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Messaggio vocale cliente predefinito: suono bip
Questo flusso utilizza un blocco Set whisper flow ()Imposta flusso messaggi vocali) per la riproduzione di un messaggio per il cliente quando il cliente e l'agente vengono messi in contatto. Utilizza un segnale acustico per segnalare a un cliente che la chiamata è stata connessa a un agente.
Usa il blocco Set whisper flow ()Imposta flusso messaggi vocali) per ignorare il messaggio vocale agente predefinito in una conversazione vocale.
Importante
Per le conversazioni in chat, devi includere un blocco Set whisper flow ()Imposta flusso messaggi vocali) per la riproduzione dei messaggi vocali predefiniti dell'agente o del cliente. Per istruzioni, consulta Impostazione del flusso di messaggi predefinito per una conversazione in chat.
