Paramètres des produits SaaS

Après avoir créé un produit SaaS (Software as a Service) dans AWS Marketplace, vous pouvez modifier de nombreux paramètres du produit si nécessaire. Pour plus d’informations, consultez les rubriques suivantes.

Gérer les demandes de modification

Dans une liste en libre-service, vous utilisez une demande de modification pour apporter des modifications à votre produit. Vos demandes actuelles se trouvent dans l' Portail de gestion AWS Marketplace onglet Demandes. Vous pouvez faire de nouvelles demandes via la liste déroulante des demandes de modification située sous la barre de navigation.

Pour créer une demande de modification pour un produit SaaS

1. Ouvrez le Portail de gestion AWS Marketplace à l'adresse https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ et connectez-vous à votre compte vendeur.

2. Dans l'onglet Produits, sélectionnez SaaS dans la liste déroulante.

3. Une fois la demande soumise, son traitement commence. Les statuts de la demande de modification sont les suivants : En cours de révision, Préparation des modifications et Application des modifications.

4. Lorsque le traitement de la demande est terminé, son statut passe à l'une des valeurs suivantes :

   • Réussi : ce statut indique que la modification demandée a été traitée et que les modifications sont reflétées dans le système.

   • Échec : ce statut indique qu'une erreur s'est produite dans la demande et que les modifications n'ont pas été traitées. Si le statut est Échoué, vous pouvez sélectionner la demande pour rechercher les codes d'erreur fournissant des recommandations sur la manière de corriger le problème. Vous pouvez résoudre les erreurs et créer une nouvelle demande de modification. Pour accélérer le processus, vous pouvez utiliser une fonction Copier vers une nouvelle demande qui copie les détails de la demande ayant échoué. Vous pouvez apporter les modifications nécessaires et soumettre à nouveau la demande.

Les demandes de modification qui commencent par une mise à jour chargeront les détails actuels du projet. Vous pouvez ensuite effectuer des mises à jour, qui remplaceront les informations existantes. Les paires de demandes d'ajout et de restriction sont spécifiques aux mises à jour fournies une fois que chaque demande a été acceptée (après avoir sélectionné les actions Enregistrer et quitter et Soumettre dans l'expérience en libre-service). Cela signifie que les abonnés existants peuvent continuer à utiliser le produit jusqu'à la fin de leur abonnement ou de leur contrat. Cependant, aucun nouvel abonné ne peut être ajouté à un produit dont le statut est restreint.

Mettre à jour les informations du produit

Après avoir créé votre produit, vous souhaiterez peut-être modifier les informations qui lui sont associées dans AWS Marketplace.

1. Ouvrez le Portail de gestion AWS Marketplace à l'adresse https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ et connectez-vous à votre compte vendeur.

2. Sur la page Produits SaaS, dans l'onglet Produits SaaS, sélectionnez le produit que vous souhaitez modifier.

3. Dans la liste déroulante Demander des modifications, choisissez Mettre à jour les informations sur le produit.

4. Mettez à jour les champs suivants que vous souhaitez modifier :

   • Titre du produit

   • SKU

   • Brève description

   • Description longue

   • URL du logo du produit

   • Éléments principaux

   • Catégories de produits

   • Mots clés

   • URL de la vidéo du produit

   • Ressources

   • Informations de support

     Note

     Pour plus de détails sur le format du logo, consultez la section Exigences relatives au logo de l'entreprise et au logo du produit.

5. Pour mettre à jour les informations sur le produit, choisissez Soumettre.

6. Vérifiez que la demande apparaît dans l'onglet Demandes avec le statut En cours d'examen. Il se peut que vous deviez actualiser la page pour voir votre nouvelle demande.

Mettre à jour la liste des Compte AWS identifiants autorisés

Vous pouvez modifier la liste des Compte AWS identifiants autorisés à afficher votre produit dans un état limité.

1. Ouvrez le Portail de gestion AWS Marketplace à l'adresse https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ et connectez-vous à votre compte vendeur.

2. Sur la page des produits SaaS, dans l'onglet Produits SaaS, sélectionnez le produit que vous souhaitez modifier.

3. Dans la liste déroulante Demander des modifications, sélectionnez Mettre à jour la liste des autorisations. Une liste indique les Compte AWS identifiants actuellement autorisés.

4. Dans le Comptes AWS champ Allowlisted, entrez les Compte AWS identifiants et séparez-les par une virgule.

5. Pour mettre à jour la liste des Compte AWS identifiants autorisés, choisissez Soumettre.

Mettre à jour la visibilité des produits

Pour modifier les acheteurs autorisés à consulter votre expérience de lancement rapide AWS Marketplace, vous pouvez utiliser la visibilité des mises à jour.

1. Ouvrez le Portail de gestion AWS Marketplace, puis connectez-vous à votre compte vendeur.

2. Sur la page des produits SaaS, sélectionnez le produit que vous souhaitez modifier.

3. Dans le menu déroulant Demander des modifications, sélectionnez Mettre à jour la visibilité.

   Note

   Vous pouvez demander que le produit passe du statut limité au statut public en utilisant cette demande de modification. Toutefois, la demande de modification doit passer par un processus d'approbation de l'équipe des opérations des AWS Marketplace vendeurs pour être rendue publique.

4. Lorsque vous publiez auprès du public, vous indiquez le prix réel de votre produit. Ce prix sera appliqué une fois que votre annonce aura été approuvée pour être visible auprès du public.

5. Pour soumettre votre demande de révision, choisissez Soumettre.

6. Vérifiez que l'onglet Demandes indique que le statut de la demande est En cours d'examen. Lorsque la demande est terminée, le statut devient Successed.

Mettre à jour les conditions tarifaires

Si vous souhaitez modifier le prix par dimension de votre produit SaaS, vous pouvez utiliser Update pricing terms.

Note

Une augmentation de prix pour n'importe quelle dimension entraînera l'indisponibilité de l'option de mise à jour des prix pendant au moins les 90 prochains jours. Si vous mettez à jour à la fois une baisse et une augmentation de prix, mettez d'abord à jour la baisse de prix.

1. Ouvrez le Portail de gestion AWS Marketplace à l'adresse https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ et connectez-vous à votre compte vendeur.

2. Sur la page Produits SaaS, dans l'onglet Produits SaaS, sélectionnez le produit que vous souhaitez modifier.

3. Dans la liste déroulante Demander des modifications, sélectionnez Mettre à jour les offres publiques, puis sélectionnez Mettre à jour les conditions tarifaires.

4. Les prix actuels sont préremplis dans les champs. Vous pouvez supprimer le prix actuel, puis ajouter votre nouveau prix.

5. Pour soumettre votre demande de révision, choisissez Soumettre.

6. Vérifiez que l'onglet Demandes indique que le statut de la demande est En cours d'examen. Lorsque la demande est terminée, le statut passe à Successed ou Echec.

Ajouter des dimensions de tarification

Vous pouvez ajouter une dimension que vous souhaitez utiliser pour charger votre produit. Une dimension est l'unité de mesure de base facturée à votre acheteur lorsqu'il utilise votre produit.

Note

Pour mettre à jour le nom ou la description d'une dimension tarifaire existante, voirMettre à jour les dimensions de tarification.

1. Ouvrez le Portail de gestion AWS Marketplace, puis connectez-vous à votre compte vendeur.

2. Dans l'onglet Produits SaaS, sélectionnez le produit que vous souhaitez modifier.

3. Dans le menu déroulant Demander des modifications, choisissez Mettre à jour les dimensions de tarification, puis Ajouter des dimensions de tarification.

4. Fournissez un identifiant d'API de dimension, un nom d'affichage et une description pour ajouter une nouvelle dimension à votre produit, puis choisissez Next.

   Note

   L'identifiant et le nom de l'API doivent être uniques pour toutes les dimensions. Vous ne pouvez pas modifier l'identifiant et l'unité de l'API une fois la dimension créée.

5. Définissez les prix pour chaque dimension que vous avez ajoutée, puis cliquez sur Suivant pour vérifier vos modifications.

   Note

   Vous ne pouvez ajouter des dimensions que pour le modèle de tarification sélectionné pour votre produit (par exemple, contrat, utilisation ou contrat avec consommation). Pour les produits limités, le prix des nouvelles dimensions ajoutées est fixé à 0,01$. Vous pouvez mettre à jour les prix lorsque le produit sera prêt à être diffusé auprès du public.

6. Choisissez Soumettre pour soumettre votre demande de révision.

7. Dans l'onglet Demandes, vérifiez que le statut de la demande est En cours de révision. Lorsque la demande est terminée, le statut passe à Successed.

Mettre à jour les dimensions de tarification

Vous pouvez mettre à jour une dimension que vous souhaitez utiliser pour charger votre produit. Une dimension est l'unité de mesure de base facturée à votre acheteur lorsqu'il utilise votre produit.

1. Ouvrez le Portail de gestion AWS Marketplace, puis connectez-vous à votre compte vendeur.

2. Dans l'onglet Produits SaaS, sélectionnez le produit que vous souhaitez modifier.

3. Dans le menu déroulant Demander des modifications, choisissez Mettre à jour les dimensions de tarification, puis Mettre à jour les informations relatives aux dimensions.

4. Recherchez la dimension que vous souhaitez mettre à jour, puis choisissez le nom ou la description.

5. Entrez le nouveau nom ou la nouvelle description, puis cochez la case pour confirmer votre mise à jour.

   Note

   Le nom de la dimension doit être unique.

6. Choisissez Soumettre pour soumettre votre demande de révision.

7. Dans l'onglet Demandes, vérifiez que le statut de la demande est En cours de révision. Lorsque la demande est terminée, le statut passe à Successed.

Restreindre les dimensions de tarification

Vous pouvez restreindre une dimension actuellement répertoriée dans le produit. Cette demande supprime la dimension sélectionnée du produit.

1. Ouvrez le Portail de gestion AWS Marketplace, puis connectez-vous à votre compte vendeur.

2. Dans l'onglet Produits SaaS, sélectionnez le produit que vous souhaitez modifier.

3. Dans le menu déroulant Demander des modifications, choisissez Mettre à jour les dimensions de tarification, puis Restreindre les dimensions de tarification.

4. Pour les produits limités et publics, vous serez invité à contacter l'équipe des opérations des AWS Marketplace vendeurs à l'aide du bouton Contactez-nous. À l'aide du formulaire, fournissez des informations sur les dimensions que vous souhaitez supprimer de votre liste de produits.

Déterminez comment les acheteurs auront accès à votre produit

Vous pouvez choisir l'une des options suivantes pour que les clients puissent accéder à votre produit :

• Mettre à jour l'option de traitement des URL SaaS— Les clients utilisent l'URL du site vers lequel ils sont redirigés après s'être abonnés à votre produit. AWS Marketplace

• Configurer le lancement rapide— Les clients utilisent un processus simplifié pour configurer et lancer votre produit. Vous pouvez compléter cette configuration pour les produits existants ayant une visibilité limitée ou publique.

Mettre à jour l'option de traitement des URL SaaS

Pour mettre à jour l'URL utilisée pour exécuter votre produit SaaS, utilisez l'onglet Update Fulfillment options.

1. Ouvrez le Portail de gestion AWS Marketplace à l'adresse https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ et connectez-vous à votre compte vendeur.

2. Sur la page Produits SaaS, dans l'onglet Produits SaaS, sélectionnez le produit que vous souhaitez modifier.

3. Dans la liste déroulante Demander des modifications, sélectionnez Mettre à jour les offres publiques, puis sélectionnez Modifier l'URL de traitement par défaut.

4. Dans le champ URL de distribution, entrez la nouvelle URL pour l'option d'expédition du produit SaaS.

5. Pour soumettre votre demande de révision, choisissez Soumettre.

6. Vérifiez que l'onglet Demandes indique que le statut de la demande est En cours d'examen. Lorsque la demande est terminée, le statut passe à Successed ou Echec.

Configurer le lancement rapide

Les produits SaaS répertoriés dans nécessitent AWS Marketplace souvent le déploiement de AWS ressources sur le compte de l'acheteur abonné (par exemple, des rôles IAM). Quick Launch vous permet de fournir à vos acheteurs des conseils, des step-by-step instructions et un déploiement des ressources à l'aide AWS CloudFormation de modèles. Les acheteurs utilisent les CloudFormation modèles pour configurer et lancer des produits.

Astuce

Pour en savoir plus sur le processus de configuration de Quick Launch, consultez le laboratoire Enable SaaS Quick Launch.

Pour configurer une expérience de lancement rapide que les clients peuvent utiliser pour lancer votre produit SaaS, utilisez l'onglet Options de distribution.

1. Sur la page Produits SaaS, dans l'onglet Produits SaaS, sélectionnez le produit que vous souhaitez modifier.

   Note

   Pour configurer l'expérience de lancement rapide, le produit doit avoir une visibilité limitée ou publique.

2. Sur la page détaillée du produit, choisissez l'onglet Options d'expédition.

3. Pour le lancement rapide, cliquez sur le bouton Activer et configurer.

4. Pour les informations de connexion au compte, indiquez l'URL de votre site sur laquelle l'acheteur peut se connecter ou créer un compte. Cette URL ouvre un nouvel onglet dans l'expérience de l'acheteur. Les acheteurs se connectent ensuite ou créent un compte et y retournent AWS Marketplace pour lancer le modèle.

5. Pour le AWS CloudFormation modèle, cliquez sur le bouton Ajouter un AWS CloudFormation modèle et fournissez les informations suivantes :

   1. Titre — Indiquez le nom de votre CloudFormation déploiement.

   2. Description — Fournissez une description du modèle.

   3. Nom de la pile — Donnez un nom à la pile. Ce nom est le nom de pile de l'acheteur dans CloudFormation.

   4. CloudFormation URL du modèle — Fournissez l'URL Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) pour le modèle. AWS examinera ce modèle et AWS fournira l'URL du modèle final.

      Note

      Pour simplifier le processus de lancement pour vos clients, nous vous suggérons de minimiser le nombre de modèles associés à votre processus de configuration. Idéalement, vous avez besoin d'un modèle qui déploie les ressources nécessaires à l'utilisation du produit. Pour toute question relative à votre CloudFormation modèle, contactez votre partenaire de développement AWS Marketplace commercial ou l'équipe des opérations des AWS Marketplace vendeurs.

   5. Autorisations IAM requises : fournissez les autorisations requises pour déployer le CloudFormation modèle. Si vous souhaitez partager les paramètres de déploiement, qui sont conservés sous forme de secrets AWS Secrets Managerpour l'acheteur, votre politique doit inclure les actions suivantes :

      • secretsManager:ListSecrets

      • secretsManager:DescribeSecret

      • secretsManager:ReplicateSecretToRegions

      • secretsManager:GetSecretValue

      Note

      Si votre produit nécessite des paramètres de CloudFormation déploiement fournis par le vendeur (par exemple, des clés d'API et des identifiants externes), utilisez l'PutDeploymentParameteropération pour partager le paramètre avec vos clients. Pour plus d'informations, consultez la référence PutDeploymentParameterde l'API du service de AWS Marketplace déploiement.

6. (Facultatif) Pour les instructions de configuration manuelle, fournissez des instructions aux acheteurs qui souhaitent configurer manuellement votre produit. Pensez à inclure des liens vers le guide d'intégration et la documentation de votre produit.

7. Pour les détails du lancement, indiquez l'URL à laquelle les acheteurs accèderont au produit une fois la CloudFormation pile déployée.

8. (Facultatif) Pour les comptes autorisés pour le lancement rapide, fournissez une liste séparée par des virgules Comptes AWS permettant de visualiser l'expérience de lancement rapide avec une visibilité limitée.

9. Cliquez sur le bouton Soumettre. L'expérience de lancement rapide aura une visibilité limitée, ce qui signifie qu'elle ne sera visible que sur votre compte et sur les comptes autorisés. Avec une visibilité limitée, vous pouvez tester votre configuration à l'aide de la page de configuration et de lancement après vous être abonné à votre produit et avoir cliqué sur le bouton Configurer votre compte.

10. Lorsque vous êtes prêt, vous pouvez publier l'expérience Quick Launch dans le AWS Marketplace catalogue. Utilisez le bouton de visibilité Update Quick Launch situé dans l'onglet Options d'expédition de la page détaillée du produit.

    Lorsque vous définissez la visibilité sur Public, l'équipe chargée des opérations des AWS Marketplace vendeurs passe en revue la configuration, effectue des tests auprès des acheteurs et publie l'expérience.

    Note

    Si vous avez besoin d'assistance pour activer l'expérience de lancement rapide, contactez l'équipe chargée des opérations AWS Marketplace vendeurs.

Disponibilité des mises à jour par pays

Vous pouvez définir les pays dans lesquels votre produit peut être proposé.

1. Ouvrez le Portail de gestion AWS Marketplace, puis connectez-vous à votre compte vendeur.

2. Dans l'onglet Produits SaaS, sélectionnez le produit que vous souhaitez modifier.

3. Dans le menu déroulant Demander des modifications, sélectionnez Mettre à jour l'offre publique, puis choisissez Mettre à jour la disponibilité par pays.

4. Choisissez l’une des options suivantes :

   • Tous les pays — Disponible dans tous les pays pris en charge.

   • Tous les pays avec exclusions : disponible dans tous les pays pris en charge, à l'exception de certains pays.

   • Pays autorisés uniquement : liste spécifique des pays dans lesquels le produit est disponible.

5. Choisissez Soumettre pour soumettre votre demande de révision.

6. Dans l'onglet Demandes, vérifiez que le statut de la demande est En cours de révision. Lorsque la demande est terminée, le statut passe à Successed.

Mettre à jour la politique de remboursement d'un produit

Vous pouvez mettre à jour la politique de remboursement de votre produit en utilisant Mettre à jour la politique de remboursement.

1. Ouvrez le Portail de gestion AWS Marketplace à l'adresse https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ et connectez-vous à votre compte vendeur.

2. Sur la page Produits SaaS, dans l'onglet Produits SaaS, sélectionnez le produit que vous souhaitez modifier.

3. Dans la liste déroulante Demander des modifications, sélectionnez Mettre à jour l'offre publique, puis sélectionnez Mettre à jour la politique de remboursement.

4. Les détails de la politique de remboursement actuelle sont fournis dans la zone de texte. Vérifiez et modifiez les détails comme vous le souhaitez. L'envoi de la demande annule la politique de remboursement actuelle.

5. Pour soumettre votre demande de révision, choisissez Soumettre.

6. Vérifiez que l'onglet Demandes indique que le statut de la demande est En cours d'examen. Lorsque la demande est terminée, le statut passe à Successed ou Echec.

Mettre à jour le contrat de licence utilisateur final (EULA)

Vous pouvez mettre à jour votre EULA pour les nouveaux utilisateurs qui s'abonnent à votre produit.

1. Ouvrez le Portail de gestion AWS Marketplace, puis connectez-vous à votre compte vendeur.

2. Dans l'onglet Produits SaaS, sélectionnez le produit que vous souhaitez modifier.

3. Dans le menu déroulant Demander des modifications, choisissez Mettre à jour l'offre publique, puis Mettre à jour le CLUF.

4. Vous pouvez choisir le contrat standard pour AWS Marketplace (SCMP) ou soumettre un EULA personnalisé. Pour un EULA personnalisé, vous devez fournir une URL Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) pour le contrat.

   Note

   Votre compartiment Amazon S3 doit être accessible au public.

5. Choisissez Soumettre pour soumettre votre demande de révision.

6. Dans l'onglet Demandes, vérifiez que le statut de la demande est En cours de révision. Lorsque la demande est terminée, le statut passe à Successed.