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Anwendungen für die Aufgabenerstellung einrichten
Sie können in wenigen Schritten und ohne Programmierererfahrung Anwendungen für die Aufgabenerstellung einrichten. Amazon Connect verwendet Amazon EventBridge , um Daten aus Ihrer externen Anwendung abzurufen.
Tipp
Wenn Ihre Organisation benutzerdefinierte IAMRichtlinien verwendet, um den Zugriff auf die Amazon Connect Connect-Konsole zu verwalten, stellen Sie sicher, dass Benutzer über die entsprechenden Berechtigungen verfügen, um Anwendungen für die Aufgabenerstellung einzurichten. Eine Liste der erforderlichen Berechtigungen finden Sie unter Seite "Tasks" (Aufgaben).
Wenn Ihre Instance vor Oktober 2018 erstellt wurde, finden Sie Informationen zur Konfiguration Ihrer serviceverknüpften Rollen (SLR) unterFür Instances, die vor Oktober 2018 erstellt wurden.