学習、共有、改善 - 運用上の優秀性の柱

学習、共有、改善

定期的に運用活動の分析、失敗の分析、実験、改善のための時間を用意することが不可欠です。失敗した場合には、チームだけでなく、より大規模なエンジニアリングコミュニティでも、それらの失敗から学習できるようにする必要があります。失敗を分析して、教訓を特定し、改善を計画する必要があります。学んだ教訓を定期的に他のチームと共に見直し、インサイトを検証する必要があります。