Tutoriel : Analyse des informations issues des avis clients avec Amazon Comprehend - Amazon Comprehend

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Tutoriel : Analyse des informations issues des avis clients avec Amazon Comprehend

Ce didacticiel explique comment utiliser Amazon Comprehend avec Amazon Simple Storage Service, AWS GlueAmazon Athena, et Amazon QuickSight pour obtenir des informations précieuses sur vos documents. Amazon Comprehend peut extraire des sentiments (l'ambiance d'un document) et des entités (noms de personnes, d'organisations, d'événements, de dates, de produits, de lieux, de quantités et de titres) à partir de texte non structuré.

Par exemple, vous pouvez obtenir des informations exploitables à partir des avis clients. Dans ce didacticiel, vous allez analyser un ensemble de données d'avis clients sur un roman. Vous utilisez l'analyse des sentiments d'Amazon Comprehend pour déterminer si les clients ont une opinion positive ou négative du roman. Vous utilisez également l'analyse des entités Amazon Comprehend pour découvrir les mentions d'entités importantes, telles que des romans ou des auteurs connexes. Après avoir suivi ce tutoriel, vous découvrirez peut-être que plus de 50 % des avis sont positifs. Vous pourriez également découvrir que les clients comparent les auteurs et manifestent leur intérêt pour d'autres romans classiques.

Dans ce didacticiel, vous allez effectuer les opérations suivantes :

  • Stockez un exemple de jeu de données d'avis dans Amazon Simple Storage Service (Amazon S3). Amazon Simple Storage Service est un service de stockage d'objets.

  • Utilisez Amazon Comprehend pour analyser le sentiment et les entités contenus dans les documents de révision.

  • Utilisez un AWS Gluerobot pour stocker les résultats de l'analyse dans une base de données. AWS Glueest un service d'extraction, de transformation et de chargement (ETL) qui vous permet de cataloguer et de nettoyer vos données à des fins d'analyse.

  • Exécutez Amazon Athenades requêtes pour nettoyer vos données. Amazon Athenaest un service de requêtes interactif sans serveur.

  • Créez des visualisations avec vos données sur Amazon QuickSight. Amazon QuickSight est un outil de business intelligence sans serveur qui permet d'extraire des informations de vos données.

Le schéma suivant montre le flux de travail.

Schéma de flux de travail des procédures décrites dans le didacticiel.

Temps estimé pour terminer ce didacticiel : 1 heure

Coût estimé : Certaines des actions de ce didacticiel entraînent des frais pour votreCompte AWS. Pour plus d'informations sur les frais de chacun de ces services, consultez les pages de tarification suivantes.

Prérequis

Pour suivre ce didacticiel, vous aurez besoin des éléments suivants :

  • Un Compte AWS. Pour plus d'informations sur la configuration d'unCompte AWS, consultezConfiguration.

  • Entité IAM (utilisateur, groupe ou rôle). Pour savoir comment configurer des utilisateurs et des groupes pour votre compte, consultez le didacticiel de démarrage du guide de l'utilisateur IAM.

  • La politique d'autorisation suivante est associée à votre utilisateur, groupe ou rôle. La politique accorde certaines des autorisations requises pour suivre ce didacticiel. Le prérequis suivant décrit les autorisations supplémentaires dont vous avez besoin.

    { "Version": "2012-10-17", "Statement": [ { "Sid": "VisualEditor0", "Effect": "Allow", "Action": [ "comprehend:*", "ds:AuthorizeApplication", "ds:CheckAlias", "ds:CreateAlias", "ds:CreateIdentityPoolDirectory", "ds:DeleteDirectory", "ds:DescribeDirectories", "ds:DescribeTrusts", "ds:UnauthorizeApplication", "iam:AttachRolePolicy", "iam:CreatePolicy", "iam:CreatePolicyVersion", "iam:CreateRole", "iam:DeletePolicyVersion", "iam:DeleteRole", "iam:DetachRolePolicy", "iam:GetPolicy", "iam:GetPolicyVersion", "iam:GetRole", "iam:ListAccountAliases", "iam:ListAttachedRolePolicies", "iam:ListEntitiesForPolicy", "iam:ListPolicies", "iam:ListPolicyVersions", "iam:ListRoles", "quicksight:*", "s3:*", "tag:GetResources" ], "Resource": "*" }, { "Action": [ "iam:PassRole" ], "Effect": "Allow", "Resource": [ "arn:aws:iam::*:role/*Comprehend*" ] } ] }

    Utilisez la stratégie précédente pour créer une stratégie IAM et l'associer à votre groupe ou à votre utilisateur. Pour plus d'informations sur la création d'une stratégie IAM, consultez la section Création de politiques IAM dans le Guide de l'utilisateur IAM. Pour plus d'informations sur l'attachement d'une politique IAM, consultez la section Ajout et suppression d'autorisations d'identité IAM dans le guide de l'utilisateur IAM.

  • Politiques gérées associées à votre groupe ou utilisateur IAM. Outre la politique précédente, vous devez également associer les politiques AWS gérées suivantes à votre groupe ou à votre utilisateur :

    • AWSGlueConsoleFullAccess

    • AWSQuicksightAthenaAccess

    Ces politiques gérées vous donnent l'autorisation d'utiliser AWS GlueAmazon Athena, et Amazon QuickSight. Pour plus d'informations sur l'attachement d'une politique IAM, consultez la section Ajout et suppression d'autorisations d'identité IAM dans le guide de l'utilisateur IAM.