Codici lunghi da persona a persona (P2P)

Importante

A partire dal 31 agosto 2023, un numero dedicato come un numero 10DLC o un numero verde è necessario per inviare messaggi SMS negli Stati Uniti e nei suoi territori (Porto Rico, Guam, Isole Samoa americane e Isole Vergini US). La tua richiesta di codice lungo verrà rifiutata se utilizzi gli Stati Uniti come sede per queste regioni.

Importante

A partire dal 1 giugno 2021, i provider di telecomunicazioni statunitensi non supportano più l'utilizzo di codici lunghi da persona a persona (P2P) per comunicazioni da applicazione-persona (A2P) verso destinazioni statunitensi. Al contrario, è necessario utilizzare un altro tipo di ID di origine per questi messaggi. Per ulteriori informazioni, consulta 10DLC.

I codici lunghi P2P sono numeri di telefono che utilizzano il formato di numero del paese o della regione in cui si trovano i destinatari. I codici lunghi P2P sono detti anche numeri lunghi o numeri di cellulare virtuali. Negli Stati Uniti e in Canada, ad esempio, i codici lunghi P2P contengono 11 cifre: il numero 1 (prefisso internazionale), un prefisso locale di tre cifre e un numero di telefono di sette cifre.

Per ulteriori informazioni sulla richiesta di codici lunghi P2P, consulta Richiesta di numeri 10DLC, numeri verdi e codici lunghi P2P per la messaggistica SMS con Amazon SNS.

Vantaggi

I codici lunghi P2P dedicati sono riservati solo al tuo account Amazon SNS e non sono condivisi con altri utenti. Quando utilizzi codici lunghi P2P dedicati, all'invio di ogni messaggio puoi specificare quale codice lungo desideri utilizzare. Se invii più messaggi allo stesso cliente, puoi assicurarti che ciascun messaggio risulti inviato dallo stesso numero di telefono. Per questo motivo, i codici lunghi P2P dedicati possono rivelarsi utili per stabilire il marchio o l'identità.

Svantaggi

I codici lunghi P2P non sono supportati per le comunicazioni A2P verso destinazioni US.

Se invii diverse centinaia di messaggi al giorno da un codice lungo P2P dedicato, gli operatori di telefonia mobile potrebbe identificare il tuo numero come un numero che invia messaggi non sollecitati. Se il codice lungo P2P viene contrassegnato, i tuoi messaggi potrebbero non essere recapitati ai destinatari.

I codici lunghi P2P, inoltre, hanno anche un throughput limitato. Le tariffe massime di invio variano in base al paese. Per ulteriori informazioni, contatta AWS Support. Se intendi inviare messaggi SMS in volumi elevati o con una frequenza superiore a un messaggio al secondo, dovresti acquistare un codice breve dedicato.

Alcuni corrieri non consentono di utilizzare codici lunghi P2P per inviare messaggi SMS A2P, anche negli Stati Uniti. Un messaggio SMS A2P è un messaggio che viene inviato al dispositivo mobile di un cliente quando il cliente invia il proprio numero di cellulare a un'applicazione. I messaggi A2P sono conversazioni unidirezionali, ad esempio messaggi di marketing, password una tantum e promemoria di appuntamenti. Se intendi inviare messaggi A2P, dovresti acquistare un codice breve dedicato (se i tuoi clienti si trovano negli Stati Uniti o in Canada) oppure utilizzare un ID mittente (se i destinatari si trovano in un paese o una regione in cui gli ID mittente sono supportati).

Un numero 10DLC viene utilizzato solo per l'invio di messaggi all'interno degli Stati Uniti. Per utilizzare un numero 10DLC è richiesta la registrazione del marchio della tua azienda e della campagna a cui desideri associare il numero. Una volta approvata la registrazione, puoi richiedere un numero di telefono 10DLC nella pagina SMS and voice (SMS e messaggi vocali) della console Amazon Pinpoint all'indirizzo https://console.aws.amazon.com/pinpoint/. Una volta effettuata la richiesta, le tempistiche per l'approvazione sono di 7-10 giorni. Il numero non può essere utilizzato con altre campagne.