SaaS 제품 설정 - AWS Marketplace
변경 요청 관리제품 정보 업데이트ID 허용 목록 AWS 계정 업데이트제품 표시 여부 업데이트요금 조건 업데이트요금 차원 추가요금 차원 업데이트요금 차원 제한구매자가 제품에 액세스하는 방법 결정국가별 가용성 업데이트제품의 환불 정책 업데이트최종 사용자 라이선스 계약(EULA) 업데이트

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SaaS 제품 설정

에서 AWS Marketplace SaaS (서비스형 소프트웨어) 제품을 만든 후 필요한 경우 제품의 여러 설정을 수정할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오.

변경 요청 관리

셀프 서비스 리스팅에서 변경 요청을 사용하여 제품을 변경합니다. 현재 요청은 요청 AWS Marketplace Management Portal 탭에서 확인할 수 있습니다. 탐색 표시줄 아래에 있는 변경 요청 드롭다운 목록을 통해 새 요청을 수행할 수 있습니다.

SaaS 제품에 대한 변경 요청을 생성하는 방법

  1. https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ AWS Marketplace Management Portal 에서 열고 셀러 계정에 로그인합니다.

  2. 제품 탭의 드롭다운 목록에서 SaaS를 선택합니다.

  3. 요청이 제출되면 처리가 시작됩니다. 변경 요청은 검토 중, 변경 준비 중, 변경 사항 적용 중 상태를 거치게 됩니다.

  4. 요청 처리가 완료되면 요청 상태가 다음 값 중 하나로 바뀝니다.

    • 성공 - 이 상태는 요청한 변경이 처리되었으며 변경 사항이 시스템에 반영되었다는 뜻입니다.

    • 실패 - 이 상태는 요청에 문제가 발생하여 변경 사항이 처리되지 않았다는 뜻입니다. 상태가 실패이면 요청을 선택하여 문제 수정 방법에 대한 권장 사항을 제공하는 오류 코드를 찾을 수 있습니다. 오류를 해결하고 변경 요청을 새로 생성할 수 있습니다. 프로세스를 더 빠르게 진행하려면 실패 요청의 세부 정보를 복사하는 새 요청에 복사 기능을 사용하면 됩니다. 필요한 대로 변경한 후 요청을 다시 제출할 수 있습니다.

업데이트로 시작하는 변경 요청은 현재 프로젝트 세부 정보를 로드합니다. 그러면 기존 세부 정보를 덮어쓰는 업데이트를 수행할 수 있습니다. 요청 페어 추가 및 제한은 특히 각 요청이 성공한 후(셀프 서비스 경험에서 저장 후 종료 및 제출 작업을 선택한 후) 프로비저닝되는 업데이트를 위한 것입니다. 즉, 기존 구독자는 구독 또는 계약이 만료될 때까지 제품을 계속 사용할 수 있습니다. 하지만 제한 상태인 제품에 신규 구독자를 추가할 수 없습니다.

제품 정보 업데이트

제품을 생성한 후 AWS Marketplace에서 제품과 관련된 정보를 변경해야 할 때가 있습니다.

  1. AWS Marketplace Management Portal at https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ 을 열고 셀러 계정에 로그인합니다.

  2. SaaS 제품 페이지로 이동한 후 SaaS 제품 탭에서 수정하려는 제품을 선택합니다.

  3. 변경 요청 드롭다운 목록에서 제품 정보 업데이트를 선택합니다.

  4. 다음 중 변경하려는 필드를 업데이트합니다.

    • 제품 제목

    • SKU

    • 간단한 설명

    • 자세한 설명

    • 제품 로고 URL

    • 하이라이트

    • 제품 범주

    • 키워드

    • 제품 비디오 URL

    • 리소스

    • 지원 정보

      참고

      로고 형식에 대한 자세한 내용은 회사 및 제품 로고 요구 사항을 참조하세요.

  5. 제품 정보를 업데이트하려면 제출을 선택합니다.

  6. 요청이 요청 탭에 표시되고 상태가 검토 중인지 확인합니다. 새 요청이 보이지 않으면 페이지를 새로 고쳐야 할 수도 있습니다.

ID 허용 목록 AWS 계정 업데이트

제한된 상태에서 제품을 볼 수 있는 AWS 계정 ID 목록을 변경할 수 있습니다.

  1. https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ AWS Marketplace Management Portal 에서 열고 셀러 계정에 로그인합니다.

  2. SaaS 제품 페이지로 이동한 후 SaaS 제품 탭에서 수정하려는 제품을 선택합니다.

  3. 변경 요청 드롭다운 목록에서 허용 목록 업데이트를 선택합니다. 목록에는 현재 허용 목록에 있는 AWS 계정 ID가 표시됩니다.

  4. 허용 목록에 있는 AWS 계정 필드에 AWS 계정 ID를 입력하고, 쉼표로 ID를 구분합니다.

  5. AWS 계정 ID 허용 목록을 업데이트하려면 제출을 선택합니다.

제품 표시 여부 업데이트

Quick Launch 경험을 볼 수 있는 구매자를 변경하려면 업데이트 공개 상태를 사용하면 됩니다. AWS Marketplace

  1. AWS Marketplace Management Portal을 열고 판매자 계정에 로그인합니다.

  2. SaaS 제품 페이지에서 수정하려는 제품을 선택합니다.

  3. 변경 요청 드롭다운에서 표시 여부 업데이트를 선택합니다.

    참고

    이 변경 요청을 사용하여 제품을 제한 상태에서 퍼블릭 상태로 전환하라고 요청할 수 있습니다. 하지만 변경 요청을 공개로 전환하려면 AWS Marketplace 셀러 오퍼레이션 팀 승인 프로세스를 거쳐야 합니다.

  4. 대중에게 게시할 때에는 제품의 실제 가격을 입력합니다. 이 가격은 리스팅을 대중에게 공개하도록 승인된 후에 적용됩니다.

  5. 검토 요청을 제출하려면 제출을 선택합니다.

  6. 요청 탭에서 요청 상태가 검토 중으로 표시되는지 확인합니다. 요청이 완료되면 상태가 성공으로 바뀝니다.

요금 조건 업데이트

SaaS 제품의 차원별 요금을 변경하려면 요금 조건 업데이트를 사용하면 됩니다.

참고

어떤 차원에서든 요금을 인상하면 적어도 향후 90일 동안 요금 업데이트 옵션을 사용할 수 없게 됩니다. 요금 인하와 인상을 모두 업데이트하는 경우 요금 인하부터 업데이트하세요.

  1. AWS Marketplace Management Portal https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ 을 열고 셀러 계정에 로그인합니다.

  2. SaaS 제품 페이지로 이동한 후 SaaS 제품 탭에서 수정하려는 제품을 선택합니다.

  3. 변경 요청 드롭다운 목록에서 공개 제안 업데이트를 선택하고 요금 조건 업데이트를 선택합니다.

  4. 필드에 현재 요금이 미리 입력되어 있습니다. 현재 요금을 삭제하고 새 요금을 추가하면 됩니다.

  5. 검토 요청을 제출하려면 제출을 선택합니다.

  6. 요청 탭에서 요청 상태가 검토 중으로 표시되는지 확인합니다. 요청이 완료되면 상태가 성공 또는 실패로 업데이트됩니다.

요금 차원 추가

제품 요금 청구에 사용할 차원을 추가할 수 있습니다. 차원은 구매자에게 제품 사용 요금을 부과하는 기본 측정 단위입니다.

참고

기존 요금 차원의 이름 또는 설명을 업데이트하려면 요금 차원 업데이트 섹션을 참조하세요.

  1. AWS Marketplace Management Portal을 열고 판매자 계정에 로그인합니다.

  2. SaaS 제품 탭에서 수정하려는 제품을 선택합니다.

  3. 변경 요청 드롭다운에서 요금 차원 업데이트를 선택하고 요금 차원 추가를 선택합니다.

  4. 차원 API 식별자, 표시 이름 및 설명을 입력하여 제품에 새 차원을 추가하고 다음을 선택합니다.

    참고

    API 식별자와 이름은 모든 차원에서 고유해야 합니다. 차원이 생성된 후에는 API 식별자 및 단위를 변경할 수 없습니다.

  5. 추가한 각 차원의 요금을 정의한 후 다음을 선택하여 변경 사항을 검토합니다.

    참고

    제품에 대해 선택한 요금 모델(예: 계약, 사용량 또는 소비량 계약)의 차원만 추가할 수 있습니다. 제한된 제품의 경우 새로 추가된 차원의 요금이 0.01 USD로 설정됩니다. 제품을 대중에게 공개할 준비가 되면 요금을 업데이트하면 됩니다.

  6. 제출을 선택하여 검토 요청을 제출합니다.

  7. 요청 탭에서 요청 상태가 검토 중으로 표시되는지 확인합니다. 요청이 완료되면 상태가 성공으로 바뀝니다.

요금 차원 업데이트

제품 요금 청구에 사용할 차원을 업데이트할 수 있습니다. 차원은 구매자에게 제품 사용 요금을 부과하는 기본 측정 단위입니다.

  1. AWS Marketplace Management Portal을 열고 판매자 계정에 로그인합니다.

  2. SaaS 제품 탭에서 수정하려는 제품을 선택합니다.

  3. 변경 요청 드롭다운에서 요금 차원 업데이트를 선택하고 차원 정보 업데이트를 선택합니다.

  4. 업데이트할 차원을 찾은 다음, 이름 또는 설명을 선택합니다.

  5. 새 이름이나 설명을 입력한 다음, 체크 표시를 선택하여 업데이트를 확인합니다.

    참고

    차원 이름은 고유해야 합니다.

  6. 제출을 선택하여 검토 요청을 제출합니다.

  7. 요청 탭에서 요청 상태가 검토 중으로 표시되는지 확인합니다. 요청이 완료되면 상태가 성공으로 바뀝니다.

요금 차원 제한

현재 제품에 나열된 차원을 제한할 수 있습니다. 이 요청은 선택한 차원을 제품에서 제거합니다.

  1. AWS Marketplace Management Portal을 열고 판매자 계정에 로그인합니다.

  2. SaaS 제품 탭에서 수정하려는 제품을 선택합니다.

  3. 변경 요청 드롭다운에서 요금 차원 업데이트를 선택하고 요금 차원 제안을 선택합니다.

  4. 제한된 제품 및 공개 제품의 경우 AWS에 문의 버튼을 사용하여 AWS Marketplace 판매자 운영 팀에 문의하라는 메시지가 표시됩니다. 양식을 사용하여 제품 목록에서 제거할 차원의 세부 정보를 입력합니다.

구매자가 제품에 액세스하는 방법 결정

고객이 제품에 액세스하는 방법에 대해 다음 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.

  • SaaS URL 이행 옵션 업데이트 - 고객은 AWS Marketplace에서 제품에 가입한 후 리디렉션되는 사이트의 URL을 사용합니다.

  • 빠른 시작 구성 - 고객은 간소화된 프로세스를 사용하여 제품을 구성하고 시작합니다. 가시성이 제한 또는 공개인 상태로 기존 제품에 대해 이 구성을 완료할 수 있습니다.

SaaS URL 이행 옵션 업데이트

이행 옵션 업데이트 탭을 사용하여 SaaS 제품을 이행하는 데 사용되는 URL을 업데이트할 수 있습니다.

  1. AWS Marketplace Management Portal at https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ 을 열고 셀러 계정에 로그인합니다.

  2. SaaS 제품 페이지로 이동한 후 SaaS 제품 탭에서 수정하려는 제품을 선택합니다.

  3. 변경 요청 드롭다운 목록에서 공개 제안 업데이트를 선택하고 기본 이행 URL 편집을 선택합니다.

  4. 이행 URL 필드에 SaaS 제품 이행 옵션의 새 URL을 입력합니다.

  5. 검토 요청을 제출하려면 제출을 선택합니다.

  6. 요청 탭에서 요청 상태가 검토 중으로 표시되는지 확인합니다. 요청이 완료되면 상태가 성공 또는 실패로 업데이트됩니다.

빠른 시작 구성

에 등록된 SaaS 제품의 경우 구독 구매자의 계정에 AWS 리소스를 배포해야 하는 AWS Marketplace 경우가 많습니다 (예: IAM 역할). Quick Launch를 사용하면 템플릿을 사용하여 구매자에게 가이드, step-by-step 지침 및 리소스 배포를 제공할 수 있습니다. AWS CloudFormation 구매자는 CloudFormation 템플릿을 사용하여 제품을 구성하고 출시합니다.

작은 정보

빠른 실행 구성 프로세스에 대한 자세한 내용은 SaaS 빠른 실행 활성화 실습을 참조하십시오.

고객이 SaaS 제품을 시작하는 데 사용할 수 있는 빠른 시작 환경을 구성하려면 이행 옵션 탭을 사용하십시오.

  1. SaaS 제품 페이지로 이동한 후 SaaS 제품 탭에서 수정하려는 제품을 선택합니다.

    참고

    빠른 시작 환경을 구성하려면 제품 가시성이 제한 또는 공개 상태여야 합니다.

  2. 제품 세부 정보 페이지에서 이행 옵션 탭을 선택합니다.

  3. 빠른 시작의 경우 활성화 및 구성 버튼을 선택합니다.

  4. 계정 로그인 세부 정보에는 구매자가 로그인하거나 계정을 생성할 수 있는 사이트 URL을 제공합니다. 이 URL은 구매자 경험의 새 탭을 엽니다. 그런 다음 구매자는 로그인하거나 계정을 만들고 다시 AWS Marketplace 돌아와 템플릿을 실행합니다.

  5. AWS CloudFormation 템플릿의 경우 AWS CloudFormation 템플릿 추가 버튼을 선택하고 다음 정보를 제공합니다.

    1. 제목 - CloudFormation 배포 이름을 입력합니다.

    2. 설명 - 템플릿에 대한 설명을 제공합니다.

    3. 스택 이름 - 스택의 이름을 제공합니다. 이 이름은 구매자의 스택 이름입니다 CloudFormation.

    4. CloudFormation 템플릿 URL — 템플릿에 대한 아마존 심플 스토리지 서비스 (Amazon S3) URL을 제공합니다. AWS 이 템플릿을 검토하고 최종 템플릿 URL을 제공할 AWS 것입니다.

      참고

      고객의 시작 프로세스를 단순화하려면 구성 프로세스와 관련된 템플릿 수를 최소화하는 것이 좋습니다. 제품을 사용하는 데 필요한 리소스를 배포하는 템플릿 하나를 사용하는 것이 가장 좋습니다. CloudFormation 템플릿과 관련된 질문은 AWS Marketplace 비즈니스 개발 파트너 또는 AWS Marketplace 셀러 운영 팀에 문의하세요.

    5. 필수 IAM 권한 - CloudFormation 템플릿을 배포하는 데 필요한 권한을 제공하십시오. 구매자를 위해 AWS Secrets Manager에 보안 정보로 저장되는 배포 파라미터를 공유하려는 경우 정책에 다음 작업이 포함되어야 합니다.

      • secretsManager:ListSecrets

      • secretsManager:DescribeSecret

      • secretsManager:ReplicateSecretToRegions

      • secretsManager:GetSecretValue

      참고

      제품에 판매자가 제공한 CloudFormation 배포 파라미터 (예: API 키 및 외부 ID) 가 필요한 경우 이 PutDeploymentParameter 작업을 사용하여 파라미터를 고객과 공유하십시오. 자세한 내용은 AWS Marketplace 배포 서비스 API 참조의 PutDeploymentParameter를 참조하십시오.

  6. (선택 사항) 수동 구성 지침의 경우 제품을 수동으로 구성하려는 구매자를 위한 지침을 제공합니다. 제품의 온보딩 가이드 및 설명서로 연결되는 링크를 포함하는 것을 고려해 보십시오.

  7. 출시 세부 정보를 보려면 CloudFormation 스택이 배포된 후 구매자가 제품에 액세스할 수 있는 URL을 제공하십시오.

  8. (선택 사항) Quick Launch의 허용 목록에 등록된 계정의 경우 제한된 공개 범위 내에서 빠른 실행 환경을 볼 수 AWS 계정 있는 쉼표로 구분된 목록을 제공하십시오.

  9. 제출 버튼을 선택합니다. 빠른 시작 환경은 가시성이 제한됩니다. 즉, 사용자 계정과 허용된 계정에서만 볼 수 있습니다. 가시성이 제한된 상태로 제품을 구독하고 계정 설정 버튼을 선택한 후 구성 및 시작 페이지를 사용하여 구성을 테스트할 수 있습니다.

  10. 준비가 되면 AWS Marketplace 카탈로그에 빠른 시작 환경을 게시할 수 있습니다. 제품 세부 정보 페이지의 이행 옵션 탭에 있는 빠른 시작 가시성 업데이트 버튼을 사용하십시오.

    공개 상태를 공개로 변경하면 AWS Marketplace 셀러 오퍼레이션 팀이 구성을 검토하고 구매자 테스트를 실시한 후 경험을 게시합니다.

    참고

    빠른 시작 환경을 활성화할 때 지원이 필요한 경우 AWS Marketplace 판매자 운영 팀에 문의하십시오.

국가별 가용성 업데이트

제품을 제공할 수 있는 국가를 정의할 수 있습니다.

  1. AWS Marketplace Management Portal을 열고 판매자 계정에 로그인합니다.

  2. SaaS 제품 탭에서 수정하려는 제품을 선택합니다.

  3. 변경 요청 드롭다운에서 공개 제안 업데이트를 선택하고 국가별 가용성 업데이트를 선택합니다.

  4. 다음 옵션 중 하나를 선택합니다:

    • 모든 국가 - 지원되는 모든 국가에서 사용할 수 있습니다.

    • 일부 국가를 제외한 모든 국가 - 일부 국가를 제외하고 지원되는 모든 국가에서 사용할 수 있습니다.

    • 허용 목록에 있는 국가만 - 특정 목록의 국가에서만 제품을 사용할 수 있습니다.

  5. 제출을 선택하여 검토 요청을 제출합니다.

  6. 요청 탭에서 요청 상태가 검토 중으로 표시되는지 확인합니다. 요청이 완료되면 상태가 성공으로 바뀝니다.

제품의 환불 정책 업데이트

환불 정책 업데이트를 사용하여 제품의 환불 정책을 업데이트할 수 있습니다.

  1. AWS Marketplace Management Portal https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/ 을 열고 셀러 계정에 로그인합니다.

  2. SaaS 제품 페이지로 이동한 후 SaaS 제품 탭에서 수정하려는 제품을 선택합니다.

  3. 변경 요청 드롭다운 목록에서 공개 제안 업데이트를 선택하고 환불 정책 업데이트를 선택합니다.

  4. 현재 환불 정책 세부 정보가 텍스트 상자에 입력됩니다. 세부 정보를 검토하고 원하는 대로 수정합니다. 요청을 제출하면 현재 환불 정책을 덮어씁니다.

  5. 검토 요청을 제출하려면 제출을 선택합니다.

  6. 요청 탭에서 요청 상태가 검토 중으로 표시되는지 확인합니다. 요청이 완료되면 상태가 성공 또는 실패로 업데이트됩니다.

최종 사용자 라이선스 계약(EULA) 업데이트

제품을 구독하는 신규 사용자의 EULA를 업데이트할 수 있습니다.

  1. AWS Marketplace Management Portal을 열고 판매자 계정에 로그인합니다.

  2. SaaS 제품 탭에서 수정하려는 제품을 선택합니다.

  3. 변경 요청 드롭다운에서 공개 제안 업데이트를 선택하고 EULA 업데이트를 선택합니다.

  4. AWS Marketplace 표준 계약(SCMP)을 선택할 수도 있고 사용자 지정 EULA를 제출할 수도 있습니다. 사용자 지정 EULA의 경우 계약에 대한 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) URL을 제공해야 합니다.

    참고

    Amazon S3 버킷은 공개적으로 액세스할 수 있어야 합니다.

  5. 제출을 선택하여 검토 요청을 제출합니다.

  6. 요청 탭에서 요청 상태가 검토 중으로 표시되는지 확인합니다. 요청이 완료되면 상태가 성공으로 바뀝니다.