Código de status HTTP 503 (Serviço indisponível) - Amazon CloudFront

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Código de status HTTP 503 (Serviço indisponível)

Um código de status HTTP 503 (Serviço indisponível) normalmente indica um problema de performance no servidor de origem. Em casos raros, isso indica que CloudFront temporariamente não é possível atender a uma solicitação devido a restrições de recursos em um ponto de presença.

O servidor de origem não tem capacidade suficiente para oferecer suporte à taxa de solicitação

CloudFront gera esse erro quando o servidor de origem está sobrecarregado com solicitações recebidas. CloudFront em seguida, retransmite o erro para o usuário. Para resolver esse problema, tente as seguintes soluções:

  • Se você usar o Amazon S3 como seu servidor de origem, otimize a performance dele seguindo as melhores práticas de nomenclatura de chaves. Para obter mais detalhes, consulte Otimizar a performance do Amazon S3, no Guia do usuário do Amazon Simple Storage Service.

  • Se você utilizar o Elastic Load Balancing como servidor de origem, consulte Como solucionar problemas de erros 503 retornados ao usar o Classic Load Balancer?

  • Se você usa uma origem personalizada, examine os logs do aplicativo para garantir que ela tenha recursos suficientes, como memória, CPU e tamanho do disco. Se você usa o Amazon EC2 como o backend, verifique se o tipo de instância tem os recursos apropriados para atender às solicitações recebidas. Para obter mais informações, consulte Tipos de instância no Guia do usuário do Amazon EC2 para instâncias do Linux.

CloudFront causou o erro devido a restrições de recursos na localização periférica

Você receberá esse erro na rara situação em que não CloudFront consegue encaminhar solicitações para o próximo melhor ponto de presença disponível e, portanto, não consegue atender a uma solicitação. Esse erro é comum quando você executa testes de carga em sua CloudFront distribuição. Para evitar isso, siga as diretrizes de Teste de carga CloudFront para evitar erros 503 (capacidade excedida).

Se isso acontecer em seu ambiente de produção, entre em contato com o AWS Support.