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Amazon Connect에서 예측 및 시나리오를 사용하여 용량 계획 생성
용량 계획을 생성하려면 먼저 계획 시나리오를 생성하고 장기 예측을 게시해야 합니다. Amazon Connect는 예측 및 계획 시나리오를 용량 계획을 생성하기 위한 입력으로 사용합니다. 아직 예측 및 계획 시나리오를 생성하지 않은 경우 예측 시작 및 Amazon Connect에서 용량 계획 시나리오 생성 섹션을 참조하세요.
용량 계획을 생성하는 방법
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용량 계획 탭으로 이동하여 계획 생성을 선택합니다.
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계획 이름, 설명, 예측 그룹(장기 예측이 게시됨), 시작/종료 날짜, 계획 시나리오를 제공합니다. 다음 이미지는 이러한 필드의 예시 값을 보여줍니다.
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용량 계획 생성을 선택합니다.
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처리 중인 계획을 빠르게 식별하려면 마지막 계산을 선택하여 테이블 목록을 정렬합니다. 다음 이미지에서 계획의 상태는 진행 중입니다.
계획을 생성하는 데 보통 5~10분 정도 걸립니다. 계획 생성이 실패할 경우 선택한 장기 예측을 게시한 다음 용량 계획을 다시 생성해 보세요.
