Campos de trecho de widget compatíveis

A tabela a seguir lista os campos de trechos do widget de comunicação que você pode personalizar. O código de exemplo após a tabela mostra como usar os campos de trecho.

Campo de trecho	Tipo	Descrição	Documentação adicional
snippetId	String	Obrigatória, gerada automaticamente	n/a
styles	String	Obrigatória, gerada automaticamente	n/a
supportedMessagingContentTypes	Array	Obrigatória, gerada automaticamente	n/a
customLaunchBehavior	Objeto	Personalize como o site renderiza e lança o ícone do widget hospedado	Personalizar o comportamento de inicialização do widget e o ícone do botão, mais adiante neste tópico
authenticate	Função	Função de retorno de chamada para ativar a JWT segurança em seu site	Etapa 2: especificar os domínios do site em que você espera exibir o widget de comunicação, anteriormente nesta seção.
customerDisplayName	Função	Transmitir o nome de exibição do cliente durante a inicialização de um contato	Transmitir o nome de exibição do cliente quando um chat for inicializado, posteriormente nesta seção.
customStyles	Objeto	Substituir os estilos padrão CSS	Passe propriedades personalizadas para substituir os padrões no widget de comunicação, posteriormente nesta seção.
chatDurationInMinutes	Número	A duração total da sessão de chat recém-iniciada	Padrão: 1.500 - Mín 60, Máx: 10.080
enableLogs	Booleano	Habilitar os logs de depuração	Padrão: False
language	String	O Connect pode fazer traduções para códigos de idioma de formato ISO -639 compatíveis. Para obter mais informações, consulte https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_ ISO _639-1_codes.	Padrão: en_US. Compatível com: 'de_DE', 'en_US', 'es_ES', 'fr_FR', 'id_ID', 'it_IT', 'ja_JP', 'ko_KR', 'pt_BR', 'zh_CN'
nonce	String	Valor de handshake entre iframe e política csp do site do cliente. Exemplo: csp do cliente permite o valor de 1234 nonce, o iframe que extrai outro script deve ter o mesmo valor de 1234 nonce para que o navegador saiba que é um script confiável pelo site pai do iframe.	Padrão: indefinido
customizationObject	Objeto	Personalizar o layout e a transcrição do widget	Para obter mais informações, consulte Personalizações de chat adicionais, mais adiante nesta seção.
contactAttributes	Objeto	Passe atributos para o fluxo de contato diretamente do código do trecho, sem nenhuma configuração JWT	Para obter mais informações, consulte Transmitir atributos de contato quando um bate-papo é inicializado.
customDisplayNames	Objeto	Substitua as configurações de nome de exibição e logotipo do System ou Bot definidas no site de administração do Amazon Connect.	Para obter mais informações, consulte Como passar nomes e logotipos de exibição do sistema de substituição e do bot para o widget de comunicação.

O exemplo a seguir mostra como adicionar campos de trechos ao HTML script que adiciona o widget de bate-papo ao seu site.

<script type="text/javascript">
(function(w, d, x, id){ /* ... */ })(window, document, 'amazon_connect', 'widgetId');
  amazon_connect('snippetId', 'snippetId');
  amazon_connect('styles', /* ... */);
  // ...  
  amazon_connect('snippetFieldHere', /* ... */)
<script/>