お客様が問い合わせフローとやり取りしている間にイベントを追跡する - Amazon Connect

お客様が問い合わせフローとやり取りしている間にイベントを追跡する

Amazon Connect 問い合わせフローログでは、お客様とやり取りをしている間に問い合わせフローのイベントに関するリアルタイムの詳細が提供されています。また、問い合わせフローログを使用すると、問い合わせフローの作成時にそれらをデバッグするのに役立ちます。必要に応じて、いつでも以前のバージョンの問い合わせフローに戻せます