SaaS 제품 가이드라인 - AWS Marketplace

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SaaS 제품 가이드라인

AWS Marketplace는 고객을 위해 안전하고 신뢰할 수 있는 플랫폼을 만들기 위해 AWS Marketplace의 모든 SaaS 제품과 서비스에 대해 다음 지침을 준수합니다.

현재의 AWS Marketplace 가이드라인에 부합하거나 그 이상의 수준을 유지하도록 모든 제품과 관련 메타데이터 제출 시 검토합니다. 이러한 가이드라인을 검토하고 조정하여 진화하는 보안 요구 사항을 충족합니다. 또한 AWS Marketplace에서는 지속적으로 제품을 검토하여 이러한 지침의 변경 사항을 충족하는지 확인합니다. 제품이 규정을 준수하지 않는 경우 제품을 업데이트해야 할 수 있으며, 경우에 따라 문제가 해결될 때까지 새 구독자가 일시적으로 제품을 사용하지 못할 수 있습니다.

제품 설정 가이드라인

모든 SaaS 제품은 다음 제품 설정 지침을 준수해야 합니다.

  • 적어도 하나의 요금 차원이 0.00 USD보다 커야 합니다.

  • 모든 요금 차원은 실제 소프트웨어와 관련되어야 하며 소프트웨어와 무관한 다른 제품이나 서비스는 포함할 수 없습니다.

  • AWS GovCloud (US) 리전에서 독점적으로 제공되는 SaaS 제품의 이름에는 GovCloud가 포함되어야 합니다.

고객 정보 요구 사항

모든 SaaS 제품은 다음과 같은 고객 정보 요구 사항을 준수해야 합니다.

  • SaaS 제품은 모두 AWS Marketplace에 등록된 차원을 통해 요금이 청구되어야 합니다.

  • 신용 카드 및 은행 계좌 정보를 포함하여 SaaS 제품에 대한 고객 결제 정보는 절대 수집할 수 없습니다.

제품 사용 가이드라인

모든 SaaS 제품은 다음 제품 사용 지침을 준수해야 합니다.

  • AWS Marketplace에서 제품을 구독한 후, 고객은 SaaS 애플리케이션 내에서 계정을 생성하고 웹 콘솔에 액세스할 수 있습니다. 고객이 애플리케이션에 즉시 액세스할 수 없는 경우 액세스 가능 시점에 대한 구체적인 지침이 포함된 메시지를 제공해야 합니다. 계정이 생성되면 고객에게 계정이 생성되었음을 확인하는 알림과 명확한 다음 단계에 대한 지침을 보내야 합니다.

  • 고객이 이미 SaaS 애플리케이션에 계정이 있는 경우 이행 랜딩 페이지에서 로그인할 수 있는 권한이 있어야 합니다.

  • 고객은 관련 계약 또는 구독 사용 정보를 포함하여 SaaS 애플리케이션 내에서 구독 상태를 볼 수 있어야 합니다.

  • 고객은 애플리케이션 사용, 문제 해결 및 환급금 요청(해당하는 경우)과 같은 문제에 대한 도움을 쉽게 받을 수 있어야 합니다. 이행 랜딩 페이지에 지원 연락처 옵션이 명시되어 있어야 합니다.

  • AWS Marketplace에서 사용할 수 없는 다른 클라우드 플랫폼, 추가 제품, 업셀 서비스 또는 무료 평가판 제안으로 사용자를 유도하는 언어가 제품 소프트웨어 및 메타데이터에 포함되면 안 됩니다.

    SaaS 제품의 무료 평가판에 대한 자세한 내용은 SaaS 무료 평가판 섹션을 참조하세요.

  • 제품이 다른 제품이나 다른 ISV 제품의 추가 기능인 경우 제품 설명에 해당 제품은 다른 제품의 기능을 확장한다는 내용과 다른 제품이 없으면 해당 제품의 유용성이 매우 제한된다는 내용을 명시해야 합니다. 예: 이 제품은 <제품 이름>의 기능을 확장하며, <제품 이름> 제품이 없으면 이 제품의 유용성이 매우 제한됩니다. 이 목록의 모든 기능을 사용하려면 <제품 이름>의 자체 라이선스가 필요할 수 있습니다.

아키텍처 가이드라인

모든 SaaS 제품은 다음 아키텍처 가이드라인을 준수해야 합니다.

  • 애플리케이션의 일부는 소유한 AWS 계정에 호스팅되어야 합니다.

  • 모든 애플리케이션 구성 요소는 관리하는 인프라에서 호스팅되어야 합니다. 고객 인프라에 추가 리소스가 필요한 애플리케이션은 다음 지침을 따라야 합니다.

    • AWS Security Token Service(AWS STS) 또는 AWS Identity and Access Management(IAM)를 사용하는 등 안전한 방법으로 리소스를 프로비저닝합니다.

    • 프로비저닝된 모든 AWS 서비스에 대한 설명, IAM 정책 설명, IAM 역할 또는 사용자가 고객 계정에 배포되고 사용되는 방식 등 추가 설명서를 제공합니다.

    • 고객이 AWS Marketplace 거래와 별도로 추가 AWS 인프라 요금을 부과하는 경우 추가 인프라 요금을 지불할 책임이 있음을 설명하는 알림을 제품 설명에 포함합니다.

    • 제품이 에이전트를 배포하는 경우 AWS 계정에 에이전트를 배포하는 방법에 대한 지침을 고객에게 제공해야 합니다.

    • 리소스를 고객의 인프라에서 실행해야 하는 애플리케이션은 AWS Marketplace의 추가 검토를 거치게 되며, 검토에 2~4주가 소요될 수 있습니다.

  • 공급자로 등록되고 SaaS 게시 요청을 제출한 AWS 계정에서 AWS Marketplace API를 성공적으로 호출합니다. SaaS 요금 모델에 따라 호출해야 할 API가 결정됩니다.

  • AWS GovCloud (US) 리전에서만 독점적으로 제공되는 SaaS 제품은 다른 AWS 리전과 AWS GovCloud (US) 리전 간의 아키텍처 경계, 제품 사용 사례 및 제품에 권장되지 않는 워크로드에 대해 간략하게 설명해야 합니다.