為您的應用程式配置更多緩解容量。
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架構建議 — SRT 可能會判斷攻擊的最佳緩解措施是否需要架構變更才能與 AWS 最佳實務保持一致，而且它們將有助於支援您實作這些做法。如需詳細資訊，請參閱 DDoS 彈性的AWS 最佳做法。
