Sematkan Panel Kontrol Kontak (CCP) kustom - Amazon Connect

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Sematkan Panel Kontrol Kontak (CCP) kustom

Dokumentasi Amazon Connect Streams menjelaskan cara mengintegrasikan aplikasi web yang ada dengan Amazon Connect. Streams memberi Anda kekuatan untuk menyematkan komponen UI Contact Control Panel (CCP) ke halaman Anda, dan/atau menangani agen dan peristiwa status kontak secara langsung memberi Anda kekuatan untuk mengontrol status agen dan kontak melalui antarmuka berbasis peristiwa yang berorientasi objek. Anda dapat menggunakan antarmuka bawaan atau membangun sendiri dari awal: Streams memberi Anda kekuatan untuk memilih.