Incident Manager의 데이터 보호 - Incident Manager

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Incident Manager의 데이터 보호

AWS 공동 책임 모델 의 데이터 보호에 적용됩니다 AWS Systems Manager Incident Manager. 이 모델에 설명된 대로 AWS 는 모든 데이터를 실행하는 글로벌 인프라를 보호하는 역할을 AWS 클라우드합니다. 사용자는 인프라에서 호스팅되는 콘텐츠를 관리해야 합니다. 사용하는 AWS 서비스 의 보안 구성과 관리 작업에 대한 책임도 사용자에게 있습니다. 데이터 프라이버시에 대한 자세한 내용은 데이터 프라이버시 FAQ를 참조하세요. 유럽의 데이터 보호에 대한 자세한 내용은AWS 보안 블로그에서 AWS 공동 책임 모델 및 GDPR 블로그 게시물을 참조하세요.

데이터 보호를 위해 AWS 계정 자격 증명을 보호하고 AWS IAM Identity Center OR AWS Identity and Access Management (IAM) 을 사용하여 개별 사용자를 설정하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 개별 사용자에게 자신의 직무를 충실히 이행하는 데 필요한 권한만 부여됩니다. 또한 다음과 같은 방법으로 데이터를 보호하는 것이 좋습니다.

  • 각 계정에 멀티 팩터 인증 설정(MFA)을 사용하세요.

  • SSL/TLS를 사용하여 리소스와 통신할 수 있습니다. AWS TLS 1.2는 필수이며 TLS 1.3를 권장합니다.

  • 를 사용하여 API 및 사용자 활동 로깅을 설정합니다. AWS CloudTrail

  • 포함된 모든 기본 보안 제어와 함께 AWS 암호화 솔루션을 사용하십시오 AWS 서비스.

  • Amazon S3에 저장된 민감한 데이터를 검색하고 보호하는 데 도움이 되는 Amazon Macie와 같은 고급 관리형 보안 서비스를 사용하세요.

  • 명령줄 인터페이스 또는 API를 AWS 통해 액세스할 때 FIPS 140-2로 검증된 암호화 모듈이 필요한 경우 FIPS 엔드포인트를 사용하십시오. 사용 가능한 FIPS 엔드포인트에 대한 자세한 내용은 FIPS(Federal Information Processing Standard) 140-2를 참조하세요.

고객의 이메일 주소와 같은 기밀 정보나 중요한 정보는 태그나 이름 필드와 같은 자유 양식 필드에 입력하지 않는 것이 좋습니다. 여기에는 콘솔, API 또는 SDK를 AWS 서비스 사용하여 인시던트 관리자 또는 다른 사용자와 작업하는 경우가 포함됩니다. AWS CLI AWS 이름에 사용되는 태그 또는 자유 형식 텍스트 필드에 입력하는 모든 데이터는 청구 또는 진단 로그에 사용될 수 있습니다. 외부 서버에 URL을 제공할 때 해당 서버에 대한 요청을 검증하기 위해 보안 인증 정보를 URL에 포함시켜서는 안 됩니다.

기본적으로 Incident Manager는 SSL/TLS를 사용하여 전송 중인 데이터를 암호화합니다.

데이터 암호화

인시던트 관리자는 AWS Key Management Service (AWS KMS) 키를 사용하여 인시던트 관리자 리소스를 암호화합니다. 에 대한 AWS KMS자세한 내용은 AWS KMS 개발자 안내서를 참조하십시오. AWS KMS 안전한 고가용성 하드웨어와 소프트웨어를 결합하여 클라우드에 맞게 확장된 키 관리 시스템을 제공합니다. Incident Manager는 지정된 키를 사용하여 데이터를 암호화하고 소유 키를 사용하여 메타데이터를 암호화합니다. AWS Incident Manager를 사용하려면 암호화 설정을 포함한 복제 세트를 설정해야 합니다. Incident Manager를 사용하려면 데이터 암호화가 필요합니다.

AWS 소유 키를 사용하여 복제 세트를 암호화하거나 에서 생성한 자체 고객 관리 키를 사용하여 복제 세트의 지역을 AWS KMS 암호화할 수 있습니다. 인시던트 관리자는 내에서 생성된 데이터를 암호화하기 위한 대칭 암호화 AWS KMS 키만 지원합니다. AWS KMS인시던트 관리자는 가져온 키 자료가 있는 키, 사용자 지정 키 저장소, 해시 기반 메시지 인증 코드 (HMAC) 또는 기타 유형의 키가 있는 AWS KMS 키를 지원하지 않습니다. 고객 관리 키를 사용하는 경우 AWS KMS 콘솔 또는 AWS KMS API를 사용하여 고객 관리 키를 중앙에서 생성하고 Incident Manager가 고객 관리 키를 사용하는 방법을 제어하는 키 정책을 정의합니다. 인시던트 관리자에서 암호화에 고객 관리 키를 사용하는 경우 AWS KMS 고객 관리 키는 리소스와 동일한 지역에 있어야 합니다. Incident Manager에서 데이터 암호화를 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 준비하기 마법사를 참조하세요.

AWS KMS 고객 관리 키 사용에는 추가 요금이 부과됩니다. 자세한 내용은 AWS Key Management Service 개발자 설명서AWS KMS 개념 - KMS 키AWS KMS 요금을 참조하세요.

중요

고객 관리 키(CMK) 를 사용하여 복제 세트와 Incident Manager 데이터를 암호화했지만 나중에 복제 세트를 삭제하기로 결정한 경우 CMK를 비활성화하거나 삭제하기 전에 복제 세트를 삭제해야 합니다.

Incident Manager가 고객 관리 키를 사용하여 데이터를 암호화하도록 허용하려면 고객 관리 키의 키 정책에 다음 정책 문을 추가해야 합니다. 계정에서 키 정책을 설정하고 변경하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 AWS Key Management Service 개발자 안내서의 AWS KMS에서 키 정책 사용을 참조하세요. 정책에서 다음 권한을 제공합니다.

  • Incident Manager가 읽기 전용 작업을 수행하여 계정의 Incident Manager용 CMK를 찾을 수 있게 합니다.

  • Incident Manager는 CMK를 사용하여 권한 부여를 생성하고 키를 설명할 수 있도록 허용합니다. 단, Incident Manager 사용 권한이 있는 계정의 보안 주체를 대신해 동작하는 경우에 한합니다. 정책 문에 지정된 보안 주체가 KMS 키 및 Incident Manager를 사용할 권한이 없는 경우 Incident Manager 서비스에서 오는 경우에도 호출이 실패합니다.

{ "Sid": "Allow CreateGrant through AWS Systems Manager Incident Manager", "Effect": "Allow", "Principal": { "AWS": "arn:aws:iam::111122223333:user/ssm-lead" }, "Action": [ "kms:CreateGrant", "kms:DescribeKey" ], "Resource": "*", "Condition": { "StringLike": { "kms:ViaService": [ "ssm-incidents.amazonaws.com", "ssm-contacts.amazonaws.com" ] } } }

Principal 값을 복제 세트를 생성한 IAM 보안 주체로 바꾸십시오.

인시던트 관리자는 암호화 작업에 AWS KMS 대한 모든 요청에 암호화 컨텍스트를 사용합니다. 이 암호화 컨텍스트를 사용하여 인시던트 관리자가 KMS 키를 사용하는 CloudTrail 로그 이벤트를 식별할 수 있습니다. Incident Manager는 다음과 같은 암호화 컨텍스트를 사용합니다.

  • contactArn=ARN of the contact or escalation plan