Pemecahan Masalah

catatan

Topik pemecahan masalah berikut telah dipindahkan:

• Pemecahan masalah di Panduan Pengguna Push Pesan Pengguna AWS Akhir.

• Memecahkan masalah saluran email

• Memecahkan masalah saluran SMS

• Memecahkan masalah saluran suara

• Segmen pemecahan masalah

• Kampanye pemecahan masalah

• Memecahkan masalah perjalanan

Biasakan informasi pemecahan masalah dan kemungkinan solusi untuk membantu menyelesaikan masalah saat menggunakan Amazon Pinpoint.

Pencatatan dan pemantauan

Sebagai praktik terbaik, pertimbangkan untuk mencatat peristiwa di Amazon Pinpoint dengan:

• Mengaktifkan Aliran Acara dengan Amazon Kinesis Data Streams mengikuti instruksi diStreaming acara dengan Amazon Pinpoint.

• Menggunakan solusi pencatatan khusus. Untuk informasi selengkapnya, lihat Database Acara Keterlibatan Pengguna Digital. Beberapa layanan terlibat dan biaya tambahan dikeluarkan.

• Menggunakan Amazon CloudWatch metrik yang didukung oleh Amazon Pinpoint. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memantau Amazon Pinpoint dengan Amazon CloudWatch.

• Menggunakan API panggilan Amazon Pinpoint yang masuk. CloudTrail Untuk informasi selengkapnya, lihat Mencatat API panggilan Amazon Pinpoint dengan AWS CloudTrail di Panduan Pengembang Amazon Pinpoint.

CLIcontoh tugas umum

Contoh berikut adalah CLI perintah umum untuk Amazon Pinpoint.

• Dapatkan Data Titik Akhir: get-endpoint CLI

  aws pinpoint get-endpoint —application-id AppId —endpoint-id EndpointId

  Di perintah sebelumnya, lakukan perubahan berikut:

  • Ganti AppId dengan ID proyek Amazon Pinpoint yang berisi titik akhir.

  • Ganti EndpointId dengan ID titik akhir yang ada yang Anda ambil.

• Dapatkan Data Pengguna: get-user-endpointsCLI

  aws pinpoint get-user-endpoints —application-id AppId —user-id UserId

  Di perintah sebelumnya, lakukan perubahan berikut:

  • Ganti AppId dengan ID proyek Amazon Pinpoint yang berisi titik akhir.

  • Ganti UserId dengan ID pengguna.

• Perbarui atau Buat Titik Akhir Baru: update-endpoint CLI

  aws pinpoint update-endpoint —application-id AppId —endpoint-id EndpointId —endpoint-request '{"ChannelType":"SMS","Address":"[phone]","Location":{"Country":"USA"},"User":{"UserId":"UserId"}}'

  Di perintah sebelumnya, lakukan perubahan berikut:

  • Ganti AppId dengan ID proyek Amazon Pinpoint yang berisi titik akhir.

  • Ganti EndpointId dengan ID titik akhir yang ada yang Anda buat atau perbarui.

  • Ganti UserId dengan ID pengguna.

• Hapus Titik Akhir: hapus-titik akhir CLI

  aws pinpoint delete-endpoint —application-id AppId —endpoint-id EndpointId 

  Di perintah sebelumnya, lakukan perubahan berikut:

  • Ganti AppId dengan ID proyek Amazon Pinpoint yang berisi titik akhir.

  • Ganti EndpointId dengan ID titik akhir yang ada yang Anda hapus.

• Validasi nomor telepon: phone-number-validateCLI

  aws pinpoint phone-number-validate —number-validate-request PhoneNumber=[phone]

  Di perintah sebelumnya, lakukan perubahan berikut:

  • Ganti [phone] dengan nomor telepon yang ingin Anda validasi.

• send-messages ContohCLI: SMS ke nomor

  aws pinpoint send-messages --application-id AppID --message-request '{"MessageConfiguration": {"SMSMessage":{"Body":"This is a test message"}},"Addresses": {"DestinationPhoneNumber": {"ChannelType":"SMS"}}}‘

  Di perintah sebelumnya, lakukan perubahan berikut:

  • Ganti AppId dengan ID proyek Amazon Pinpoint yang berisi titik akhir.

  • Ganti DestinationPhoneNumber dengan nomor telepon yang ingin Anda kirim.

• send-messages ContohCLI: nomor originasi ke SMS

  aws pinpoint send-messages --application-id AppID --message-request '{"MessageConfiguration": {"SMSMessage":{"Body":"hello, how are you?","OriginationNumber": "OriginPhoneNumber"}},"Addresses": {"DestinationPhoneNumber": {"ChannelType":"SMS"}}}‘

  Di perintah sebelumnya, lakukan perubahan berikut:

  • Ganti AppId dengan ID proyek Amazon Pinpoint yang berisi titik akhir.

  • Ganti OriginPhoneNumber dengan nomor telepon tempat Anda ingin mengirim pesan dari.

  • Ganti DestinationPhoneNumber dengan nomor telepon yang ingin Anda kirim.

• send-messages ContohCLI: SMS ke titik akhir

  aws pinpoint send-messages —application-id AppID  —message-request '{"MessageConfiguration": {"SMSMessage":{"Body":"This is a test message"}},"Endpoints": {"EndPointId": {}}}'

  Di perintah sebelumnya, lakukan perubahan berikut:

  • Ganti AppId dengan ID proyek Amazon Pinpoint yang berisi titik akhir.

  • Ganti EndPointId dengan ID titik akhir yang ada yang Anda kirimi.

• send-messages ContohCLI: SMS ke a userId

  aws pinpoint send-users-messages —application-id AppID —send-users-message-request '{"MessageConfiguration": {"SMSMessage":{"Body":"This is a test"}},"Users": {"UserId": {}}}'

  Di perintah sebelumnya, lakukan perubahan berikut:

  • Ganti AppId dengan ID proyek Amazon Pinpoint yang berisi titik akhir.

  • Ganti UserId dengan ID pengguna.

• Pembuatan Kampanye Dengan Templat pesan Amazon Pinpoint create-campaign CLI

  aws pinpoint create-campaign —application-id AppId —write-campaign-request file://campaignclirequest.json 
  
  file://campaignclirequest.json 
  {
  	"Description": "CLITestCampaign",
  	"HoldoutPercent": 0,
  	"MessageConfiguration": 
  	{
  		"DefaultMessage": 
  		{
  			"Body": "TestFromCLI"
  		}
  	},
  	"Name": "TestingCLICampaign",
  	"Schedule": 
  	{
  		"StartTime": "IMMEDIATE"
  	},
  	"TemplateConfiguration": 
  		{
  		"EmailTemplate": 
  			{
  			"Name": "TemplateName",
  			"Version": "Version"
  			}
  		},
  	"SegmentId": "SegmentID",
  	"SegmentVersion": 1
  }

  Pada perintah dan file sebelumnya, buat perubahan berikut:

  • Ganti AppId dengan ID proyek Amazon Pinpoint yang berisi titik akhir.

  • Ganti TemplateName dengan nama template.

  • Ganti Version dengan versi template.

  • Ganti SegmentID dengan ID segmen yang akan ditargetkan.