Che cos'è la messaggistica per l'utente AWS finaleSMS? - AWS Messaggistica per l'utente finale SMS

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Che cos'è la messaggistica per l'utente AWS finaleSMS?

Nota

Le SMS funzionalità e voce (text to speech) di Amazon Pinpoint sono ora denominate AWS End User Messaging. MMS

AWS End User Messaging SMS è un servizio di messaggistica vocale application-to-person (A2P) SMS che offre la scalabilità globale, la resilienza e la flessibilità necessarie per distribuire la SMS messaggistica in qualsiasi applicazione web, mobile o aziendale. MMS SMSi messaggi vengono utilizzati per le comunicazioni più importanti e urgenti, in quanto SMS si dimostra il canale di comunicazione più efficace e onnipresente disponibile. I clienti danno la priorità a casi d'uso urgenti e indispensabili, come l'accesso e l'autenticazione con password unica (OTP), i messaggi di marketing, la sensibilizzazione dei cittadini, gli aggiornamenti sullo stato di consegna o i promemoria degli appuntamenti, solo per citarne alcuni.

Il servizio di messaggistica multimediale (MMS) è un'estensione SMS che offre la possibilità di inviare messaggi multimediali a un telefono cellulare che include file di immagini, audio, testo o video. È possibile utilizzarlo MMS per migliorare il coinvolgimento attraverso una varietà di casi d'uso di branding, flusso di lavoro e marketing.

Le informazioni contenute in questa guida per l'utente sono destinate a tutti SMS gli utenti di AWS End User Messaging, inclusi esperti di marketing, utenti aziendali e sviluppatori. Questa guida contiene informazioni particolarmente utili per gli utenti che interagiscono principalmente con la messaggistica con l'utente AWS finale SMS utilizzando il AWS Management Console.

A questo documento si affiancano molti altri documenti. I seguenti documenti forniscono informazioni di riferimento relative alla messaggistica con l'utente AWS finale SMSAPIs:

AWS SMSLa messaggistica con l'utente finale include una versione API (denominata AWS End User Messaging SMS and Voice v2API) progettata per l'invio SMS di messaggi MMS vocali. Mentre Amazon Pinpoint API si concentra sull'invio di messaggi tramite campagne e percorsi pianificati e basati sugli eventi, AWS End User Messaging and Voice v2 API offre funzionalità SMS e funzionalità dedicate per l'invio e l'invio SMS di messaggi vocali direttamente ai MMS singoli destinatari. Puoi utilizzare AWS End User Messaging SMS e Voice API v2 indipendentemente dalle funzionalità della campagna e del percorso di Amazon Pinpoint, oppure puoi utilizzare entrambi contemporaneamente per soddisfare diversi casi d'uso. Se utilizzi già Amazon Pinpoint per inviare o inviare messaggi vocali SMSMMS, il tuo account è già configurato per utilizzarlo. API Ecco alcune differenze di funzionalità chiave tra i dueAPIs.

APIs Amazon Pinpoint API AWS Messaggistica SMS e voce per l'utente finale v2 API
Funzionalità
  1. Progetti: un progetto è una raccolta di informazioni sui destinatari, segmenti, campagne e percorsi.

  2. Multicanale: un canale rappresenta la piattaforma attraverso la quale coinvolgi il tuo segmento di pubblico con i messaggi.

  3. Segmenti: un segmento è un gruppo di clienti che condividono determinati attributi.

  4. Campagne: una campagna è un'iniziativa di messaggistica che coinvolge un segmento di pubblico specifico.

  5. Viaggi: un viaggio è un'esperienza di coinvolgimento personalizzata e in più fasi.

  6. Analisi: utilizzando le analisi fornite da Amazon Pinpoint, puoi ottenere informazioni dettagliate sulla tua base di utenti visualizzando le tendenze relative al coinvolgimento degli utenti, al coinvolgimento delle campagne, alle entrate e altro ancora.

  1. Pool telefonico: un pool di telefoni è una raccolta di numeri di telefono e mittenti IDs che condividono le stesse impostazioni che puoi utilizzare per inviare messaggi e fornire il failover in caso di errore di un numero del pool.

  2. Numero di telefono: un numero di telefono, chiamato anche numero del mittente, è una stringa numerica di numeri che identifica il mittente.

  3. ID mittente: un ID mittente è un nome alfanumerico che identifica il mittente di un messaggio. SMS

  4. Set di configurazione: un set di configurazione è un insieme di regole che vengono applicate quando si invia un messaggio.

  5. Elenchi di opt-out: un elenco di opt-out è un elenco di identità di destinazione a cui non devono essere inviati messaggi.

  6. Registrazioni: alcuni paesi richiedono che i numeri di telefono e il mittente siano registrati IDs per l'uso nel paese. In AWS End User Messaging SMS puoi gestire le tue registrazioni.

  7. Servizio di messaggistica multimediale (MMS): invia messaggi multimediali a un telefono cellulare che includono file di immagini, audio, testo o video.

  8. Proteggi le configurazioni: per creare un elenco di regole nazionali che consentono o bloccano i messaggi verso ogni paese di destinazione nel mondo.

Numero di Regioni AWS 13 Regioni AWS 30 Regioni AWS

Questa API è una buona soluzione per gli utenti che dispongono di un'architettura multi-tenant, come Independent Software Vendors (). ISVs Questo API può essere utilizzato per stabilire che i dati degli eventi, i numeri di telefono di origine e gli elenchi di opt-out siano separati per i diversi tenant.

Quando utilizzi SMS and Voice v2API, ti consigliamo di configurare pool di telefoni, set di configurazione e destinazioni per eventi. SMSand Voice v2 API non emette automaticamente i dati sugli eventi per i messaggi che invii. Configurazione delle destinazioni degli eventi per acquisire dati importanti sugli eventi, come la consegna dei messaggi e gli eventi di errore.

La versione 2 di questa versione API è stata preceduta dalla versione 1. Se attualmente utilizzi la versione 1 di questa versioneAPI, continuerà a essere disponibile e potrai continuare a usarla. Tuttavia, se esegui la migrazione alla versione 2, potrai disporre di funzionalità aggiuntive, come la possibilità di creare pool di numeri di telefono, richiedere nuovi numeri di telefono a livello di programmazione e abilitare o disabilitare determinate funzionalità dei numeri di telefono.

Sei un utente di AWS End SMS User Messaging per la prima volta?

Se utilizzi la messaggistica con l'utente AWS finale SMS per la prima volta, ti consigliamo di leggere prima le seguenti sezioni:

Funzionalità della messaggistica con l'utente AWS finale SMS

AWS La messaggistica per l'utente finale SMS offre le seguenti caratteristiche e funzionalità:

application-to-person Messaggistica globale

Una pplication-to-person messaggistica fornisce SMS e MMS invia messaggi ai numeri di cellulare.

Registrazione delle identità di origine

Utilizza AWS la messaggistica con l'utente finale SMS per registrare i numeri di telefono o il mittente IDs e monitorare lo stato della registrazione.

SMSsimulatore

Usa il SMS simulatore per testare il tuo ambiente di messaggistica.

Accesso alla messaggistica per l'utente AWS finale SMS

È possibile richiedere e gestire le identità di SMS origine dei messaggi con l'utente AWS finale (numero di telefono o ID mittente) utilizzando le seguenti interfacce:

AWS Console di messaggistica per l'utente finale SMS

L'interfaccia web in cui è possibile creare e gestire le SMS risorse di messaggistica per gli utenti AWS finali. Se ti sei registrato a Account AWS, puoi accedere alla SMS console di messaggistica con l'utente AWS finale da AWS Management Console.

AWS Command Line Interface

Interagisci con i AWS servizi utilizzando i comandi nella shell della riga di comando. AWS Command Line Interface È supportato su Windows, macOS e Linux. Per ulteriori informazioni su AWS CLI, vedere la Guida per AWS Command Line Interface l'utente. I comandi di messaggistica per l'utente AWS finale sono SMS disponibili nella Guida ai AWS CLI comandi.

AWS SDKs

Se sei uno sviluppatore di software che preferisce creare applicazioni utilizzando specifiche lingue APIs anziché inviare una richiesta su HTTP oHTTPS, AWS fornisce librerie, codice di esempio, tutorial e altre risorse. Queste librerie forniscono funzioni di base che automatizzano le attività, come la firma crittografica delle richieste, il ritentativo delle richieste e la gestione delle risposte agli errori. Queste funzioni contribuiscono a rendere più efficiente l'avvio. Per ulteriori informazioni, consulta Strumenti per creare in AWS.

Disponibilità regionale

AWS SMSLa messaggistica per l'utente finale è disponibile Regioni AWS in diversi paesi in Nord America, Europa, Asia e Oceania. In ogni regione, AWS gestisce più zone di disponibilità. Queste zone di disponibilità sono fisicamente isolate l'una dall'altra, ma sono unite da connessioni di rete private a bassa latenza, a velocità effettiva elevata e altamente ridondanti. Queste zone di disponibilità vengono utilizzate per fornire livelli molto elevati di disponibilità e ridondanza, riducendo al minimo la latenza.

Per ulteriori informazioni Regioni AWS, consulta Specificare quali contenuti Regioni AWS il tuo account può utilizzare in. Riferimenti generali di Amazon Web Services Per un elenco di tutte le regioni in cui SMS è attualmente disponibile la messaggistica con l'utente AWS finale e l'endpoint per ciascuna regione, consulta Endpoint e quote per AWS End User Messaging SMS and Voice v2 API e gli endpoint del AWS servizio nella tabella o nella Riferimenti generali di Amazon Web Servicestabella seguente. Per ulteriori informazioni sul numero di zone di disponibilità presenti in ciascuna regione, consulta Infrastruttura globale AWS.

Disponibilità nelle regioni
Nome Regione Regione Endpoint Supporta il canale/SMSMMS Supporta il canale vocale
US East (N. Virginia) us-east-1

sms-voice.us-east-1.amazonaws.com

sms-voice-fips.us-east-1.amazonaws.com

Stati Uniti orientali (Ohio) us-east-2

sms-voice.us-east-2.amazonaws.com

sms-voice-fips.us-east-2.amazonaws.com

US West (N. California) us-west-1

sms-voice.us-west-1.amazonaws.com

sms-voice-fips.us-west-1.amazonaws.com

US West (Oregon) us-west-2

sms-voice.us-west-2.amazonaws.com

sms-voice-fips.us-west-2.amazonaws.com

Africa (Cape Town) af-south-1 sms-voice.af-south-1.amazonaws.com
Asia Pacific (Hyderabad) ap-south-2 sms-voice.ap-south-2.amazonaws.com No
Asia Pacifico (Giacarta) ap-southeast-3 sms-voice.ap-southeast-3.amazonaws.com No
Asia Pacifico (Melbourne) ap-southeast-4 sms-voice.ap-southeast-4.amazonaws.com No
Asia Pacific (Mumbai) ap-south-1 sms-voice.ap-south-1.amazonaws.com
Asia Pacifico (Osaka-Locale) ap-northeast-3 sms-voice.ap-northeast-3.amazonaws.com
Asia Pacifico (Seul) ap-northeast-2 sms-voice.ap-northeast-2.amazonaws.com
Asia Pacifico (Singapore) ap-southeast-1 sms-voice.ap-southeast-1.amazonaws.com
Asia Pacifico (Sydney) ap-southeast-2 sms-voice.ap-southeast-2.amazonaws.com
Asia Pacifico (Tokyo) ap-northeast-1 sms-voice.ap-northeast-1.amazonaws.com
AWS GovCloud (Stati Uniti orientali) us-gov-east-1

sms-voce. us-gov-east-1. amazonaws.com

sms-voice-fips. us-gov-east-1. amazonaws.com

No
AWS GovCloud (Stati Uniti occidentali) us-gov-west-1

sms-voce. us-gov-west-1. amazonaws.com

sms-voice-fips. us-gov-west-1. amazonaws.com

Canada (Central) ca-central-1

sms-voice.ca-central-1.amazonaws.com

sms-voice-fips.ca-central-1.amazonaws.com

Canada occidentale (Calgary) ca-west-1

sms-voice.ca-west-1.amazonaws.com

sms-voice-fips.ca-west-1.amazonaws.com

No
Europe (Frankfurt) eu-central-1 sms-voice.eu-central-1.amazonaws.com
Europa (Irlanda) eu-west-1 sms-voice.eu-west-1.amazonaws.com
Europe (London) eu-west-2 sms-voice.eu-west-2.amazonaws.com
Europa (Milano) eu-south-1 sms-voice.eu-south-1.amazonaws.com No
Europe (Paris) eu-west-3 sms-voice.eu-west-3.amazonaws.com
Europa (Spagna) eu-south-2 sms-voice.eu-south-2.amazonaws.com No
Europa (Stoccolma) eu-north-1 sms-voice.eu-north-1.amazonaws.com
Europa (Zurigo) eu-central-2 sms-voice.eu-central-2.amazonaws.com No
Israele (Tel Aviv) il-central-1 sms-voice.il-central-1.amazonaws.com No
Medio Oriente (Bahrein) me-south-1 sms-voice.me-south-1.amazonaws.com
Medio Oriente (UAE) me-central-1 sms-voice.me-central-1.amazonaws.com No
Sud America (São Paulo) sa-east-1 sms-voice.sa-east-1.amazonaws.com