ID d'expéditeur - Amazon Simple Notification Service

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ID d'expéditeur

Un ID d'expéditeur est un nom alphabétique est un nom qui identifie l'expéditeur d'un message SMS. Lorsque vous envoyez un message SMS à l'aide d'un ID d'expéditeur et que le destinataire se trouve dans une zone où l'authentification de l'ID d'expéditeur est prise en charge, votre ID d'expéditeur s'affiche sur l'appareil du destinataire à la place d'un numéro de téléphone. Un ID d'expéditeur fournit aux destinataires de SMS plus d'informations sur l'expéditeur qu'un numéro de téléphone, un code long ou un code court.

Les ID d'expéditeur sont pris en charge dans plusieurs pays et régions à travers le monde. Dans certains cas, si vous êtes une entreprise qui envoie des messages SMS aux clients individuels, vous devez utiliser un ID d'expéditeur préalablement enregistré auprès d'un organisme de réglementation ou d'un groupe industriel. Pour obtenir la liste complète des pays et régions qui prennent en charge ou nécessitent des ID d'expéditeur, consultez Pays et régions pris en charge.

L'utilisation de l'ID d'expéditeur n'entraîne aucun coût supplémentaire. Toutefois, la prise en charge et les exigences en matière d'authentification d'ID d'expéditeur varient. Plusieurs marchés majeurs (y compris le Canada, la Chine et les États-Unis) ne prennent pas en charge les ID d'expéditeur. Certaines zones exigent que les entreprises qui envoient des messages SMS aux clients individuels doivent utiliser un ID d'expéditeur préalablement enregistré auprès d'un organisme de réglementation ou d'un groupe industriel.

Important

AWS interdit l'usurpation de SMS, dans le cadre de laquelle l'ID d'expéditeur est utilisé pour emprunter l'identité d'une autre personne, d'une autre société ou d'un autre produit. Utilisez uniquement un ID d'expéditeur qui représente une marque ou une marque commerciale que vous possédez.

Avantages

Un ID d'expéditeur fournir au destinataire plus d'informations sur l'expéditeur du message. Il est plus facile d'établir votre identité de marque à l'aide d'un ID d'expéditeur qu'à l'aide d'un code long ou court. L'utilisation d'un ID d'expéditeur n'entraîne aucun coût supplémentaire.

Inconvénients

La prise en charge et les exigences en matière d'authentification d'ID d'expéditeur ne sont pas identiques dans tous les pays ou régions. Plusieurs marchés majeurs (y compris le Canada, la Chine et les États-Unis) ne prennent pas en charge l'identifiant d'expéditeur. Dans certains zones, vous devez avoir votre ID d'expéditeur préalablement approuvé par un organisme de réglementation avant de pouvoir l'utiliser.

Enregistrement de l'ID d'expéditeur par pays

Vous devez ouvrir un dossier auprès de l'assistance AWS afin d'enregistrer les identifiants d'expéditeur pour les messages SMS. Après avoir fait votre demande d'assistance, AWS partagera les documents supplémentaires requis. Vous devez également fournir les informations suivantes pour le pays approprié dans lequel vous enregistrez l'identifiant de l'expéditeur.

Nom du pays Type de message Restrictions et exigences relatives au format Exigences en matière d'enregistrement

Australie (AU)

Transactionnel et promotionnel

  • Alphanumérique

  • 11 caractères maximum

  • Aucun espace

  • Aucun caractère spécial

  • L'ID d'expéditeur doit être le nom de marque de la société qui envoie le SMS

  • L'ID d'expéditeur que vous souhaitez enregistrer

  • À partir de quelle région AWS l'utilisateur appellera l'API/le service

  • Nom de la société

  • Adresse de la société (y compris la ville, l'état/la province, le code postal)

  • Pays de la société

  • URL de la société (lien vers votre application ou le site Web de votre société)

  • Volume mensuel estimé

  • Explication du cas d'utilisation et de l'objectif des messages

  • Si ce n'est pas évident, expliquez le lien entre le nom de la société et l'ID d'expéditeur

  • Numéro de licence commerciale officiel de la société ou numéro de TVA

  • Modèles de messages que vous prévoyez d'envoyer

  • Une licence d'immatriculation d'entreprise. Des exemples incluent, sans s'y limiter :

  • Lettre d'autorisation (LOA)

Biélorussie (BY)

Messages transactionnels uniquement

  • Alphanumérique

  • 11 caractères maximum

  • Aucun espace

  • Aucun caractère spécial

  • L'ID d'expéditeur doit être le nom de marque de la société qui envoie le SMS

  • L'ID d'expéditeur que vous souhaitez enregistrer

  • À partir de quelle région AWS l'utilisateur appellera l'API/le service

  • Nom de la société

  • Adresse de la société (y compris la ville, l'état/la province, le code postal)

  • Pays de la société

  • Numéro de téléphone de la société

  • URL de la société (lien vers votre application ou le site Web de votre société)

  • Volume mensuel estimé

  • Explication du cas d'utilisation et de l'objectif des messages

  • Si ce n'est pas évident, expliquez le lien entre le nom de la société et l'ID d'expéditeur

  • Numéro de licence commerciale officiel de la société ou numéro de TVA

  • Modèles de messages que vous prévoyez d'envoyer

Chine (CN)

La Chine n'exige pas l'enregistrement de l'ID d'expéditeur, mais exige l'enregistrement du contenu/du modèle avec une signature corporelle préattachée (par exemple, [Amazon]).

Les mots-clés suivants ne sont pas autorisés :

  • Falung Gong

  • SB

  • Place Tian'anmen

Messages des catégories suivantes :

  • Cartes bancaires

  • Paiements numériques (y compris les cryptomonnaies)

  • URL de trafic frauduleuses (hameçonnage ou spam)

  • Jeu

  • Contenu inapproprié (pour adultes, violence, drogues, alcool)

  • Emprunts

  • Chirurgie plastique

  • Politique

  • Religion

  • Négociation d'actions

  • Monnaie virtuelle

Les signatures entre crochets doivent être ajoutées au corps du message SMS. Pour une livraison réussie en Chine, vous devez enregistrer une signature de message avec votre modèle de contenu de message. Cette signature de message doit être ajoutée au contenu du message sur chaque SMS envoyé. Le fait de ne pas ajouter une signature enregistrée au corps du message SMS peut entraîner le blocage ou le filtrage des SMS. Les signatures doivent être ajoutées au corps du SMS entre crochets.

  • 11 caractères maximum

  • Aucun espace

  • Aucun caractère spécial

  • Nom de la société

  • Adresse de la société

  • État/province

  • Pays

  • Numéro de téléphone de la société

  • Site Web de la société

  • Volume mensuel estimé

  • Type de message : promotionnel/transactionnel

  • Explication du cas d'utilisation

  • Les modèles que vous souhaitez enregistrer (les SMS envoyés ne doivent pas différer des modèles fournis pour garantir la conformité et une livraison réussie). Par exemple, [CompanyName] Votre mot de passe à usage unique est {OTP}. Ce code expirera dans 10 minutes.

  • Confirmation que vous n'enverrez pas de contenu promotionnel sous forme de message transactionnel

  • Signature du message. Consultez Restrictions et exigences relatives au format de la signature.

Égypte (EG)

Messages transactionnels uniquement

  • Alphanumérique

  • 11 caractères maximum

  • Aucun espace

  • Aucun caractère spécial

  • L'ID d'expéditeur que vous souhaitez enregistrer

  • À partir de quelle région AWS l'utilisateur appellera l'API/le service

  • Nom de la société

  • Adresse de la société (y compris la ville, l'état/la province, le code postal)

  • Pays de la société

  • Numéro de téléphone de la société

  • URL de la société (lien vers votre application ou le site Web de votre société)

  • Volume mensuel estimé

  • Explication du cas d'utilisation et de l'objectif des messages

  • Si ce n'est pas évident, expliquez le lien entre le nom de la société et l'ID d'expéditeur

  • Votre société possède-t-elle une entité commerciale/un bureau en Égypte ? Ou s'agit-il d'une société non basée en Égypte qui envoie vers l'Égypte ?

  • Confirmation écrite que le cas d'utilisation couvre tous les messages à envoyer par cet ID d'expéditeur

  • Si ce n'est pas évident, fournissez le lien entre le nom de la société et l'ID d'expéditeur

  • Modèles de messages que vous prévoyez d'envoyer

Inde (IN)

Messages transactionnels uniquement

  • Alphanumérique

  • 11 caractères maximum

  • Aucun espace

  • Aucun caractère spécial

Consultez Exigences relatives aux ID d'expéditeur pour l'Inde.

Jordanie (JO)

Messages transactionnels uniquement

  • Alphanumérique

  • 11 caractères maximum

  • Aucun espace

  • Aucun caractère spécial

  • L'ID d'expéditeur que vous souhaitez enregistrer

  • À partir de quelle région AWS l'utilisateur appellera l'API/le service

  • Nom de la société

  • Adresse de la société (y compris la ville, l'état/la province, le code postal)

  • Pays de la société

  • Numéro de téléphone de la société

  • URL de la société (lien vers votre application ou le site Web de votre société)

  • Volume mensuel estimé

  • Explication du cas d'utilisation et de l'objectif des messages

  • Si ce n'est pas évident, expliquez le lien entre le nom de la société et l'ID d'expéditeur

  • Certificat d'enregistrement de la société

  • Le type de message que vous prévoyez d'envoyer (par exemple, OTP, alertes)

  • Confirmation écrite que le cas d'utilisation décrit tous les messages à envoyer par cet ID d'expéditeur

  • Modèles de messages que vous prévoyez d'envoyer

Koweït (KW)

Messages transactionnels uniquement

  • Alphanumérique

  • 11 caractères maximum

  • Aucun espace

  • Aucun caractère spécial

  • L'ID d'expéditeur que vous souhaitez enregistrer

  • À partir de quelle région AWS l'utilisateur appellera l'API/le service

  • Nom de la société

  • Adresse de la société (y compris la ville, l'état/la province, le code postal)

  • Pays de la société

  • Numéro de téléphone de la société

  • URL de la société (lien vers votre application ou le site Web de votre société)

  • Volume mensuel estimé

  • Explication du cas d'utilisation et de l'objectif des messages

  • Si ce n'est pas évident, expliquez le lien entre le nom de la société et l'ID d'expéditeur

  • Le type de message que vous prévoyez d'envoyer (par exemple, OTP, alertes)

  • Confirmation écrite que le cas d'utilisation décrit tous les messages à envoyer par cet ID d'expéditeur

  • Modèles de messages que vous prévoyez d'envoyer

Philippines (PH)

Messages transactionnels uniquement

  • Alphanumérique

  • 11 caractères maximum

  • Aucun espace

  • Aucun caractère spécial

  • L'ID d'expéditeur que vous souhaitez enregistrer

  • À partir de quelle région AWS l'utilisateur appellera l'API/le service

  • Nom de la société

  • Adresse de la société (y compris la ville, l'état/la province, le code postal)

  • Pays de la société

  • Numéro de téléphone de la société

  • URL de la société (lien vers votre application ou le site Web de votre société)

  • Volume mensuel estimé

  • Explication du cas d'utilisation et de l'objectif des messages

  • Si ce n'est pas évident, expliquez le lien entre le nom de la société et l'ID d'expéditeur

  • Le type de message que vous prévoyez d'envoyer (par exemple, OTP, alertes)

  • Confirmation écrite que le cas d'utilisation décrit tous les messages à envoyer par cet ID d'expéditeur

  • Modèles de messages que vous prévoyez d'envoyer

Qatar (QA)

Messages transactionnels uniquement

  • Alphanumérique

  • 11 caractères maximum

  • Aucun espace

  • Aucun caractère spécial

  • L'ID d'expéditeur que vous souhaitez enregistrer

  • À partir de quelle région AWS l'utilisateur appellera l'API/le service

  • Nom de la société

  • Adresse de la société (y compris la ville, l'état/la province, le code postal)

  • Pays de la société

  • Numéro de téléphone de la société

  • URL de la société (lien vers votre application ou le site Web de votre société)

  • Volume mensuel estimé

  • Explication du cas d'utilisation et de l'objectif des messages

  • Si ce n'est pas évident, expliquez le lien entre le nom de la société et l'ID d'expéditeur

  • Type de SMS envoyé

  • (Transactionnel/promotionnel/OTP) Notez que seuls les messages transactionnels/OTP peuvent être utilisés avec des ID d'expéditeur destinés au Qatar par souci de conformité.

  • Confirmation écrite que le cas d'utilisation décrit tous les messages à envoyer par cet ID d'expéditeur

  • Modèles de messages que vous prévoyez d'envoyer

Russie (RU)

Messages transactionnels uniquement

  • Alphanumérique

  • 11 caractères maximum

  • Aucun espace

  • Aucun caractère spécial

  • L'ID d'expéditeur que vous souhaitez enregistrer

  • À partir de quelle région AWS l'utilisateur appellera l'API/le service

  • Nom de la société

  • Adresse de la société (y compris la ville, l'état/la province, le code postal)

  • Pays de la société

  • Numéro de téléphone de la société

  • URL de la société (lien vers votre application ou le site Web de votre société)

  • Numéro d'identification fiscale ou numéro de licence

  • Certificat d'enregistrement de la société

  • Adresse électronique du contact

  • Volume mensuel estimé

  • Explication du cas d'utilisation et de l'objectif des messages

  • Si ce n'est pas évident, expliquez le lien entre le nom de la société et l'ID d'expéditeur

  • Confirmation que ce cas d'utilisation s'appliquera à tous les messages envoyés en Russie depuis ce compte

  • Confirmation que les messages non transactionnels doivent être envoyés à l'aide d'un ID d'expéditeur distinct

  • 272 $/mois, veuillez confirmer que vous approuvez ces frais mensuels récurrents : Oui/Non

  • Modèles de messages que vous prévoyez d'envoyer

Arabie saoudite (SA)

Chaque ID d'expéditeur doit être transactionnel ou promotionnel. Il n'est pas possible d'utiliser un seul ID d'expéditeur pour les deux types de trafic. Si vous envoyez du trafic OTP ou 2FA, l'ID d'expéditeur doit être utilisé uniquement à cette fin. Les ID d'expéditeur promotionnels seront soumis à la liste « Ne pas déranger » (DND) de l'Arabie saoudite.

  • Longueur de l'ID d'expéditeur promotionnel : 2 à 8 caractères, ID d'expéditeur précédé de « -AD »

  • Longueur de l'ID d'expéditeur transactionnel : 2 à 11 caractères

  • L'ID d'expéditeur doit représenter l'identité de marque de l'expéditeur

  • Incluez au moins une lettre

  • N'utilisez pas de caractères spéciaux ASCII (par exemple, #, @)

  • Vous pouvez inclure des lettres majuscules et minuscules, ainsi que des chiffres de 0 à 9

La prise en charge de l'enregistrement de l'ID d'expéditeur en Arabie Saoudite est réservée aux sociétés internationales uniquement. Nous n'aidons pas actuellement les entreprises saoudiennes locales à enregistrer des ID d'expéditeur

  • L'ID d'expéditeur que vous souhaitez enregistrer

  • À partir de quelle région AWS l'utilisateur appellera l'API/le service

  • Nom de la société

  • Adresse de la société (y compris la ville, l'état/la province, le code postal)

  • Pays de la société

  • Numéro de téléphone de la société

  • URL de la société (lien vers votre application ou le site Web de votre société)

  • Volume mensuel estimé

  • Explication du cas d'utilisation et de l'objectif des messages

  • Si ce n'est pas évident, expliquez le lien entre le nom de la société et l'ID d'expéditeur

  • Modèles de messages que vous prévoyez d'envoyer.

  • Cet ID d'expéditeur sera-t-il utilisé pour du contenu transactionnel ou promotionnel ?

  • Confirmation que les messages non transactionnels doivent être envoyés à l'aide d'un ID d'expéditeur distinct

  • Si vous envoyez du trafic 2FA ou OTP, confirmation que l'ID d'expéditeur doit être utilisé UNIQUEMENT à cette fin

Singapour (SG)

Messages transactionnels uniquement

  • 11 caractères maximum

  • Aucun espace

  • Aucun caractère spécial

Consultez Exigences relatives aux ID d'expéditeur pour Singapour.

Sri Lanka (LK)

Aucune restriction ni exigence particulière

  • Alphanumérique

  • 11 caractères maximum

  • Aucun espace

  • Aucun caractère spécial

  • L'ID d'expéditeur que vous souhaitez enregistrer

  • À partir de quelle région AWS l'utilisateur appellera l'API/le service

  • Nom de la société

  • Type de société (locale/internationale)

  • URL de la société (lien vers votre application ou le site Web de votre société)

  • Explication du cas d'utilisation et de l'objectif des messages

  • Modèles de messages que vous prévoyez d'envoyer

  • Cet ID d'expéditeur sera-t-il utilisé pour du contenu transactionnel ou promotionnel ?

  • Confirmation que les messages non transactionnels doivent être envoyés à l'aide d'un ID d'expéditeur distinct

  • Si vous envoyez du trafic 2FA ou OTP, confirmation que l'ID d'expéditeur doit être utilisé uniquement à cette fin

Thaïlande (TH)

Aucune restriction ni exigence particulière

  • Alphanumérique

  • 11 caractères maximum

  • Aucun espace

  • Aucun caractère spécial

  • L'ID d'expéditeur que vous souhaitez enregistrer

  • À partir de quelle région AWS l'utilisateur appellera l'API/le service

  • Nom de la société

  • Adresse de la société (y compris la ville, l'état/la province, le code postal)

  • Pays de la société

  • Numéro de téléphone de la société

  • URL de la société (lien vers votre application ou le site Web de votre société)

  • Volume mensuel estimé

  • Explication du cas d'utilisation et de l'objectif des messages

  • Si ce n'est pas évident, expliquez le lien entre le nom de la société et l'ID d'expéditeur

  • Type de SMS envoyé (transactionnel/promotionnel/OTP)

  • Modèles de messages que vous prévoyez d'envoyer

Turquie (TR)

Aucune restriction ni exigence particulière

  • Alphanumérique

  • 11 caractères maximum

  • Aucun espace

  • Aucun caractère spécial

  • L'ID d'expéditeur que vous souhaitez enregistrer

  • À partir de quelle région AWS l'utilisateur appellera l'API/le service

  • Nom de la société

  • Adresse de la société (y compris la ville, l'état/la province, le code postal)

  • URL de la société (lien vers votre application ou le site Web de votre société)

  • Si votre société est locale ou internationale en Turquie

  • Volume mensuel estimé

  • Explication du cas d'utilisation et de l'objectif des messages

  • Si ce n'est pas évident, expliquez le lien entre le nom de la société et l'ID d'expéditeur

  • Type de SMS envoyé (transactionnel/promotionnel/OTP)

  • Modèles de messages que vous prévoyez d'envoyer

Ukraine (UA)

Aucune restriction ni exigence particulière

  • Alphanumérique

  • 11 caractères maximum

  • Aucun espace

  • Aucun caractère spécial

  • L'ID d'expéditeur que vous souhaitez enregistrer

  • À partir de quelle région AWS l'utilisateur appellera l'API/le service

  • Nom de la société

  • Adresse de la société (y compris la ville, l'état/la province, le code postal)

  • URL de la société (lien vers votre application ou le site Web de votre société)

  • Numéro de TVA

  • Société locale ou internationale

  • Volume mensuel estimé

  • Explication du cas d'utilisation et de l'objectif des messages

  • Si ce n'est pas évident, expliquez le lien entre le nom de la société et l'ID d'expéditeur

  • Type de SMS envoyé (transactionnel/promotionnel/OTP)

  • Modèles de messages que vous prévoyez d'envoyer

Émirats arabes unis (AE)

Messages transactionnels uniquement

  • Alphanumérique

  • Les ID d'expéditeur génériques ne sont pas autorisés et doivent identifier la marque

  • 11 caractères maximum

  • Aucun espace

  • Aucun caractère spécial

  • L'ID d'expéditeur que vous souhaitez enregistrer

  • À partir de quelle région AWS l'utilisateur appellera l'API/le service

  • Nom de la société

  • Adresse de la société (y compris la ville, l'état/la province, le code postal)

  • Pays de la société

  • Numéro de téléphone de la société

  • URL de la société (lien vers votre application ou le site Web de votre société)

  • Volume mensuel estimé

  • Si ce n'est pas évident, expliquez le lien entre le nom de la société et l'ID d'expéditeur

  • Explication du cas d'utilisation et de l'objectif des messages

  • Numéro de licence commerciale officiel de la société ou numéro de TVA

  • Confirmation écrite que tout le trafic envoyé par cet ID d'expéditeur est décrit par le cas d'utilisation donné

  • Modèles de messages que vous prévoyez d'envoyer

Vietnam (VN)

Messages transactionnels uniquement. Les messages marketing et promotionnels ne sont pas autorisés. Le contenu interdit inclut :

  • Contenu pour adultes

  • Services caritatifs

  • Cryptomonnaie

  • Loterie

  • Jeux d'argent/casinos mobiles

  • Paris sportifs

  • Votes

  • 11 caractères maximum

  • Aucun espace

  • Aucun caractère spécial

  • L'ID d'expéditeur que vous souhaitez enregistrer

  • À partir de quelle région AWS l'utilisateur appellera l'API/le service

  • Volume mensuel estimé

  • Si ce n'est pas évident, expliquez le lien entre le nom de la société et l'ID d'expéditeur

  • Explication du cas d'utilisation et de l'objectif des messages

  • Confirmation écrite que tout le trafic envoyé par cet ID d'expéditeur est décrit par le cas d'utilisation donné

Restrictions et exigences relatives au format de la signature

Pour une livraison réussie en Chine, vous devez enregistrer une signature de message avec votre modèle de contenu de message. Cette signature de message doit être ajoutée au contenu du message sur chaque SMS envoyé. Le fait de ne pas ajouter une signature enregistrée au corps du message SMS peut entraîner le blocage ou le filtrage des SMS.

  • La signature doit être ajoutée au corps du SMS entre crochets

  • Le texte standard doit figurer entre crochets

  • Le texte Unicode doit utiliser des crochets lenticulaires pour contenir la signature : U+3010 CROCHET LENTICULAIRE GAUCHE et U+3011 CROCHET LENTICULAIRE DROIT. Exemple : [Notice]

  • Doit comporter entre 3 et 11 caractères

  • Les caractères chinois/anglais sont pris en charge