AWS Support에 사용되는 작업, 리소스 및 조건 키

AWS Support (서비스 접두사:support) 는 IAM 권한 정책에 사용할 수 있는 다음과 같은 서비스별 리소스, 작업 및 조건 컨텍스트 키를 제공합니다.

참조:

• 이 서비스의 구성 방법을 알아봅니다.

• 이 서비스에 사용 가능한 API 작업 목록을 봅니다.

• IAM 권한 정책을 사용하여 이 서비스와 리소스를 보호하는 방법을 알아봅니다.

AWS Support에서 정의한 작업

IAM 정책 설명의 Action 요소에서는 다음 작업을 지정할 수 있습니다. 정책을 사용하여 AWS에서 작업할 수 있는 권한을 부여합니다. 정책에서 작업을 사용하면 일반적으로 이름이 같은 API 작업 또는 CLI 명령에 대한 액세스를 허용하거나 거부합니다. 그러나 경우에 따라 하나의 작업으로 둘 이상의 작업에 대한 액세스가 제어됩니다. 또는 일부 작업을 수행하려면 다양한 작업이 필요합니다.

작업 테이블의 리소스 유형 열에는 각 작업이 리소스 수준 권한을 지원하는지 여부가 표시됩니다. 리소스 열에 값이 없으면 정책 문의 Resource 요소에서 정책이 적용되는 모든 리소스("*")를 지정해야 합니다. 리소스 열에 리소스 유형이 포함되어 있으면 해당 작업 시 문에서 해당 유형의 ARN을 지정할 수 있습니다. 작업에 필요한 리소스가 하나 이상 있는 경우, 호출자에게 해당 리소스와 함께 작업을 사용할 수 있는 권한이 있어야 합니다. 필수 리소스는 테이블에서 별표(*)로 표시됩니다. IAM 정책의 Resource 요소로 리소스 액세스를 제한하는 경우, 각 필수 리소스 유형에 대해 ARN 또는 패턴을 포함해야 합니다. 일부 작업은 다수의 리소스 유형을 지원합니다. 리소스 유형이 옵션(필수 리소스로 표시되지 않은 경우)인 경우에는 선택적 리소스 유형 중 하나를 사용하도록 선택할 수 있습니다.

작업 테이블의 조건 키 열에는 정책 설명의 Condition 요소에서 지정할 수 있는 키가 포함됩니다. 서비스의 리소스와 연결된 조건 키에 대한 자세한 내용은 리소스 유형 테이블의 조건 키 열을 참조하세요.

참고

리소스 조건 키는 리소스 유형 표에 나열되어 있습니다. 작업에 적용되는 리소스 유형에 대한 링크는 리소스 유형(*필수) 작업 표의 열에서 찾을 수 있습니다. 리소스 유형 테이블의 리소스 유형에는 조건 키 열이 포함되고 이는 작업 표의 작업에 적용되는 리소스 조건 키입니다.

다음 테이블의 열에 대한 자세한 내용은 작업 테이블을 참조하세요.

참고

AWS Support 사례를 액세스, 수정 및 해결하고 Trusted Advisor 작업을 사용할 수 있는 기능을 제공합니다. Support API를 사용하여 Trusted Advisor 관련 작업을 호출하는 경우 “trustedadvisor:*” 작업 중 어떤 작업도 액세스를 제한하지 않습니다. “trustedadvisor:*” 작업은 AWS Management Console의 Trusted Advisor에만 적용됩니다.

작업	설명	액세스 레벨	리소스 유형(*필수)	조건 키	종속 작업
AddAttachmentsToSet	AWS Support 케이스에 하나 이상의 첨부 파일을 추가할 수 있는 권한을 부여합니다.	쓰기
AddCommunicationToCase	AWS Support 사례에 고객 커뮤니케이션을 추가할 수 있는 권한을 부여합니다.	쓰기
CreateCase	새 AWS Support 사례를 생성할 권한을 부여합니다.	쓰기
DescribeAttachment	연결 세부 정보를 설명하는 권한을 부여합니다.	읽기
DescribeCaseAttributes	보조 서비스가 AWS Support 사례 속성을 읽을 수 있는 권한을 부여합니다. 이는 내부적으로 관리되는 기능입니다.	읽기
DescribeCases	주어진 입력과 일치하는 AWS Support 사례를 나열할 수 있는 권한을 부여합니다.	읽기
DescribeCommunication	단일 AWS Support 사례에 대한 단일 통신 및 첨부 파일을 가져올 수 있는 권한을 부여합니다.	읽기
DescribeCommunications	하나 이상의 AWS Support 사례에 대한 통신 및 첨부 파일을 나열할 권한을 부여합니다.	읽기
DescribeCreateCaseOptions	지원 사례 생성에 사용할 수 있는 옵션을 설명하는 권한을 부여합니다.	읽기
DescribeIssueTypes	AWS Support 케이스의 이슈 유형을 반환할 권한을 부여합니다.	읽기
DescribeServices	각 AWS 서비스에 적용되는 서비스 및 카테고리를 나열할 권한을 부여합니다.	읽기
DescribeSeverityLevels	AWS Support 사례에 할당할 수 있는 심각도 수준을 나열할 수 있는 권한을 부여합니다.	읽기
DescribeSupportLevel	AWS 계정 식별자의 지원 수준을 반환할 권한을 부여합니다.	읽기
DescribeSupportedLanguages	주어진 범주 코드, 서비스 코드 및 문제 유형에 사용할 수 있는 지원 언어를 설명하는 권한을 부여합니다.	읽기
DescribeTrustedAdvisorCheckRefreshStatuses	점검 식별자 목록을 기준으로 Trusted Advisor 새로 고침 점검의 상태를 가져오는 권한을 부여합니다.	읽기
DescribeTrustedAdvisorCheckResult	지정된 점검 식별자가 있는 Trusted Advisor 점검의 결과를 가져오는 권한을 부여합니다.	읽기
DescribeTrustedAdvisorCheckSummaries	지정된 점검 식별자가 있는 Trusted Advisor 점검의 결과 요약을 가져오는 권한을 부여합니다.	읽기
DescribeTrustedAdvisorChecks	이름, 식별자, 범주 및 설명을 포함하여 사용 가능한 모든 Trusted Advisor 점검 목록을 가져오는 권한을 부여합니다.	읽기
InitiateCallForCase	AWS Support Center에서 통화를 시작할 수 있는 권한을 부여합니다. 내부 관리형 함수입니다.	쓰기
InitiateChatForCase	AWS Support Center에서 채팅을 시작할 수 있는 권한을 부여합니다. 이 기능은 내부적으로 관리되는 기능입니다.	쓰기
PutCaseAttributes	보조 서비스가 케이스에 속성을 첨부할 수 있는 권한을 부여합니다. AWS Support 내부 관리형 함수입니다.	쓰기
RateCaseCommunication	AWS Support 케이스 커뮤니케이션을 평가할 수 있는 권한을 부여합니다.	쓰기
RefreshTrustedAdvisorCheck	지정된 점검 식별자가 있는 Trusted Advisor 점검의 새로 고침을 요청하는 권한을 부여합니다.	쓰기
ResolveCase	AWS Support 사례를 해결할 수 있는 권한을 부여합니다.	쓰기
SearchForCases	주어진 입력과 일치하는 AWS Support 사례 목록을 반환할 권한을 부여합니다.	읽기

AWS Support에서 정의한 리소스 유형

AWS Support IAM 정책 설명의 Resource 요소에 리소스 ARN을 지정하는 것을 지원하지 않습니다. AWS Support에 대한 액세스를 허용하려면 정책에서 "Resource": "*"를 지정하세요.

AWS Support의 조건 키

Support에는 정책 설명의 Condition 요소에 사용할 수 있는 서비스별 컨텍스트 키가 없습니다. 모든 서비스에 사용할 수 있는 글로벌 컨텍스트 키의 목록은 사용 가능한 조건 키를 참조하세요.