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フローブロック: ログ記録の動作の設定
説明
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フローのログを有効にして、コンタクトがフローとやり取りするときにイベントを追跡できるようにします。
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フローログは に保存されます Amazon CloudWatch。詳細については、「ロググループに保存されているフロー Amazon CloudWatch ログ」を参照してください。
サポートされるチャネル
次の表に、このブロックでの、指定されたチャネルを使用している問い合わせのルーティング先を示します。
Channel | サポート対象? |
---|---|
音声 |
可能 |
チャット |
可能 |
タスク |
可能 |
フロータイプ
このブロックは、次のフロータイプで使用できます。
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すべてのフロー
プロパティ
次の画像は、[ログ記録動作の設定] ブロックの [プロパティ] ページを示しています。これには 2 つのオプションがあり、ロギング動作を有効にするか無効にするかです。
シナリオ
フローログの詳細については、次のトピックを参照してください。