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Sécurité dans Amazon Connect
La sécurité du cloud AWS est la priorité absolue. En tant que AWS client, vous bénéficiez d'un centre de données et d'une architecture réseau conçus pour répondre aux exigences des entreprises les plus sensibles en matière de sécurité.
La sécurité est une responsabilité partagée entre vous AWS et vous. Le modèle de responsabilité partagée
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Sécurité du cloud : AWS est chargée de protéger l'infrastructure qui exécute les AWS services dans le AWS cloud. AWS vous fournit également des services que vous pouvez utiliser en toute sécurité. Des auditeurs tiers testent et vérifient régulièrement l’efficacité de notre sécurité dans le cadre des programmes de conformitéAWS
. Pour en savoir plus sur les programmes de conformité qui s'appliquent à Amazon Connect, consultez Services AWS concernés par le programme de conformité . -
Sécurité dans le cloud — Votre responsabilité est déterminée par le AWS service que vous utilisez. Vous êtes également responsable d’autres facteurs, y compris de la sensibilité de vos données, des exigences de votre entreprise, ainsi que de la législation et de la réglementation applicables.
Cette documentation vous aide à comprendre comment appliquer le modèle de responsabilité partagée lors de l'utilisation d'Amazon Connect. Les rubriques suivantes vous montrent comment configurer Amazon Connect pour répondre à vos objectifs de sécurité et de conformité. Vous apprendrez également à utiliser d'autres AWS services qui vous aident à surveiller et à sécuriser vos ressources Amazon Connect.
Table des matières
- Protection des données dans Amazon Connect
- Gestion des identités et des accès pour Amazon Connect
- Journalisation et surveillance d'Amazon Connect
- Ajouter des balises aux ressources dans Amazon Connect
- Validation de la conformité dans Amazon Connect
- Résilience dans Amazon Connect
- Sécurité de l'infrastructure dans Amazon Connect
- Prévention du cas de figure de l’adjoint désorienté entre services
- Bonnes pratiques de sécurité pour Amazon Connect
- Définissez les restrictions d'adresse IP et les délais d'expiration des sessions