기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.
기본 고객 귓속말: 신호음
이 흐름은 귓속말 흐름 설정 블록을 사용하여 고객과 에이전트가 연결될 때 고객에게 메시지를 재생합니다. 이 흐름은 “신호음”을 사용하여 고객에게 통화가 에이전트에게 연결되었음을 알립니다.
귓속말 흐름 설정 블록을 사용하여 음성 대화에서 기본 에이전트 귓속말을 재정의할 수 있습니다.
중요
채팅 대화의 경우 기본 에이전트 또는 고객 귓속말이 재생되도록 귓속말 흐름 설정 블록을 포함해야 합니다. 지침은 채팅 대화의 기본 귓속말 흐름 설정을 참조하세요.
