顧客とのやり取り中に Amazon Connect フローログでイベントを追跡する
Amazon Connect フローログでは、お客様とやり取りをしている間に問い合わせフローのイベントに関するリアルタイムの詳細が提供されています。また、フローログを使用すると、フローの作成時にそれらをデバッグするのに役立ちます。必要に応じて、いつでも以前のバージョンのフローに戻せます。
ヒント
Amazon Connect のフローエラーのトラブルシューティング方法については、このワークショップ「Troubleshooting flow errors in Amazon Connect
内容
