ListCallAnalyticsCategories

Fornece uma lista de categorias do Call Analytics, incluindo todas as regras que compõem cada categoria.

Para obter informações detalhadas sobre uma categoria específica do Call Analytics, use aGetCallAnalyticsCategory operação.

Sintaxe da solicitação

{
   "MaxResults": number,
   "NextToken": "string"
}

Parâmetros de solicitação

Para obter informações sobre os parâmetros que são comuns a todas as ações, consulte Parâmetros comuns.

A solicitação aceita os dados a seguir no formato JSON.

MaxResults

O número máximo de categorias de Call Analytics a serem retornadas em cada página de resultados. Se houver menos resultados do que o valor especificado, somente os resultados reais serão retornados. Se você não especificar um valor, será usado um padrão de 5.

Tipo: inteiro

Faixa válida: valor mínimo de 1. Valor máximo de 100.

Obrigatório: não

NextToken

Se suaListCallAnalyticsCategories solicitação retornar mais resultados do que os que podem ser exibidos,NextToken será exibida na resposta com uma string associada. Para obter a próxima página de resultados, copie essa string e repita sua solicitação, inclusiveNextToken com o valor da string copiada. Repita conforme necessário para ver todos os resultados.

Tipo: String

Restrições de tamanho: tamanho máximo de 8192.

Padrão: .+

Obrigatório: não

Sintaxe da resposta

{
   "Categories": [ 
      { 
         "CategoryName": "string",
         "CreateTime": number,
         "InputType": "string",
         "LastUpdateTime": number,
         "Rules": [ 
            { 
               "InterruptionFilter": { 
                  "AbsoluteTimeRange": { 
                     "EndTime": number,
                     "First": number,
                     "Last": number,
                     "StartTime": number
                  },
                  "Negate": boolean,
                  "ParticipantRole": "string",
                  "RelativeTimeRange": { 
                     "EndPercentage": number,
                     "First": number,
                     "Last": number,
                     "StartPercentage": number
                  },
                  "Threshold": number
               },
               "NonTalkTimeFilter": { 
                  "AbsoluteTimeRange": { 
                     "EndTime": number,
                     "First": number,
                     "Last": number,
                     "StartTime": number
                  },
                  "Negate": boolean,
                  "RelativeTimeRange": { 
                     "EndPercentage": number,
                     "First": number,
                     "Last": number,
                     "StartPercentage": number
                  },
                  "Threshold": number
               },
               "SentimentFilter": { 
                  "AbsoluteTimeRange": { 
                     "EndTime": number,
                     "First": number,
                     "Last": number,
                     "StartTime": number
                  },
                  "Negate": boolean,
                  "ParticipantRole": "string",
                  "RelativeTimeRange": { 
                     "EndPercentage": number,
                     "First": number,
                     "Last": number,
                     "StartPercentage": number
                  },
                  "Sentiments": [ "string" ]
               },
               "TranscriptFilter": { 
                  "AbsoluteTimeRange": { 
                     "EndTime": number,
                     "First": number,
                     "Last": number,
                     "StartTime": number
                  },
                  "Negate": boolean,
                  "ParticipantRole": "string",
                  "RelativeTimeRange": { 
                     "EndPercentage": number,
                     "First": number,
                     "Last": number,
                     "StartPercentage": number
                  },
                  "Targets": [ "string" ],
                  "TranscriptFilterType": "string"
               }
            }
         ]
      }
   ],
   "NextToken": "string"
}

Elementos de resposta

Se a ação for bem-sucedida, o serviço reenviará uma resposta HTTP 200.

Os seguintes dados são retornados no formato JSON pelo serviço.

Categories

Fornece informações detalhadas sobre suas categorias do Call Analytics, incluindo todas as regras associadas a cada categoria.

Tipo: matriz de objetos CategoryProperties

NextToken

SeNextToken estiver presente em sua resposta, isso indica que nem todos os resultados são exibidos. Para ver o próximo conjunto de resultados, copie a string associada aoNextToken parâmetro na saída de resultados e execute sua solicitação novamente, inclusiveNextToken com o valor da string copiada. Repita conforme necessário para ver todos os resultados.

Tipo: String

Restrições de tamanho: tamanho máximo de 8192.

Padrão: .+

Erros

Para obter informações sobre os erros comuns a todas as ações, consulteErros comuns.

BadRequestException

Sua solicitação não passou em um ou mais testes de validação. Isso pode ocorrer quando a entidade que você está tentando excluir não existe ou está em um estado não terminal (comoIN PROGRESS). Consulte o campo da mensagem de exceção para obter mais informações.

Código de status HTTP: 400

InternalFailureException

Ocorreu um erro interno. Verifique a mensagem de erro, corrija o problema e tente fazer sua solicitação novamente.

Código de status HTTP: 500

LimitExceededException

Você enviou muitas solicitações ou seu arquivo de entrada é muito longo. Aguarde antes de tentar novamente sua solicitação ou use um arquivo menor e tente fazer sua solicitação novamente.

Código de status HTTP: 400

Consulte também

Para obter mais informações sobre como usar essa API em um dos AWS SDKs específicos de linguagem, consulte o seguinte:

• AWS Command Line Interface

• AWS SDK for .NET

• AWS SDK for C++

• AWS SDK for Go

• AWS SDK para Java V2

• AWSSDK para JavaScript

• AWS SDK para PHP V3

• AWS SDK para Python

• AWS SDK for Ruby V3