Memantau aktivitas pengiriman Amazon SES - Layanan Email Sederhana Amazon

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Memantau aktivitas pengiriman Amazon SES

Amazon SES menyediakan metode untuk memantau aktivitas pengiriman Anda menggunakan peristiwa, metrik, dan statistik. Peristiwa adalah sesuatu yang terjadi terkait dengan aktivitas pengiriman yang telah ditentukan untuk dilacak sebagai metrik. Metrik mewakili kumpulan titik data yang diurutkan waktu yang mewakili nilai dari jenis peristiwa yang dipantau yang menghasilkan statistik. Statistik adalah agregasi data metrik untuk jangka waktu tertentu termasuk hingga saat ini.

Metode pemantauan ini membantu Anda melacak langkah-langkah penting, seperti tingkat pentalan, keluhan, dan penolakan akun Anda. Tingkat pentalan dan keluhan yang terlalu tinggi dapat membahayakan kemampuan Anda untuk mengirim email menggunakan SES. Metode ini juga dapat digunakan untuk mengukur tingkat di mana pelanggan Anda terlibat dengan email yang Anda kirim dengan membantu Anda mengidentifikasi tarif terbuka dan klik secara keseluruhan menggunakan penerbitan acara dan domain khusus yang terkait dengan set konfigurasi - lihat. Mengonfigurasi domain kustom untuk menangani pelacakan buka dan klik

Langkah pertama dalam menyiapkan pemantauan adalah mengidentifikasi jenis peristiwa email yang terkait dengan aktivitas pengiriman Anda yang ingin Anda ukur dan pantau menggunakan SES. Anda dapat memilih jenis acara berikut untuk dipantau di SES:

  • Kirim — Permintaan kirim berhasil dan Amazon SES akan mencoba mengirimkan pesan ke server email penerima. (Jika tingkat akun atau penekanan global sedang digunakan, SES masih akan menghitungnya sebagai kirim, tetapi pengiriman ditekan.)

  • RenderingFailure— Email tidak dikirim karena masalah rendering template. Tipe peristiwa ini dapat terjadi saat data templat tidak ada, atau jika ada ketidakcocokan antara parameter templat dan data. (Tipe peristiwa ini hanya terjadi ketika Anda mengirim email menggunakan operasi API SendTemplatedEmail atau SendBulkTemplatedEmail.)

  • Tolak — Amazon SES menerima email tersebut, tetapi memutuskan bahwa email tersebut berisi virus dan tidak berusaha mengirimkannya ke server email penerima.

  • Pengiriman - Amazon SES berhasil mengirimkan email ke server email penerima.

  • BouncePantulan keras yang server email penerima menolak email secara permanen. (Pentalan lunak hanya disertakan saat Amazon SES gagal mengirimkan email setelah mencoba lagi selama jangka waktu tertentu.)

  • Keluhan — Email berhasil dikirim ke server email penerima, tetapi penerima menandainya sebagai spam.

  • DeliveryDelay— Email tidak dapat dikirim ke server email penerima karena masalah sementara terjadi. Penundaan penyamapaian dapat terjadi, misalnya, saat kotak masuk penerima penuh, atau saat server email penerima mengalami masalah sementara.

  • Langganan — Email berhasil dikirimkan, tetapi penerima memperbarui preferensi langganan dengan mengklik List-Unsubscribe header email atau Unsubscribe tautan di footer.

  • Buka — Penerima menerima pesan dan membukanya di klien email mereka.

  • Klik — Penerima mengklik satu atau beberapa tautan di email.

Anda dapat memantau peristiwa pengiriman email dengan beberapa cara. Metode yang Anda pilih bergantung pada tipe peristiwa yang ingin Anda pantau, granularitas dan tingkat detail yang ingin Anda pantau, serta lokasi tempat Anda ingin Amazon SES menerbitkan data. Anda harus menggunakan notifikasi umpan balik atau penerbitan peristiwa untuk melacak peristiwa pentalan dan aduan. Anda juga dapat memilih untuk menggunakan beberapa metode pemantauan. Karakteristik masing-masing metode tercantum dalam tabel berikut.

Metode Pemantauan Peristiwa yang Dapat Anda Pantau Cara Mengakses Data Tingkat Detail Granularitas

Konsol Amazon SES

Kesehatan akun, email yang dikirim, kuota yang digunakan, permintaan kirim yang berhasil, penolakan, pantulan & keluhan (riwayat terbaru dengan reputasi saat ini)

Halaman dasbor akun dalam konsol Amazon SES

Jumlah dan persentase

Di seluruh akun AWS

Konsol Amazon SES

Kesehatan akun, email yang dikirim, pantulan & keluhan (reputasi saat ini)

Halaman reputasi metrik dalam konsol Amazon SES

Hanya tingkat yang dihitung

Di seluruh akun AWS

API Amazon SES

Penyampaian, pentalan, aduan, dan penolakan

Operasi API GetSendStatistics

Hanya jumlah

Di seluruh akun AWS

CloudWatch Konsol Amazon

Mengirim, mengirimkan, membuka, mengklik, memantul, rasio pentalan, keluhan, tingkat keluhan, penolakan, kegagalan rendering, dan IP yang masuk daftar hitam.

CloudWatch konsol

Hanya jumlah

Di seluruh akun AWS

Notifikasi umpan balik

Penyampaian, pentalan, dan aduan

Notifikasi Amazon SNS (pengiriman, pentalan, dan keluhan) atau email (hanya pantulan dan keluhan). Lihat Menyiapkan notifikasi peristiwa.

Detail tentang setiap peristiwa

Di seluruh akun AWS

Penerbitan peristiwa

Pengiriman, penyampaian, pembukaan, pengeklikan, pentalan, aduan, penolakan, dan kegagalan rendering.

Amazon CloudWatch atau Amazon Data Firehose, atau pemberitahuan Amazon SNS—lihat. Pantau pengiriman email menggunakan penerbitan acara

(Biaya tambahan berlaku, lihat Harga per metrik untuk CloudWatch.)

Detail tentang setiap peristiwa

Detail (berdasarkan karakteristik email yang dapat ditentukan pengguna)

Penerbitan acara menggunakan domain khusus yang terkait dengan set konfigurasi - info lebih lanjut

Buka dan klik pelacakan.

Amazon CloudWatch atau Amazon Data Firehose, atau dengan pemberitahuan Amazon SNS.

(Biaya tambahan berlaku, lihat Harga per metrik untuk CloudWatch.)

Detail pada setiap acara.

Detail (berdasarkan karakteristik email yang dapat ditentukan pengguna)

catatan

Metrik yang diukur dengan peristiwa pengiriman email mungkin tidak selaras dengan kuota pengiriman Anda. Perbedaan ini dapat disebabkan oleh pentalan dan penolakan email, atau dengan menggunakan simulator kotak masuk Amazon SES. Untuk mengetahui seberapa dekat kuota pengiriman Anda, lihat Pemantauan kuota pengiriman Anda.