Ottimizza la creazione e le prestazioni dei bot con l'IA generativa

Nota

Queste funzionalità utilizzano l'intelligenza artificiale generativa. Quando utilizzi il servizio, ricorda che potrebbe fornire risposte imprecise o inappropriate. Per ulteriori informazioni, consulta la policy di AWS Responsible AI.

Realizzato da Amazon Bedrock: AWS implementa il rilevamento automatico degli abusi. Poiché le funzionalità di intelligenza artificiale generativa di Amazon Lex V2 sono basate su Amazon Bedrock, gli utenti ereditano i controlli implementati in Amazon Bedrock per rafforzare la sicurezza e l'uso responsabile dell'IA.

Sfrutta le funzionalità di intelligenza artificiale generativa di Amazon Bedrock per automatizzare e velocizzare il processo di creazione di bot Amazon Lex V2. Puoi eseguire i seguenti processi con l'aiuto di Amazon Bedrock.

• Crea nuovi bot e popolali con intenti e tipi di slot pertinenti in modo efficiente utilizzando la descrizione in linguaggio naturale.

• Genera automaticamente esempi di enunciati per le intenzioni del tuo bot.

• Migliora le prestazioni di risoluzione degli slot dei tuoi bot.

• Crea l'intento di contribuire a rispondere alle domande dei tuoi clienti.

Puoi attivare funzionalità di intelligenza artificiale generativa per Amazon Lex V2 tramite la console o l'API.

Nota

Prima di poter sfruttare le funzionalità di intelligenza artificiale generativa, devi soddisfare i seguenti prerequisiti

1. Accedi alla console Amazon Bedrock e registrati per accedere al modello Anthropic Claude che intendi utilizzare (per ulteriori informazioni, consulta Model access). Per informazioni sui prezzi per l'utilizzo di Amazon Bedrock, consulta i prezzi di Amazon Bedrock.

2. Attiva le funzionalità di intelligenza artificiale generativa per le impostazioni locali del tuo bot. Per farlo, segui i passaggi indicati inOttimizza la creazione e le prestazioni dei bot con l'IA generativa.

Using the console

1. Accedi AWS Management Console e apri la console Amazon Lex V2 all'indirizzo https://console.aws.amazon.com/lexv2/home.

2. Seleziona il bot e le impostazioni locali nel bot per cui desideri attivare le funzionalità di intelligenza artificiale generativa.

3. Nella sezione Configurazioni AI generative, seleziona Configura.

4. Attiva il pulsante Abilitato per ogni funzionalità che desideri attivare. Selezionate il modello e la versione che desiderate utilizzare per quella feature. L'attivazione di una funzionalità può comportare costi aggiuntivi. Per informazioni sui prezzi per l'utilizzo di Amazon Bedrock, consulta i prezzi di Amazon Bedrock. Per ulteriori informazioni su una funzionalità, seleziona l'argomento corrispondente dall'elenco seguente. Seleziona Salva dopo aver attivato le funzionalità che desideri attivare. Viene visualizzato un banner verde di successo per confermare che le funzionalità sono attivate.

Using the API

1. Per abilitare le funzionalità di intelligenza artificiale generativa per un nuovo bot, utilizza l'CreateBotoperazione per creare un nuovo bot.

2. Invia una CreateBotLocalerichiesta, modificando l'generativeAISettingsoggetto se necessario. Se stai abilitando le funzionalità di un bot esistente, invia invece una UpdateBotLocalerichiesta.

   1. Per abilitare l'utilizzo del bot builder descrittivo, modifica l'descriptiveBotBuilderoggetto. Specificate il modello di base da utilizzare nel modelArn campo e impostate il enabled valore su. True

   2. Per consentire il miglioramento della risoluzione degli slot, modificate l'slotResolutionImprovementoggetto. Specificate il modello di base da utilizzare nel modelArn campo e impostate il enabled valore suTrue.

   3. Per abilitare la generazione di enunciati di esempio, modificate l'sampleUtteranceGenerationoggetto. Specificate il modello di base da utilizzare nel modelArn campo e impostate il enabled valore su. True

Argomenti

• Utilizzo del bot builder descrittivo
• Generazione di enunciati
• Utilizzo della risoluzione assistita degli slot
• Amazon.qnaIntent