Richiesta di supporto per SMS e messaggi vocali - SMS Amazon Pinpoint

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Richiesta di supporto per SMS e messaggi vocali

Alcune opzioni SMS in Amazon Pinpoint SMS possono essere configurate solo creando un caso nel AWS Support Centro. Apri un caso per effettuare una delle richieste seguenti:

  • Un aumento della soglia di spesa mensile per gli SMS

    Per impostazione predefinita, la soglia di spesa mensile è di 1 USD. La tua soglia di spesa determina il volume di messaggi che puoi inviare con Amazon Pinpoint SMS. Richiedi una soglia che soddisfi il volume mensile previsto di messaggi SMS per il tuo caso d'uso.

  • Passaggio dalla sandbox alla produzione

    I nuovi account Amazon Pinpoint SMS vengono inseriti in una sandbox SMS o vocale. La sandbox protegge sia AWS i clienti che i destinatari da frodi e abusi. L'ambiente di sperimentazione (sandbox) crea anche un ambiente sicuro per gli account di test, sviluppo e controllo qualità. Per spostare il tuo account dalla sandbox alla produzione, consulta e. Sandbox SMS Ambiente di sperimentazione (sandbox) per messaggi vocali

Quando crei la tua richiesta nel AWS Support Center, includi tutte le informazioni necessarie per il tipo di richiesta che stai inviando. In caso contrario, ti AWS Support contatteremo per ottenere queste informazioni prima di procedere. Inviando un caso dettagliato, aumenti le probabilità che venga soddisfatto tempestivamente. Per i dettagli necessari relativi a tipi specifici di richieste SMS, consulta gli argomenti riportati in questa sezione.