Renvoi des e-mails de confirmation et d'autorisation

Pour plusieurs opérations liées à l'enregistrement de domaine, l'ICANN exige d'avoir l'autorisation du contact inscrit pour le domaine ou une confirmation que l'adresse e-mail du contact inscrit est valide. Afin d'obtenir l'autorisation ou la confirmation, nous envoyons un e-mail qui contient un lien. Vous avez entre 3 et 15 jours pour cliquer sur le lien, selon l'opération et le domaine de premier niveau. Au-delà de ce délai, le lien ne fonctionne plus.

Si vous ne cliquez pas sur le lien figurant dans l'e-mail dans le temps imparti, l'ICANN exige généralement la suspension ou l'annulation de l'opération en cours, selon le cas :

Enregistrement d'un domaine

Nous suspendons le domaine, il n'est alors plus accessible sur Internet. Pour renvoyer l'e-mail de confirmation, consultez Pour renvoyer l'e-mail de confirmation pour un enregistrement de domaine.

Domaines de premier niveau (TLD) géographiques uniquement – Transfert d'un domaine vers Amazon Route 53

Si vous transférez un domaine ayant un domaine de premier niveau (TLD) géographique, nous annulons le transfert. Pour renvoyer l'e-mail d'autorisation, consultez Pour renvoyer l'e-mail d'autorisation concernant un transfert de domaine.

Note

L'autorisation n'est pas obligatoire pour les domaines qui présentent un domaine de premier niveau (TLD) générique, par exemple .com, .net ou .org.

Modification du nom ou de l'adresse e-mail du contact inscrit pour le domaine (le propriétaire)

Nous annulons la modification. Pour renvoyer l'e-mail d'autorisation, consultez Pour renvoyer l'e-mail d'autorisation pour mettre à jour le contact inscrit ou supprimer un domaine.

Supprimer un domaine

Nous annulons la demande de suppression. Pour renvoyer l'e-mail d'autorisation, consultez Pour renvoyer l'e-mail d'autorisation pour mettre à jour le contact inscrit ou supprimer un domaine.

Domaines de premier niveau (TLD) géographiques uniquement – Transfert d'un domaine Route 53 vers un autre bureau d'enregistrement

Si vous transférez un domaine ayant un domaine de premier niveau (TLD) géographique, le nouveau bureau d'enregistrement annule le transfert.

Note

L'autorisation n'est pas obligatoire pour les domaines qui présentent un domaine de premier niveau (TLD) générique, par exemple .com, .net ou .org.

Mise à jour de votre adresse électronique

Nous envoyons toujours des e-mails de confirmation et d'autorisation à l'adresse électronique du contact inscrit pour un domaine. Pour certains TLD, nous sommes tenus d'envoyer un e-mail à l'ancienne et à la nouvelle adresse électronique du contact inscrit dans les cas suivants :

• Vous modifiez l'adresse e-mail d'un domaine déjà enregistré auprès d'Amazon Route 53

• Vous modifiez l'adresse e-mail d'un domaine que vous transférez vers Route 53

Renvoi d'e-mails

Utilisez la procédure applicable pour renvoyer des e-mails de confirmation ou d'autorisation.

• Pour renvoyer l'e-mail de confirmation pour un enregistrement de domaine

• Pour renvoyer l'e-mail d'autorisation concernant un transfert de domaine

• Pour renvoyer l'e-mail d'autorisation pour mettre à jour le contact inscrit ou supprimer un domaine

Pour renvoyer l'e-mail de confirmation pour un enregistrement de domaine

1. Vérifiez que l'adresse e-mail du contact inscrit et, si nécessaire, mettez-la à jour. Pour plus d’informations, consultez Mise à jour des informations de contact et de la propriété pour un domaine.

2. Recherchez dans le dossier de courrier indésirable de votre application de messagerie, un e-mail provenant de l'une des adresses e-mail suivantes.

   Si trop de temps s'est écoulé, le lien ne fonctionne plus, mais vous saurez à quel endroit rechercher l'e-mail de confirmation que nous vous renverrons.

   Domaines de premier niveau	Adresse électronique émettrice de l'e-mail d'approbation ou de confirmation
   .fr	[e-mail]
   Tous les autres	Une des adresses e-mail suivantes : [e-mail] [e-mail]

   Note

   Les e-mails peuvent contenir un lien vers www.verify-whois.com. Ce lien peut être utilisé en toute sécurité.

3. Utilisez la console Amazon Route 53 pour renvoyer l'e-mail de confirmation :

   1. Connectez-vous à la console Route 53 AWS Management Console et ouvrez-la à l'adresse https://console.aws.amazon.com/route53/.

   2. Dans le panneau de navigation, choisissez Registered domains (Domaines membres).

   3. Choisissez le nom du domaine pour lequel vous souhaitez renvoyer un e-mail.

   4. Dans la zone d'avertissement indiquant « votre domaine est peut-être suspendu », choisissez Envoyer un e-mail.

      Note

      Si aucune zone d'avertissement ne s'affiche, cela signifie que vous avez déjà confirmé que l'adresse e-mail du contact inscrit était valide.

4. Si vous rencontrez des problèmes lors du renvoi de l'e-mail de confirmation, vous pouvez contacter le AWS Support gratuitement. Pour plus d’informations, consultez Contacter le AWS Support à propos de problèmes d'enregistrement de domaine.

Pour renvoyer l'e-mail d'autorisation concernant un transfert de domaine

Cette méthode ne fonctionne pas pour les demandes de transfert de domaine .jp.

1. Utilisez la méthode fournie par le bureau d'enregistrement de votre domaine actuel pour confirmer que la protection de la confidentialité du domaine est désactivée. Si ce n'est pas le cas, désactivez-la.

   Nous envoyons l'e-mail d'autorisation à l'adresse e-mail enregistrée dans la base de données WHOIS, par le bureau d'enregistrement actuel. Lorsque la protection de la confidentialité est activée, cette adresse e-mail est généralement cryptée. Le bureau d'enregistrement réel ne peut pas transférer, vers votre adresse e-mail réelle, l'e-mail qu'Amazon Route 53 envoie à l'adresse e-mail figurant dans la base de données WHOIS.

   Note

   Si le bureau d'enregistrement actuel du domaine ne vous permet pas de désactiver la protection de la confidentialité, nous pouvons quand même transférer le domaine si vous avez spécifié un code d'autorisation valide à l'Étape 5 : Demander le transfert.

2. Vérifiez que l'adresse e-mail du contact inscrit et, si nécessaire, mettez-la à jour. Utilisez la méthode fournie par le bureau d'enregistrement actuel pour le domaine.

3. Recherchez dans le dossier de courrier indésirable de votre application de messagerie, un e-mail provenant de l'une des adresses e-mail suivantes.

   Si trop de temps s'est écoulé, le lien ne fonctionne plus, mais vous saurez à quel endroit rechercher l'e-mail d'autorisation que nous vous renverrons.

   Domaines de premier niveau	Adresse électronique émettrice de l'e-mail d'approbation ou de confirmation
   .com.au et .net.au	[e-mail] L'e-mail contient un lien vers https://approve.domainadmin.com.
   .fr	[e-mail]
   Tous les autres	Une des adresses e-mail suivantes : [e-mail] [e-mail]

   Note

   Les e-mails peuvent contenir un lien vers www.verify-whois.com. Ce lien peut être utilisé en toute sécurité.

4. Si le transfert est interrompu (si nous l'avons annulé, car un laps de temps trop important s'est écoulé), redemandez le transfert et nous enverrons un autre e-mail d'autorisation.

   Note

   Dans les 15 premiers jours suivant la demande de transfert, vous pouvez déterminer le statut du transfert en vérifiant le tableau Notifications dans la page Dashboard Tableau de bord de la console Route 53. Après 15 jours, utilisez le AWS CLI pour obtenir le statut. Pour de plus amples informations, consultez route53domains dans la Référence de commande AWS CLI .

   Si le transfert est en cours d'exécution, effectuez les opérations suivantes pour renvoyer l'e-mail d'autorisation.

   1. Connectez-vous à la console Route 53 AWS Management Console et ouvrez-la à l'adresse https://console.aws.amazon.com/route53/.

   2. Dans le tableau Notifications, recherchez le domaine que vous souhaitez transférer.

   3. Dans la colonne Status (État) pour ce domaine, choisissez Resend email (Renvoyer un e-mail).

5. Si vous rencontrez des problèmes lors du renvoi de l'e-mail d'autorisation pour un transfert de domaine, vous pouvez contacter le AWS Support gratuitement. Pour plus d’informations, consultez Contacter le AWS Support à propos de problèmes d'enregistrement de domaine.

Pour renvoyer l'e-mail d'autorisation pour mettre à jour le contact inscrit ou supprimer un domaine

1. Vérifiez que l'adresse e-mail du contact inscrit et, si nécessaire, mettez-la à jour. Pour plus d’informations, consultez Mise à jour des informations de contact et de la propriété pour un domaine.

2. Recherchez dans le dossier de courrier indésirable de votre application de messagerie, un e-mail provenant de l'une des adresses e-mail suivantes.

   Si trop de temps s'est écoulé, le lien ne fonctionne plus, mais vous saurez à quel endroit rechercher l'e-mail d'autorisation que nous vous renverrons.

   Domaines de premier niveau	Adresse électronique qui envoie l'e-mail d'autorisation
   .fr	[e-mail]
   Tous les autres	Une des adresses e-mail suivantes : [e-mail] [e-mail]

   Note

   Les e-mails peuvent contenir un lien vers www.verify-whois.com. Ce lien peut être utilisé en toute sécurité.

3. Annulez la modification ou la suppression. Vous avez deux options :

   • Vous pouvez attendre la fin de la période de 3 à 15 jours, au-delà de laquelle nous annulons automatiquement l'opération demandée.

   • Vous pouvez également contacter le AWS Support et lui demander d'annuler l'opération.

4. Une fois que la modification ou la suppression est annulée, vous pouvez modifier les informations sur le contact ou supprimer le domaine à nouveau, et nous vous enverrons un autre e-mail d'autorisation.

5. Si vous rencontrez des problèmes lors du renvoi de l'e-mail d'autorisation, vous pouvez contacter le AWS Support gratuitement. Pour plus d’informations, consultez Contacter le AWS Support à propos de problèmes d'enregistrement de domaine.