Prontezza operativa e gestione delle modifiche - Principio dell'eccellenza operativa

Prontezza operativa e gestione delle modifiche

Valuta la prontezza operativa del carico di lavoro, dei processi e delle procedure, nonché del personale, per comprendere i rischi operativi correlati al carico di lavoro. Gestisci il flusso delle modifiche nei tuoi ambienti.

È consigliabile utilizzare un processo omogeneo (inclusi elenchi di controllo manuali o automatici) per sapere quando puoi rilasciare un carico di lavoro o una modifica. Questo inoltre ti consentirà di trovare eventuali aree che per essere affrontate necessitano di pianificazioni. Disporrai di istruzioni che documentano le tue attività di routine e di manuali che guidano i processi per la risoluzione dei problemi. Utilizza un meccanismo di gestione delle modifiche che sostenga la realizzazione del valore aziendale e contribuisca a mitigare i rischi associati al cambiamento.