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ID d'expéditeur
Un ID d'expéditeur est un nom alphabétique est un nom qui identifie l'expéditeur d'un message SMS. Lorsque vous envoyez un message SMS à l'aide d'un ID d'expéditeur et que le destinataire se trouve dans une zone où l'authentification de l'ID d'expéditeur est prise en charge, votre ID d'expéditeur s'affiche sur l'appareil du destinataire à la place d'un numéro de téléphone. Un ID d'expéditeur fournit aux destinataires de SMS plus d'informations sur l'expéditeur qu'un numéro de téléphone, un code long ou un code court.
Les ID d'expéditeur sont pris en charge dans plusieurs pays et régions à travers le monde. Dans certains cas, si vous êtes une entreprise qui envoie des messages SMS aux clients individuels, vous devez utiliser un ID d'expéditeur préalablement enregistré auprès d'un organisme de réglementation ou d'un groupe industriel. Pour obtenir la liste complète des pays et régions qui prennent en charge ou nécessitent des ID d'expéditeur, consultez Pays et régions pris en charge.
L'utilisation de l'ID d'expéditeur n'entraîne aucun coût supplémentaire. Toutefois, la prise en charge et les exigences en matière d'authentification d'ID d'expéditeur varient. Plusieurs marchés majeurs (y compris le Canada, la Chine et les États-Unis) ne prennent pas en charge les ID d'expéditeur. Certaines zones exigent que les entreprises qui envoient des messages SMS aux clients individuels doivent utiliser un ID d'expéditeur préalablement enregistré auprès d'un organisme de réglementation ou d'un groupe industriel.
Important
AWS interdit l'usurpation de SMS
Avantages
Un ID d'expéditeur fournir au destinataire plus d'informations sur l'expéditeur du message. Il est plus facile d'établir votre identité de marque à l'aide d'un ID d'expéditeur qu'à l'aide d'un code long ou court. L'utilisation d'un ID d'expéditeur n'entraîne aucun coût supplémentaire.
Inconvénients
La prise en charge et les exigences en matière d'authentification d'ID d'expéditeur ne sont pas identiques dans tous les pays ou régions. Plusieurs marchés majeurs (y compris le Canada, la Chine et les États-Unis) ne prennent pas en charge l'identifiant d'expéditeur. Dans certains zones, vous devez avoir votre ID d'expéditeur préalablement approuvé par un organisme de réglementation avant de pouvoir l'utiliser.
Enregistrement de l'ID d'expéditeur par pays
Vous devez ouvrir un dossier auprès de l'assistance AWS afin d'enregistrer les identifiants d'expéditeur pour les messages SMS. Après avoir fait votre demande d'assistance, AWS partagera les documents supplémentaires requis. Vous devez également fournir les informations suivantes pour le pays approprié dans lequel vous enregistrez l'identifiant de l'expéditeur.
Nom du pays | Type de message | Restrictions et exigences relatives au format | Exigences en matière d'enregistrement |
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Australie (AU) |
Transactionnel et promotionnel |
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Biélorussie (BY) |
Messages transactionnels uniquement |
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Chine (CN) La Chine n'exige pas l'enregistrement de l'ID d'expéditeur, mais exige l'enregistrement du contenu/du modèle avec une signature corporelle préattachée (par exemple, [Amazon]). |
Les mots-clés suivants ne sont pas autorisés :
Messages des catégories suivantes :
Les signatures entre crochets doivent être ajoutées au corps du message SMS. Pour une livraison réussie en Chine, vous devez enregistrer une signature de message avec votre modèle de contenu de message. Cette signature de message doit être ajoutée au contenu du message sur chaque SMS envoyé. Le fait de ne pas ajouter une signature enregistrée au corps du message SMS peut entraîner le blocage ou le filtrage des SMS. Les signatures doivent être ajoutées au corps du SMS entre crochets. |
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Égypte (EG) |
Messages transactionnels uniquement |
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Inde (IN) |
Messages transactionnels uniquement |
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Consultez Exigences relatives aux ID d'expéditeur pour l'Inde. |
Jordanie (JO) |
Messages transactionnels uniquement |
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Koweït (KW) |
Messages transactionnels uniquement |
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Philippines (PH) |
Messages transactionnels uniquement |
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Qatar (QA) |
Messages transactionnels uniquement |
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Russie (RU) |
Messages transactionnels uniquement |
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Arabie saoudite (SA) |
Chaque ID d'expéditeur doit être transactionnel ou promotionnel. Il n'est pas possible d'utiliser un seul ID d'expéditeur pour les deux types de trafic. Si vous envoyez du trafic OTP ou 2FA, l'ID d'expéditeur doit être utilisé uniquement à cette fin. Les ID d'expéditeur promotionnels seront soumis à la liste « Ne pas déranger » (DND) de l'Arabie saoudite. |
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La prise en charge de l'enregistrement de l'ID d'expéditeur en Arabie Saoudite est réservée aux sociétés internationales uniquement. Nous n'aidons pas actuellement les entreprises saoudiennes locales à enregistrer des ID d'expéditeur
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Singapour (SG) |
Messages transactionnels uniquement |
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Consultez Exigences relatives aux ID d'expéditeur pour Singapour. |
Sri Lanka (LK) |
Aucune restriction ni exigence particulière |
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Thaïlande (TH) |
Aucune restriction ni exigence particulière |
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Turquie (TR) |
Aucune restriction ni exigence particulière |
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Ukraine (UA) |
Aucune restriction ni exigence particulière |
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Émirats arabes unis (AE) |
Messages transactionnels uniquement |
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Vietnam (VN) |
Messages transactionnels uniquement. Les messages marketing et promotionnels ne sont pas autorisés. Le contenu interdit inclut :
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Restrictions et exigences relatives au format de la signature
Pour une livraison réussie en Chine, vous devez enregistrer une signature de message avec votre modèle de contenu de message. Cette signature de message doit être ajoutée au contenu du message sur chaque SMS envoyé. Le fait de ne pas ajouter une signature enregistrée au corps du message SMS peut entraîner le blocage ou le filtrage des SMS.
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La signature doit être ajoutée au corps du SMS entre crochets
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Le texte standard doit figurer entre crochets
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Le texte Unicode doit utiliser des crochets lenticulaires pour contenir la signature : U+3010 CROCHET LENTICULAIRE GAUCHE et U+3011 CROCHET LENTICULAIRE DROIT. Exemple : [Notice]
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Doit comporter entre 3 et 11 caractères
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Les caractères chinois/anglais sont pris en charge