Campi snippet di widget supportati

Nella tabella seguente sono elencati i campi snippet del widget di comunicazione che è possibile personalizzare. Il codice di esempio dopo la tabella mostra come utilizzare i campi snippet.

Campo snippet	Type	Descrizione	Documentazione supplementare
snippetId	Stringa	Obbligatorio, generato automaticamente	N/A
styles	Stringa	Obbligatorio, generato automaticamente	N/A
supportedMessagingContentTypes	Array	Obbligatorio, generato automaticamente	N/A
customLaunchBehavior	Oggetto	Personalizzazione del modo in cui il sito web esegue il rendering e avvia l'icona del widget ospitato	Customize widget launch behavior and button icon, in seguito in questo argomento
authenticate	Funzione	Funzione di callback per abilitare la sicurezza JWT sul sito web	Passaggio 2: specifica dei domini del sito web in cui è prevista la visualizzazione del widget di comunicazione, in precedenza in questa sezione.
customerDisplayName	Funzione	Passare il nome visualizzato del cliente durante l'inizializzazione di un contatto	Trasmissione del nome visualizzato del cliente durante l'inizializzazione di una chat, in seguito in questa sezione.
customStyles	Oggetto	Sostituzione degli stili CSS predefiniti	Passa proprietà personalizzate per sovrascrivere le impostazioni predefinite nel widget di comunicazione, in seguito in questa sezione.
chatDurationInMinutes	Numero	La durata totale della nuova sessione di chat avviata	Impostazione predefinita: 1500 - Min 60, Max: 10080
enableLogs	Booleano	Abilitazione dei log di debug	Impostazione predefinita: false
language	Stringa	Connect può eseguire traduzioni per i codici di lingua in formato ISO-639 supportati. Per ulteriori informazioni, consulta https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_ISO_639-1_codes.	Impostazione predefinita: en_US. Supportati: 'de_DE', 'en_US', 'es_ES', 'fr_FR', 'id_ID', 'it_IT', 'ja_JP', 'ko_KR', 'pt_BR', 'zh_CN'
nonce	Stringa	Valore di handshake tra iframe e policy csp del sito web del cliente. Esempio: csp del cliente consente il valore nonce 1234, l'iframe che inserisce un altro script deve avere lo stesso valore nonce 1234 in modo che il browser sappia che si tratta di uno script attendibile del sito principale dell'iframe.	Impostazione predefinita: undefined
customizationObject	Oggetto	Personalizzazione del layout e della trascrizione del widget	Per ulteriori informazioni, consulta Personalizzazioni aggiuntive della chat, in seguito in questa sezione.
contactAttributes	Oggetto	Passa gli attributi al flusso di contatti direttamente dal codice dello snippet, senza alcuna configurazione JWT	Per ulteriori informazioni, consulta Passare gli attributi di contatto all'inizializzazione di una chat.
customDisplayNames	Oggetto	Sostituisci le configurazioni del nome visualizzato e del logo del sistema o del bot impostate nel sito Web di amministrazione di Amazon Connect.	Per ulteriori informazioni, consulta How to pass override system and bot display name and bot per il widget di comunicazione.

L'esempio seguente mostra come aggiungere campi snippet allo script HTML che aggiunge il widget di chat al sito web.

<script type="text/javascript">
(function(w, d, x, id){ /* ... */ })(window, document, 'amazon_connect', 'widgetId');
  amazon_connect('snippetId', 'snippetId');
  amazon_connect('styles', /* ... */);
  // ...  
  amazon_connect('snippetFieldHere', /* ... */)
<script/>