Kode eror

MediaConvert mengembalikan kode kesalahan saat pekerjaan transcoding mengalami masalah. Anda dapat menggunakan Amazon EventBridge untuk melacak kode kesalahan yang dikembalikan layanan.

Tabel ini memberikan informasi rinci tentang kode kesalahan dan pesan yang MediaConvert kembali, kemungkinan penyebabnya, dan solusinya.

catatan

MediaConvert menagih akun Anda hanya ketika pekerjaan mencapai COMPLETED status. Anda tidak membayar untuk pekerjaan yang berakhir dengan ERROR status.

Kode kesalahan	Pesan	Detail
1010	Kesalahan Masukan	Layanan tidak dapat membuka satu atau lebih file input Anda. Kemungkinan penyebabnya adalah sebagai berikut: File rusak. Ada masalah dengan Anda AWS Identity and Access Management (IAM) izin. Periksa hal-hal berikut: Izin IAMperan yang diasumsikan layanan. IAMIzin orang yang masuk ke layanan yang menciptakan pekerjaan. Jenis file input tidak didukung. Lihat Format masukan yang didukung. Jalur yang ditentukan ke file input Amazon S3 Anda memiliki kesalahan. Untuk memverifikasi jalur file yang benar, pilih tombol Browse di konsol dan pilih file Anda dari bucket Amazon S3 Anda.
1020	Kesalahan Video	Layanan tidak dapat menemukan video apa pun di aliran input Anda. Layanan ini dapat membuka dan membaca file input Anda, tetapi tidak dapat menemukan aliran dasar video. Kemungkinan penyebabnya adalah sebagai berikut: Ada masalah dengan file input. File input yang salah ditentukan.
1021	Kesalahan Audio	Layanan tidak dapat menemukan audio apa pun di aliran input Anda. Layanan ini dapat membuka dan membaca file input Anda, tetapi tidak dapat menemukan aliran dasar audio. Kemungkinan penyebabnya adalah sebagai berikut: Ada masalah dengan file input. File input yang salah ditentukan.
1030	Codec Tidak Didukung	Layanan tidak mendukung codec atau wadah file input. Lihat Format masukan yang didukung.
1040	Kesalahan Pengaturan	Satu atau beberapa pengaturan pengkodean pekerjaan tidak didukung dalam kombinasi yang ditentukan. Atau, pengaturan pengkodean tidak kompatibel dengan input.
1041	Kesalahan Pengaturan Akselerasi	Pengaturan pekerjaan Anda tidak kompatibel dengan transcoding yang dipercepat. Lihat Keterbatasan pekerjaan untuk transcoding yang dipercepat di AWS Elemental MediaConvert.
1042	Job Tidak Membutuhkan Daya Pemrosesan yang Cukup untuk Transcoding yang Dipercepat	Pekerjaan ini tidak memerlukan daya pemrosesan yang cukup untuk mendapatkan keuntungan dari transcoding yang dipercepat. Pertimbangkan untuk menggunakan transcoding yang dipercepat untuk pekerjaan yang seharusnya memakan waktu 10 menit atau lebih lama untuk dijalankan.
1056	Kesalahan Terbuka File	Layanan tidak dapat membuka file input atau output. Kemungkinan penyebabnya adalah sebagai berikut: Sebuah file rusak. Ada masalah dengan IAM izin Anda. Periksa hal-hal berikut: Izin IAMperan yang diasumsikan layanan. IAMIzin orang yang masuk ke layanan yang menciptakan pekerjaan. Jenis file input atau output tidak didukung. Lihat Format masukan yang didukung. Jalur yang ditentukan ke file input Amazon S3 Anda memiliki kesalahan. Untuk memverifikasi jalur file yang benar, pilih tombol Browse di konsol dan pilih file Anda dari bucket Amazon S3 Anda.
1060	Kesalahan Kliping	Kode waktu awal dan akhir yang ditentukan untuk klip masukan tidak ada di aliran input terkait. Kemungkinan penyebabnya adalah bahwa kode waktu kliping input ditentukan mulai dari nol, tetapi kode waktu yang disematkan dimulai pada waktu selain. 00:00:00:00 Untuk mengatasi ini, atur sumber Timecode input dan Sumber konfigurasi Timecode di bawah pengaturan Job ke Start at 0.
1075	Kesalahan Parse Demuxer	MediaConvert tidak dapat memulihkan dari file bermasalah saat melakukan demuxing. Verifikasi bahwa Anda telah memberikan masukan yang didukung. Jika MediaConvert mendukung masukan Anda, buka kasing dengan AWS Support.
1076	Kesalahan Baca Sumber	Transcoder tidak dapat membaca dari salah satu file input. File mungkin memiliki akhir file yang tidak terduga. Verifikasi bahwa file input Anda valid dan terpotong dengan benar.
1080	MXFKesalahan Keluaran	Ada masalah dalam cara pengaturan MXF output dikonfigurasi dalam pekerjaan Anda. Periksa apakah pengaturan ini benar dan valid per spesifikasi.
1091	Kesalahan Enkripsi	Ada kesalahan mengenkripsi satu atau lebih output pekerjaan. Verifikasi bahwa IAM peran yang Anda pilih di setelan MediaConvert pekerjaan menyediakan akses untuk memanggil Amazon API Gateway. Untuk informasi selengkapnya tentang menyiapkan IAM peran ini, lihat Mengatur IAM Izin dalam panduan ini.
1092	Kesalahan Inisialisasi Audio Decode	MediaConvert tidak dapat memecahkan kode satu atau lebih aliran audio input Anda. MediaConvert mendukung codec dan wadah, tetapi ada masalah dengan sumber audio yang mencegah transcoder membacanya.
1401	Masalah Izin	Amazon S3 menolak akses ke file atau bucket. Periksa kebijakan bucket di lokasi input dan output Anda. Periksa juga apakah pekerjaan tersebut memiliki IAM peran yang tepat yang ditentukan dan bahwa peran tersebut memiliki izin yang diperlukan. Untuk informasi selengkapnya, lihat berikut ini: Menggunakan kebijakan bucket dan kebijakan pengguna di Panduan Pengguna Amazon S3 Mengatur IAM Izin dalam panduan ini
1404	Kesalahan Terbuka File	MediaConvert tidak dapat menemukan file atau bucket Amazon S3. Periksa apakah bucket Amazon S3 dan file input ada dan apakah mereka ditentukan dengan benar dalam pekerjaan. Periksa juga apakah MediaConvert memiliki izin untuk mengaksesnya. Untuk informasi selengkapnya, lihat berikut ini: Bekerja dengan bucket Amazon S3 di Panduan Pengembang Amazon S3 Menggunakan kebijakan bucket dan kebijakan pengguna di Panduan Pengguna Amazon S3 Mengatur IAM Izin dalam panduan ini
1432	IAMKesalahan Peran	Peran yang ditentukan dalam pengaturan MediaConvert pekerjaan Anda tidak memiliki izin yang diperlukan atau memiliki masalah lain. Periksa apakah pekerjaan memiliki IAM peran yang tepat yang ditentukan dan bahwa peran tersebut memiliki izin yang benar. Untuk informasi selengkapnya tentang menyiapkan IAM peran ini, lihat Mengatur IAM Izin dalam panduan ini.
1433	IAMKesalahan Peran	Peran yang ditentukan dalam pengaturan MediaConvert pekerjaan Anda tidak ada. Periksa apakah pekerjaan memiliki IAM peran yang tepat yang ditentukan. Untuk informasi selengkapnya tentang menyiapkan IAM peran ini, lihat Mengatur IAM Izin dalam panduan ini.
1434	IAMKesalahan Peran	Peran yang ditentukan dalam pengaturan MediaConvert pekerjaan Anda tidak memiliki izin yang diperlukan. Periksa apakah pekerjaan tersebut memiliki IAM peran yang tepat yang ditentukan dan peran tersebut MediaConvert sebagai entitas tepercaya. Untuk informasi selengkapnya tentang menyiapkan IAM peran ini, lihat Mengatur IAM Izin dalam panduan ini.
1515	IAMKesalahan Peran	Peran yang ditentukan dalam pengaturan MediaConvert pekerjaan Anda tidak memiliki izin yang diperlukan atau salah bentuk. Periksa apakah pekerjaan memiliki IAM peran yang tepat yang ditentukan dan bahwa peran tersebut memiliki izin yang benar. Untuk informasi selengkapnya tentang menyiapkan IAM peran ini, lihat Mengatur IAM Izin dalam panduan ini.
1522	Diakhiri	Ada batas waktu yang tidak terduga dengan pekerjaan ini. Kontak AWS Support.
1550	Kesalahan Akselerasi	Ada kesalahan tak terduga dengan transcoding yang dipercepat dari pekerjaan ini. Kontak AWS Support.
1999	Kesalahan Tidak Diketahui	Ada kesalahan transcoding yang tidak terduga. Kontak AWS Support.
3400	HLSInput Tidak Memenuhi Persyaratan	HLSMasukan Anda tidak sesuai dengan persyaratan untuk HLS input yang MediaConvert didukung. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menggunakan input HLS dengan MediaConvert.
3401	HTTPAkses File Tidak Diotorisasi	Anda menentukan HTTP (S) URL untuk file input yang memerlukan otentikasi. MediaConvert tidak meneruskan kredensi otentikasi ke server. HTTP Ubah izin untuk file Anda di HTTP server, atau unggah file Anda ke Amazon S3 dan tentukan lokasi Amazon S3 sebagai gantinya. Untuk informasi selengkapnya, lihat Persyaratan masukan HTTP.
3403	HTTPAkses Terlarang	Anda menentukan HTTP URL untuk file input, tetapi HTTP server menolak permintaan. Periksa apakah Anda telah menentukan yang benarURL. Jika sudah, hubungi tim yang bertanggung jawab untuk memelihara HTTP server yang meng-host file Anda.
3404	HTTPFile Tidak Ditemukan	Anda menentukan HTTP URL untuk file input, tetapi HTTP server tidak memiliki file. Periksa apakah Anda telah menentukan yang benarURL.
3408	HTTPKesalahan Unggah	Anda menetapkan HTTP URL untuk file input, tetapi unggahan gagal karena alasan yang tidak terkait dengan kesalahan 3401, 3403, dan 3404. Kontak AWS Support.
3450	HTTPKesalahan Server	Anda menentukan HTTP URL untuk file input, tetapi HTTP server mengembalikan kesalahan atau gagal. Hubungi tim yang bertanggung jawab untuk memelihara HTTP server yang meng-host file Anda.
3451	HTTPKesalahan Koneksi Server	Anda menentukan HTTP URL untuk file input, tetapi MediaConvert tidak dapat terhubung ke HTTP server. Periksa apakah Anda telah menentukan yang benarURL.
3457	Masukan Dilarang oleh Kebijakan	Anda menentukan lokasi masukan yang dilarang oleh kebijakan Anda. Tentukan lokasi input yang diizinkan dan kirim ulang pekerjaan Anda.
3999	HTTPKesalahan Tidak Diketahui	Ada kesalahan tak terduga terkait pengambilan file input Anda dari HTTP server. Periksa apakah Anda dapat mengunduh file Anda secara manual dari HTTP host Anda. Jika Anda bisa, hubungi AWS Support. Jika Anda tidak bisa, hubungi tim yang bertanggung jawab untuk memelihara HTTP server yang meng-host file Anda.