고객 프로필 도메인에 대한 ID 확인을 활성화합니다. - Amazon Connect

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고객 프로필 도메인에 대한 ID 확인을 활성화합니다.

ID 확인을 활성화하는 경우 다음 정보를 지정할 수 있습니다.

  • ID 확인 Job 매주 실행해야 하는 경우 기본적으로 토요일 오전 12시 (UTC) 에 실행됩니다.

  • 자격 증명 확인 Job 자동 프로필 매칭 프로세스의 결과를 기록해야 하는 Amazon S3 버킷입니다. S3 버킷이 없는 경우에는 지원 프로세스 중에 객체를 생성할 수 있습니다.

    Amazon S3 버킷을 쿼리하거나 를 사용할 수 있습니다.GetMatches결과를 기준으로 필터링하기 위한 API신뢰도 점수.

참고

ID 확인을 활성화하면 다음과 같은 옵션이 표시됩니다.통합 기준 생성선택적 자동 병합 프로세스용

ID 확인을 활성화하려면

  1. 인스턴스에 고객 프로필 도메인을 활성화해야 합니다. 지침은 인스턴스의 Customer Profiles 활성화 섹션을 참조하세요.

  2. 탐색 창에서 [] 를 선택합니다.고객 프로필.

  3. 에서ID 해결섹션, 선택ID 확인.

  4. 온 더ID 확인페이지에서 ID 확인 Job 실행할 날짜 및 시간을 지정합니다.

  5. Amazon S3 버킷에서 일치하는 프로필 ID를 검토하려면 다음을 선택합니다.Amazon S3 일치하는 프로필 ID를 쓸 수 있습니다. 그렇지 않으면 를 사용할 수 있습니다.GetMatches일치하는 프로필을 검토하기 위한 API입니다.

    1. 자격 증명 확인 Job 일치하는 프로파일을 작성해야 하는 Amazon S3 버킷을 지정합니다.

      혼동되는 대리인 보안 문제를 방지하기 위해 정책을 적용하는 것이 좋습니다. 자세한 내용과 정책 예는 단원을 참조하십시오.Amazon Connect 고객 프로필 교차 서비스 혼동된 대리자.

  6. 완료되면 를 선택합니다.ID 확인.

  7. ID 확인을 활성화하면 ID 확인 Job 24시간 이내에 처음으로 실행됩니다.

    참고

    새 고객 프로필 도메인에서 처음으로 ID 확인 Job 실행하기 전에 프로필 지표를 확인하여 프로필이 생성되었는지 확인하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 일치하는 결과가 나타나지 않습니다.

  8. 일치하는 프로파일을 자동으로 병합하기 위한 통합 기준을 설정해야 할 수 있습니다. 이 경우 단원을 참조하십시오.ID 확인을 위한 통합 기준 설정.