Gerencie seu Windows WorkSpaces no WorkSpaces Personal - Amazon WorkSpaces

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Gerencie seu Windows WorkSpaces no WorkSpaces Personal

Você pode usar Objetos de Política de Grupo (GPOs) para aplicar configurações para gerenciar o Windows WorkSpaces ou os usuários que fazem parte do seu WorkSpaces diretório do Windows.

nota

As instâncias do Linux não seguem a política de grupo. Para obter informações sobre o gerenciamento do Amazon Linux WorkSpaces, consulteGerencie seu Amazon Linux WorkSpaces em WorkSpaces Pessoal.

Recomendamos que você crie uma unidade organizacional para seus objetos de WorkSpaces computador e uma unidade organizacional para seus objetos de WorkSpaces usuário.

Para usar as configurações de Política de Grupo específicas da Amazon WorkSpaces, você deve instalar o modelo administrativo da Política de Grupo para o protocolo ou protocolos que você está usando, PCoIP ou o WorkSpaces Streaming Protocol (WSP).

Atenção

As configurações da Política de Grupo podem afetar a experiência de seus WorkSpace usuários da seguinte forma:

  • A implementação de uma mensagem de login interativa para exibir um banner de login impede que os usuários possam acessar seus. WorkSpaces A configuração da Política de Grupo da mensagem de logon interativa atualmente não é suportada pelo PCoIP WorkSpaces. A mensagem de login é suportada e WSP WorkSpaces os usuários precisam fazer login novamente após aceitarem o banner de login.

  • Desabilitar o armazenamento removível por meio das configurações de Política de Grupo causa uma falha de login que faz com que os usuários sejam conectados a um perfil temporário sem acesso à unidade D.

  • A remoção de usuários do grupo local de Usuários da Área de Trabalho Remota por meio das configurações da Política de Grupo impede que esses usuários possam se autenticar por meio dos aplicativos WorkSpaces cliente. Para obter mais informações sobre essa configuração de Política de Grupo, consulte Permitir logon por meio dos Serviços de Área de Trabalho Remota na documentação da Microsoft.

  • Se você remover o grupo de usuários incorporado da política de segurança Permitir login localmente, seus PCoIP WorkSpaces usuários não conseguirão se conectar a eles WorkSpaces por meio dos aplicativos WorkSpaces cliente. Você PCoIP WorkSpaces também não receberá atualizações do software do PCoIP agente. PCoIPas atualizações do agente podem conter correções de segurança e outras correções, ou podem habilitar novos recursos para você WorkSpaces. Para obter mais informações sobre como trabalhar com essa política de segurança, consulte Permitir logon localmente na documentação da Microsoft.

  • As configurações de política de grupo podem ser usadas para restringir o acesso à unidade. Se você definir as configurações da Política de Grupo para restringir o acesso à unidade C ou à unidade D, os usuários não poderão acessar suas WorkSpaces. Para evitar que esse problema ocorra, verifique se os usuários podem acessar as unidades C e D.

  • O recurso de WorkSpaces entrada de áudio requer acesso de login local dentro do. WorkSpace O recurso de entrada de áudio está habilitado por padrão para Windows. WorkSpaces No entanto, se você tiver uma configuração de Política de Grupo que restrinja o login local dos usuários WorkSpaces, a entrada de áudio não funcionará no seu. WorkSpaces Se você remover essa configuração de Política de Grupo, o recurso de entrada de áudio será ativado após a próxima reinicialização do. WorkSpace Para obter mais informações sobre essa configuração de política de grupo, consulte Permitir logon localmente na documentação da Microsoft.

    Para obter mais informações sobre como habilitar ou desabilitar o redirecionamento de entrada de áudio, consulte Ative ou desative o redirecionamento de entrada de áudio para PCoIP ou Ative ou desative o redirecionamento de entrada de áudio para WSP.

  • Usar a Política de Grupo para definir o plano de energia do Windows como Balanceado ou Economizador de Energia pode fazer WorkSpaces com que você durma quando eles ficam inativos. É altamente recomendável usar a Política de Grupo para definir o plano de energia do Windows como Alto desempenho. Para obter mais informações, consulte Meu Windows WorkSpace adormece quando fica ocioso.

  • Algumas configurações de Política de Grupo forçam os usuários a fazer logoff quando eles são desconectados de uma sessão. Todos os aplicativos que os usuários abriram WorkSpaces estão fechados.

  • “Definir limite de tempo para sessões ativas, mas ociosas dos Serviços de Área de Trabalho Remota” atualmente não é suportado no WSP WorkSpaces. Evite usá-lo durante as WSP sessões, pois isso causa uma desconexão mesmo quando há atividade e a sessão não está ociosa.

Para obter informações sobre como usar as ferramentas de administração do Active Directory para trabalhar com GPOs elas, consulteConfigurar as ferramentas de administração do Active Directory para WorkSpaces uso pessoal.

Instale os arquivos de modelo administrativo da Política de Grupo para o Protocolo WorkSpaces de Streaming (WSP)

Para usar as configurações de Política de Grupo específicas WorkSpaces ao usar o Protocolo de WorkSpaces Streaming (WSP), você deve adicionar o modelo administrativo wsp.admx e os wsp.adml arquivos da Política de Grupo WSP ao Armazenamento Central do controlador de domínio do seu WorkSpaces diretório. Para obter mais informações sobre os arquivos .admx e .adml, consulte Como criar e gerenciar o Repositório Central para Modelos Administrativos da Política de Grupo no Windows.

O procedimento a seguir descreve como criar o repositório central e adicionar os arquivos de modelo administrativo a ele. Execute o procedimento a seguir em uma administração de diretório WorkSpace ou EC2 instância da Amazon que esteja associada ao seu WorkSpaces diretório.

Para instalar os arquivos de modelo administrativo da Política de Grupo para WSP
  1. Em um Windows em execução WorkSpace, faça uma cópia dos wsp.adml arquivos wsp.admx e no C:\Program Files\Amazon\WSP diretório.

  2. Em uma administração de diretório WorkSpace ou em uma EC2 instância da Amazon associada ao seu WorkSpaces diretório, abra o Windows File Explorer e, na barra de endereço, insira o nome de domínio totalmente qualificado da sua organização (FQDN), como\\example.com.

  3. Abra a pasta sysvol.

  4. Abra a pasta com o nome FQDN.

  5. Abra a pasta Policies. O endereço agora deve ser \\FQDN\sysvol\FQDN\Policies.

  6. Se ele ainda não existir, crie uma pasta chamada PolicyDefinitions.

  7. Abra a pasta PolicyDefinitions.

  8. Copie o arquivo wsp.admx na pasta \\FQDN\sysvol\FQDN\Policies\PolicyDefinitions.

  9. Crie uma pasta chamada en-US na pasta PolicyDefinitions.

  10. Abra a pasta en-US.

  11. Copie o arquivo wsp.adml na pasta \\FQDN\sysvol\FQDN\Policies\PolicyDefinitions\en-US.

Como verificar se os arquivos de modelo administrativo estão instalados corretamente
  1. Em uma administração de diretório WorkSpace ou em uma EC2 instância da Amazon associada ao seu WorkSpaces diretório, abra a ferramenta Gerenciamento de Políticas de Grupo (gpmc.msc).

  2. Expanda a floresta (Floresta:FQDN).

  3. Expanda os Domínios.

  4. Expanda seu FQDN (por exemplo,example.com).

  5. Expanda Objetos de Política de Grupo.

  6. Selecione Política de domínio padrão, abra o menu de contexto (clique com o botão direito do mouse) e selecione Editar.

    nota

    Se o domínio que dá suporte ao WorkSpaces for um AWS Managed Microsoft AD diretório, você não poderá usar a Política de Domínio Padrão para criar seuGPO. Em vez disso, você deve criar e vincular o no GPO contêiner de domínio que tem privilégios delegados.

    Quando você cria um diretório com AWS Managed Microsoft AD, AWS Directory Service cria um yourdomainname unidade organizacional (OU) sob a raiz do domínio. O nome dessa OU é baseado no BIOS nome da rede que você digitou ao criar seu diretório. Se você não especificou um BIOS nome de rede, o padrão será a primeira parte do DNS nome do diretório (por exemplo, no caso decorp.example.com, o BIOS nome da rede écorp).

    Para criar suaGPO, em vez de selecionar a Política de Domínio Padrão, selecione a yourdomainname OU (ou qualquer OU abaixo dessa), abra o menu de contexto (clique com o botão direito do mouse) e escolha Criar uma GPO neste domínio e Vinculá-la aqui.

    Para obter mais informações sobre o yourdomainname OU, consulte O que é criado no Guia de AWS Directory Service Administração.

  7. No Editor de Gerenciamento de Políticas de Grupo, escolha Configuração do Computador, Políticas, Modelos Administrativos, Amazon WSPe.

  8. Agora você pode usar esse objeto de Política de WSPGrupo para modificar as configurações de Política de Grupo que são específicas WorkSpaces ao usarWSP.

Gerenciar configurações de política de grupo para o WorkSpaces Streaming Protocol (WSP)

Para usar as configurações da Política de Grupo para gerenciar seu Windows WorkSpaces que usa WSP
  1. Certifique-se de que o modelo administrativo mais recente da Política de WorkSpaces Grupo WSP esteja instalado no Armazenamento Central do controlador de domínio do seu WorkSpaces diretório.

  2. Verifique se os arquivos de modelo administrativo estão instalados corretamente. Para obter mais informações, consulte Como verificar se os arquivos de modelo administrativo estão instalados corretamente.

Por padrão, WorkSpaces ativa a impressão remota básica, que oferece recursos de impressão limitados porque usa um driver de impressora genérico no lado do host para garantir uma impressão compatível.

A impressão remota avançada para clientes Windows (não disponível paraWSP) permite que você use recursos específicos da sua impressora, como impressão em frente e verso, mas requer a instalação do driver de impressora correspondente no lado do host.

A impressão remota é implementada como um canal virtual. Se os canais virtuais estiverem desabilitados, a impressão remota não funcionará.

Para Windows WorkSpaces, você pode usar as configurações da Política de Grupo para configurar o suporte à impressora conforme necessário.

Como configurar o suporte à impressora
  1. No Editor de Gerenciamento de Políticas de Grupo, escolha Configuração do Computador, Políticas, Modelos Administrativos, Amazon WSPe.

  2. Abra a configuração Configure remote printing (Configurar impressão remota).

  3. Na caixa de diálogo Configure remote printing (Configurar impressão remota), execute um dos seguintes procedimentos:

    • Para habilitar o redirecionamento da impressora local, selecione Habilitado e, em Opções de impressão, selecione Básico. Para usar automaticamente a impressora padrão do computador cliente, selecione Mapear impressora padrão local para o host remoto.

    • Para desabilitar a impressão, selecione Desabilitado.

  4. Escolha OK.

  5. A alteração da configuração da Política de Grupo entra em vigor após a próxima atualização da Política de Grupo WorkSpace e após a reinicialização da WorkSpace sessão. Para aplicar as alterações de política de grupo, execute um destes procedimentos:

    • Reinicie o WorkSpace (no WorkSpaces console da Amazon, selecione o e, em seguida WorkSpace, escolha Ações, Reinicialização WorkSpaces).

    • Em um prompt de comando administrativo, insira gpupdate /force.

Por padrão, WorkSpaces oferece suporte ao redirecionamento bidirecional da área de transferência (copiar/colar). No Windows WorkSpaces, você pode usar as configurações da Política de Grupo para desativar esse recurso ou definir a direção em que o redirecionamento da área de transferência é permitido.

Para configurar o redirecionamento da área de transferência para Windows WorkSpaces
  1. No Editor de Gerenciamento de Políticas de Grupo, escolha Configuração do Computador, Políticas, Modelos Administrativos, Amazon WSPe.

  2. Abra a configuração Configurar redirecionamento da área de transferência.

  3. Na caixa de diálogo Configurar redirecionamento da área de transferência, selecione Habilitado ou Desabilitado.

    Quando a opção Configurar redirecionamento da área de transferência estiver habilitada, as seguintes opções de redirecionamento da área de transferência ficarão disponíveis:

    • Selecione Copiar e colar para permitir o redirecionamento bidirecional de copiar e colar da área de transferência.

    • Selecione Copiar somente para permitir a cópia de dados da área de transferência do servidor somente para a área de transferência do cliente.

    • Selecione Colar somente para permitir colar dados da área de transferência do cliente somente na área de transferência do servidor.

  4. Escolha OK.

  5. A alteração da configuração da Política de Grupo entra em vigor após a próxima atualização da Política de Grupo WorkSpace e após a reinicialização da WorkSpace sessão. Para aplicar as alterações de política de grupo, execute um destes procedimentos:

    • Reinicie o WorkSpace (no WorkSpaces console da Amazon, selecione o e, em seguida WorkSpace, escolha Ações, Reinicialização WorkSpaces).

    • Em um prompt de comando administrativo, insira gpupdate /force.

Limitação conhecida

Com o redirecionamento da área de transferência habilitado no WorkSpace, se você copiar conteúdo maior que 890 KB de um aplicativo do Microsoft Office, o aplicativo poderá ficar lento ou não responder por até 5 segundos.

Quando você perde a conectividade de rede, a sessão ativa WorkSpaces do cliente é desconectada. WorkSpaces os aplicativos cliente para Windows e macOS tentarão reconectar a sessão automaticamente se a conectividade de rede for restaurada em um determinado período de tempo. O tempo limite padrão de retomada da sessão é de 20 minutos (1200 segundos), mas você pode modificar esse valor para WorkSpaces que seja controlado pelas configurações de Política de Grupo do seu domínio.

Com definir o valor de tempo limite de retomada de sessão automático
  1. No Editor de Gerenciamento de Políticas de Grupo, escolha Configuração do Computador, Políticas, Modelos Administrativos, Amazon WSPe.

  2. Abra a configuração Habilitar/desabilitar reconexão automática.

  3. Na caixa de diálogo Habilitar/desabilitar a reconexão automática, selecione Habilitado e defina Tempo limite de reconexão (segundos) para o tempo limite desejado em segundos.

  4. Escolha OK.

  5. A alteração da configuração da Política de Grupo entra em vigor após a próxima atualização da Política de Grupo WorkSpace e após a reinicialização da WorkSpace sessão. Para aplicar as alterações de política de grupo, execute um destes procedimentos:

    • Reinicie o WorkSpace (no WorkSpaces console da Amazon, selecione o e, em seguida WorkSpace, escolha Ações, Reinicialização WorkSpaces).

    • Em um prompt de comando administrativo, insira gpupdate /force.

Por padrão, WorkSpaces suporta o redirecionamento de dados de uma câmera local. Se necessário para o Windows WorkSpaces, você pode usar as configurações da Política de Grupo para desativar esse recurso.

Para habilitar ou desabilitar o redirecionamento de entrada de vídeo para Windows WorkSpaces
  1. No Editor de Gerenciamento de Políticas de Grupo, escolha Configuração do Computador, Políticas, Modelos Administrativos, Amazon WSPe.

  2. Abra a configuração Habilitar/desabilitar o redirecionamento de entrada de vídeo.

  3. Na caixa de diálogo Habilitar/desabilitar o redirecionamento de entrada de vídeo, selecione Habilitado ou Desabilitado.

  4. Escolha OK.

  5. A alteração da configuração da Política de Grupo entra em vigor após a próxima atualização da Política de Grupo WorkSpace e após a reinicialização da WorkSpace sessão. Para aplicar as alterações de política de grupo, execute um destes procedimentos:

    • Reinicie o WorkSpace (no WorkSpaces console da Amazon, selecione o e, em seguida WorkSpace, escolha Ações, Reinicialização WorkSpaces).

    • Em um prompt de comando administrativo, insira gpupdate /force.

Por padrão, WorkSpaces suporta o redirecionamento de dados de um microfone local. Se necessário para o Windows WorkSpaces, você pode usar as configurações da Política de Grupo para desativar esse recurso.

Para habilitar ou desabilitar o redirecionamento de entrada de áudio para Windows WorkSpaces
  1. No Editor de Gerenciamento de Políticas de Grupo, escolha Configuração do Computador, Políticas, Modelos Administrativos, Amazon WSPe.

  2. Abra a configuração Habilitar/desabilitar o redirecionamento de entrada de áudio.

  3. Na caixa de diálogo Habilitar/desabilitar o redirecionamento de entrada de áudio, selecione Habilitado ou Desabilitado.

  4. Escolha OK.

  5. A alteração da configuração da Política de Grupo entra em vigor após a próxima atualização da Política de Grupo WorkSpace e após a reinicialização da WorkSpace sessão. Para aplicar as alterações de política de grupo, execute um destes procedimentos:

    • Reinicie o WorkSpace (no WorkSpaces console da Amazon, selecione o e, em seguida WorkSpace, escolha Ações, Reinicialização WorkSpaces).

    • Em um prompt de comando administrativo, insira gpupdate /force.

Por padrão, WorkSpaces redireciona os dados para um alto-falante local. Se necessário para o Windows WorkSpaces, você pode usar as configurações da Política de Grupo para desativar esse recurso.

Para habilitar ou desabilitar o redirecionamento de saída de áudio para Windows WorkSpaces
  1. No Editor de Gerenciamento de Políticas de Grupo, escolha Configuração do Computador, Políticas, Modelos Administrativos, Amazon WSPe.

  2. Abra a configuração Habilitar/desabilitar o redirecionamento de saída de áudio.

  3. Na caixa de diálogo Habilitar/desabilitar o redirecionamento de saída de áudio, selecione Habilitado ou Desabilitado.

  4. Escolha OK.

  5. A alteração da configuração da Política de Grupo entra em vigor após a próxima atualização da Política de Grupo WorkSpace e após a reinicialização da WorkSpace sessão. Para aplicar as alterações de política de grupo, execute um destes procedimentos:

    • Reinicie o. WorkSpace No WorkSpaces console da Amazon, selecione a e, em seguida WorkSpace, escolha Ações > Reinicializar WorkSpaces.

    • Em um prompt de comando administrativo, insira gpupdate /force.

Por padrão, o horário em um espaço de trabalho é definido para espelhar o fuso horário do cliente que está sendo usado para se conectar ao WorkSpace. Esse comportamento é controlado por meio do redirecionamento do fuso horário. Talvez você queira desativar a direção do fuso horário por diversos motivos. Por exemplo:

  • A sua empresa quer que todos os funcionários trabalhem em um determinado fuso horário (mesmo que alguns funcionários estejam em outros fusos horários).

  • Você agendou tarefas em uma WorkSpace que deve ser executada em um determinado horário em um fuso horário específico.

  • Seus usuários que viajam muito querem manter seu fuso horário WorkSpaces em um único fuso horário para fins de consistência e preferência pessoal.

Se necessário para o Windows WorkSpaces, você pode usar as configurações da Política de Grupo para desativar esse recurso.

Para desativar o redirecionamento de fuso horário para Windows WorkSpaces
  1. No Editor de Gerenciamento de Políticas de Grupo, escolha Configuração do Computador, Políticas, Modelos Administrativos, Amazon WSPe.

  2. Abra a configuração Habilitar/desabilitar o redirecionamento do fuso horário.

  3. Na caixa de diálogo Habilitar/desabilitar o redirecionamento do fuso horário, selecione Habilitado.

  4. Escolha OK.

  5. A alteração da configuração da Política de Grupo entra em vigor após a próxima atualização da Política de Grupo WorkSpace e após a reinicialização da WorkSpace sessão. Para aplicar as alterações de política de grupo, execute um destes procedimentos:

    • Reinicie o WorkSpace (no WorkSpaces console da Amazon, selecione o e, em seguida WorkSpace, escolha Ações, Reinicialização WorkSpaces).

    • Em um prompt de comando administrativo, insira gpupdate /force.

  6. Defina o fuso horário do WorkSpaces para o fuso horário desejado.

O fuso horário do agora WorkSpaces é estático e não reflete mais o fuso horário das máquinas clientes.

PoisWSP, os dados em trânsito são criptografados usando a criptografia TLS 1.2. Por padrão, todas as seguintes cifras são permitidas para criptografia, e o cliente e o servidor negociam qual cifra usar:

  • ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256

  • ECDHE-ECDSA-AES128-GCM-SHA256

  • ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384

  • ECDHE-ECDSA-AES256-GCM-SHA384

  • ECDHE-RSA-AES128-SHA256

  • ECDHE-RSA-AES256-SHA384

Para Windows WorkSpaces, você pode usar as configurações da Política de Grupo para modificar o Modo de TLS Segurança e adicionar novos ou bloquear determinados conjuntos de criptografia. Uma explicação detalhada dessas configurações e dos conjuntos de cifras compatíveis é fornecida na caixa de diálogo de política de grupo Definir configurações de segurança.

Para definir as configurações WSP de segurança
  1. No Editor de Gerenciamento de Políticas de Grupo, escolha Configuração do Computador, Políticas, Modelos Administrativos, Amazon WSPe.

  2. Abra Definir configurações de segurança.

  3. Na caixa de diálogo Definir configurações de segurança, selecione Habilitado. Adicione conjuntos de cifras que você deseja permitir e remova os conjuntos de cifras que deseja bloquear. Para obter mais informações sobre essas configurações, consulte as descrições fornecidas na caixa de diálogo Definir configurações de segurança.

  4. Escolha OK.

  5. A alteração da configuração da Política de Grupo entra em vigor após a próxima atualização da Política de Grupo para o WorkSpace e depois que você reiniciar a WorkSpace sessão. Para aplicar as alterações de política de grupo, execute um destes procedimentos:

    • Para reinicializar o WorkSpace, no WorkSpaces console da Amazon, selecione o e, em seguida WorkSpace, escolha Ações, WorkSpacesReinicialização.

    • Em um prompt de comando administrativo, insira gpupdate /force.

Por padrão, o suporte para WorkSpaces extensões está desativado. Se necessário, você pode configurar seu WorkSpace para usar extensões das seguintes maneiras:

  • Servidor e cliente: habilite extensões para servidor e cliente

  • Somente servidor: habilite extensões somente para servidores

  • Somente para clientes: habilite extensões somente para clientes

Para Windows WorkSpaces, você pode usar as configurações da Política de Grupo para configurar o uso de extensões.

Para configurar extensões para WSP
  1. No Editor de Gerenciamento de Políticas de Grupo, escolha Configuração do Computador, Políticas, Modelos Administrativos, Amazon WSPe.

  2. Abra a configuração Configurar extensões.

  3. Na caixa de diálogo Configurar extensões, selecione Habilitado e defina a opção de suporte desejada. Selecione Somente cliente, Servidor e cliente ou Somente servidor.

  4. Escolha OK.

  5. A alteração da configuração da Política de Grupo entra em vigor após a próxima atualização da Política de Grupo WorkSpace e após a reinicialização da WorkSpace sessão. Para aplicar as alterações de política de grupo, execute um destes procedimentos:

    • Reinicie o. WorkSpace No WorkSpaces console da Amazon, selecione o e, em seguida WorkSpace, escolha Ações, Reinicialização WorkSpaces.

    • Em um prompt de comando administrativo, insira gpupdate /force.

Por padrão, a Amazon não WorkSpaces está habilitada para oferecer suporte ao uso de cartões inteligentes para autenticação pré-sessão ou durante a sessão. A autenticação pré-sessão se refere à autenticação por cartão inteligente que é executada enquanto os usuários estão fazendo login em seus WorkSpaces. A autenticação em sessão se refere à autenticação executada após o login.

Se necessário, você pode habilitar a autenticação pré-sessão e em sessão para Windows WorkSpaces usando as configurações da Política de Grupo. A autenticação pré-sessão também deve ser habilitada por meio das configurações do diretório do AD Connector usando a EnableClientAuthentication API ação ou o enable-client-authentication AWS CLI comando. Para obter mais informações, consulte Enable Smart Card Authentication for AD Connector no Guia de administração do AWS Directory Service .

nota

Para permitir o uso de cartões inteligentes com o Windows WorkSpaces, etapas adicionais são necessárias. Para obter mais informações, consulte Use cartões inteligentes para autenticação no WorkSpaces Personal.

Para habilitar ou desabilitar o redirecionamento de cartão inteligente para Windows WorkSpaces
  1. No Editor de Gerenciamento de Políticas de Grupo, escolha Configuração do Computador, Políticas, Modelos Administrativos, Amazon WSPe.

  2. Abra a configuração Habilitar/desabilitar o redirecionamento de cartão inteligente.

  3. Na caixa de diálogo Habilitar/desabilitar o redirecionamento de cartão inteligente, selecione Habilitado ou Desabilitado.

  4. Escolha OK.

  5. A alteração na configuração da Política de Grupo entra em vigor após a reinicialização da WorkSpace sessão. Para aplicar a alteração da Política de Grupo, reinicie o WorkSpace (no WorkSpaces console da Amazon, selecione a WorkSpace e escolha Ações, Reinicialização WorkSpaces).

Por padrão, a Amazon WorkSpaces permite o uso de WebAuthn autenticadores para autenticação na sessão. A autenticação na sessão se refere à WebAuthn autenticação que é executada após o login e solicitada pelos aplicativos da web em execução na sessão.

Requisitos

WebAuthn (FIDO2) o redirecionamento para WSP requer o seguinte:

  • WSPhost agent versão 2.0.0.1425 ou superior

  • WorkSpaces clientes:

    • Linux Ubuntu 22.04 2023.3 ou superior

    • Windows 5.19.0 ou superior

    • Cliente Mac 5.19.0 ou superior

  • Navegadores da Web instalados em você que WorkSpaces executa a extensão Amazon DCV WebAuthn Redirection:

    • Google Chrome 116+

    • Microsoft Edge 116+

Ativando ou desativando o redirecionamento WebAuthn (FIDO2) para Windows WorkSpaces

Se necessário, você pode ativar ou desativar o suporte para autenticação em sessão com WebAuthn autenticadores para Windows WorkSpaces usando as configurações da Política de Grupo. Se você habilitar ou não definir essa configuração, o WebAuthn redirecionamento será habilitado e os usuários poderão utilizar autenticadores locais no controle remoto. WorkSpace

Quando o recurso está ativado, todas as WebAuthn solicitações do navegador na sessão são redirecionadas para o cliente local. Os usuários podem usar o Windows Hello ou dispositivos de segurança conectados localmente YubiKey ou outros autenticadores FIDO2 compatíveis para concluir o processo de autenticação.

Para ativar ou desativar o redirecionamento WebAuthn (FIDO2) para Windows WorkSpaces
  1. No Editor de Gerenciamento de Políticas de Grupo, escolha Configuração do Computador, Políticas, Modelos Administrativos, Amazon WSPe.

  2. Abra a configuração Ativar/desativar WebAuthn o redirecionamento.

  3. Na caixa de diálogo Ativar/desativar o WebAuthn redirecionamento, escolha Ativado ou Desativado.

  4. Escolha OK.

  5. A alteração na configuração da Política de Grupo entra em vigor após a reinicialização da WorkSpace sessão. Para aplicar as alterações da Política de Grupo, reinicie o WorkSpace acessando o WorkSpaces console da Amazon e selecionando o. WorkSpace Em seguida, escolha Ações, Reinicializar WorkSpaces).

Instalando a extensão Amazon DCV WebAuthn Redirection

Os usuários precisarão instalar a extensão Amazon DCV WebAuthn Redirection para WebAuthn usá-la após a ativação do recurso, fazendo o seguinte:

  • Seus usuários serão solicitados a habilitar a extensão do navegador em seus navegadores.

    nota

    Esse é um prompt único do navegador. Seus usuários receberão a notificação quando você atualizar a versão do WSP agente para 2.0.0.1425 ou superior. Se seus usuários finais não precisarem do WebAuthn redirecionamento, eles podem simplesmente remover a extensão do navegador. Você também pode bloquear o prompt de instalação da Extensão de WebAuthn Redirecionamento usando a GPO política abaixo.

  • Você pode forçar a instalação da extensão de redirecionamento para seus usuários usando a GPO política abaixo. Se você habilitar a GPO política, a extensão será instalada automaticamente quando seus usuários iniciarem os navegadores compatíveis com acesso à Internet.

  • Seus usuários podem instalar a extensão manualmente com os complementos do Microsoft Edge ou a Chrome Web Store.

Gerencie e instale a extensão do navegador usando a Política de Grupo

Você pode instalar a extensão Amazon DCV WebAuthn Redirection usando a Política de Grupo, centralmente a partir do seu domínio para hosts de sessão associados a um domínio do Active Directory (AD) ou usando o Editor de Política de Grupo Local para cada host de sessão. Esse processo mudará dependendo do navegador que você está usando.

Para Microsoft Edge
  1. Baixe e instale o modelo administrativo do Microsoft Edge.

  2. Em uma administração de diretório WorkSpace ou em uma EC2 instância da Amazon associada ao seu WorkSpaces diretório, abra a ferramenta Gerenciamento de Políticas de Grupo (gpmc.msc).

  3. Expanda a floresta (Floresta:FQDN).

  4. Expanda os Domínios.

  5. Expanda seu FQDN (por exemplo,example.com).

  6. Expanda Objetos de Política de Grupo.

  7. Selecione Política de domínio padrão, abra o menu de contexto (clique com o botão direito do mouse) e selecione Editar.

  8. Escolha Configuração do computador, modelos administrativos, Microsoft Edge e extensões

  9. Abra Definir configurações de gerenciamento de extensões e defina-o como Ativado.

  10. Em Definir configurações de gerenciamento de extensões, insira o seguinte:

    {"ihejeaahjpbegmaaegiikmlphghlfmeh":{"installation_mode":"force_installed","update_url":"https://edge.microsoft.com/extensionwebstorebase/v1/crx"}}
  11. Escolha OK.

  12. A alteração na configuração da Política de Grupo entra em vigor após a reinicialização da WorkSpace sessão. Para aplicar as alterações da Política de Grupo, reinicie o WorkSpace acessando o WorkSpaces console da Amazon e selecionando o. WorkSpace Em seguida, escolha Ações, Reinicializar WorkSpaces).

nota

Você pode bloquear a instalação da extensão aplicando a seguinte configuração de gerenciamento de configuração:

{"ihejeaahjpbegmaaegiikmlphghlfmeh":{"installation_mode":"blocked","update_url":"https://edge.microsoft.com/extensionwebstorebase/v1/crx"}}
Para o Google Chrome
  1. Baixe e instale o modelo administrativo do Google Chrome. Para obter mais informações, consulte Definir as políticas do navegador Chrome como gerenciadas PCs.

  2. Em uma administração de diretório WorkSpace ou em uma EC2 instância da Amazon associada ao seu WorkSpaces diretório, abra a ferramenta Gerenciamento de Políticas de Grupo (gpmc.msc).

  3. Expanda a floresta (Floresta:FQDN).

  4. Expanda os Domínios.

  5. Expanda seu FQDN (por exemplo,example.com).

  6. Expanda Objetos de Política de Grupo.

  7. Selecione Política de domínio padrão, abra o menu de contexto (clique com o botão direito do mouse) e selecione Editar.

  8. Escolha Configuração do computador, modelos administrativos, Google Chrome e extensões

  9. Abra Definir configurações de gerenciamento de extensões e defina-o como Ativado.

  10. Em Definir configurações de gerenciamento de extensões, insira o seguinte:

    {"mmiioagbgnbojdbcjoddlefhmcocfpmn":{ "installation_mode":"force_installed","update_url":"https://clients2.google.com/service/update2/crx"}}
  11. Escolha OK.

  12. A alteração na configuração da Política de Grupo entra em vigor após a reinicialização da WorkSpace sessão. Para aplicar as alterações da Política de Grupo, reinicie o WorkSpace acessando o WorkSpaces console da Amazon e selecionando o. WorkSpace Em seguida, escolha Ações, Reinicializar WorkSpaces).

nota

Você pode bloquear a instalação da extensão aplicando a seguinte configuração de gerenciamento de configuração:

{"mmiioagbgnbojdbcjoddlefhmcocfpmn":{ "installation_mode":"blocked","update_url":"https://clients2.google.com/service/update2/crx"}}

O RTC redirecionamento da Web aprimora a comunicação em tempo real ao transferir o processamento de áudio e vídeo WorkSpaces para seu cliente local, o que melhora o desempenho e reduz a latência. No entanto, o RTC redirecionamento da Web não é universal e exige que fornecedores de aplicativos terceirizados desenvolvam integrações específicas com o. WorkSpaces Por padrão, o RTC redirecionamento da Web não está ativado. WorkSpaces Para usar o RTC redirecionamento da Web, verifique o seguinte:

  • Integração com fornecedores de aplicativos terceirizados

  • WorkSpaces as extensões são habilitadas por meio das configurações da Política de Grupo

  • O RTC redirecionamento da Web está ativado

  • A extensão do navegador de RTC redirecionamento da Web está instalada e ativada

nota

Esse redirecionamento é implementado como uma extensão e exige que você habilite o suporte para WorkSpaces extensões usando as configurações da Política de Grupo. Se as extensões estiverem desativadas, o RTC redirecionamento da Web não funcionará.

Requisitos

O RTC redirecionamento da Web para WSP requer o seguinte:

  • WSPhost agent versão 2.0.0.1622 ou superior

  • WorkSpaces clientes:

    • Windows 5.21.0 ou superior

    • Cliente web

  • Navegadores da Web instalados em você que WorkSpaces executa a extensão Amazon DCV Web RTC Redirection:

    • Google Chrome 116+

    • Microsoft Edge 116+

Ativando ou desativando o RTC redirecionamento da Web para Windows WorkSpaces

Se necessário, você pode ativar ou desativar o suporte ao RTC redirecionamento da Web para Windows WorkSpaces usando as configurações da Política de Grupo. Se você desabilitar ou não definir essa configuração, o RTC redirecionamento da Web será desativado.

Quando o recurso estiver ativado, os aplicativos web que têm integração com a Amazon WorkSpaces poderão redirecionar as RTC API chamadas da Web para o cliente local.

Para habilitar ou desabilitar o RTC redirecionamento da Web para Windows WorkSpaces
  1. No Editor de Gerenciamento de Políticas de Grupo, escolha Configuração do Computador, Políticas, Modelos Administrativos, Amazon WSPe.

  2. Abra a configuração Configurar RTC redirecionamento da Web.

  3. Na caixa de diálogo Configurar RTC redirecionamento da Web, escolha Ativado ou Desativado.

  4. Escolha OK.

  5. A alteração na configuração da Política de Grupo entra em vigor após a reinicialização da WorkSpace sessão. Para aplicar as alterações da Política de Grupo, reinicie o WorkSpace acessando o WorkSpaces console da Amazon e selecionando o. WorkSpace Em seguida, escolha Ações, Reinicializar WorkSpaces).

Instalando a extensão Amazon DCV Web RTC Redirection

Os usuários instalam a extensão Amazon DCV Web RTC Redirection para usar o RTC redirecionamento da Web depois que o recurso é ativado, fazendo o seguinte:

  • Os usuários serão solicitados a habilitar a extensão do navegador em seus navegadores.

    nota

    Como um aviso único do navegador, os usuários receberão a notificação quando você ativar o RTC redirecionamento da Web.

  • Você pode forçar a instalação da extensão de redirecionamento para usuários usando a GPO política a seguir. Se você ativar a GPO política, a extensão será instalada automaticamente quando os usuários iniciarem os navegadores compatíveis com acesso à Internet.

  • Os usuários podem instalar a extensão manualmente com os complementos do Microsoft Edge ou a Chrome Web Store.

Gerencie e instale a extensão do navegador usando a Política de Grupo

Você pode instalar a extensão Amazon DCV Web RTC Redirection usando a Política de Grupo, centralmente a partir do seu domínio, para hosts de sessão associados a um domínio do Active Directory (AD) ou usando o Editor de Política de Grupo Local para cada host de sessão. Esse processo será diferente dependendo do navegador que você estiver usando.

Para Microsoft Edge
  1. Baixe e instale o modelo administrativo do Microsoft Edge.

  2. Em uma administração de diretório WorkSpace ou em uma EC2 instância da Amazon associada ao seu WorkSpaces diretório, abra a ferramenta Gerenciamento de Políticas de Grupo (gpmc.msc).

  3. Expanda a floresta (Floresta:FQDN).

  4. Expanda os Domínios.

  5. Expanda seu FQDN (por exemplo,example.com).

  6. Expanda Objetos de Política de Grupo.

  7. Selecione Política de domínio padrão, abra o menu de contexto (clique com o botão direito do mouse) e selecione Editar.

  8. Escolha Configuração do computador, modelos administrativos, Microsoft Edge e extensões

  9. Abra Definir configurações de gerenciamento de extensões e defina-o como Ativado.

  10. Em Definir configurações de gerenciamento de extensões, insira o seguinte:

    {"kjbbkjjiecchbcdoollhgffghfjnbhef":{"installation_mode":"force_installed","update_url":"https://edge.microsoft.com/extensionwebstorebase/v1/crx"}}
  11. Escolha OK.

  12. A alteração na configuração da Política de Grupo entra em vigor após a reinicialização da WorkSpace sessão. Para aplicar as alterações da Política de Grupo, reinicie o WorkSpace acessando o WorkSpaces console da Amazon e selecionando o. WorkSpace Em seguida, escolha Ações, Reinicializar WorkSpaces).

nota

Você pode bloquear a instalação da extensão aplicando a seguinte configuração de gerenciamento de configuração:

{"kjbbkjjiecchbcdoollhgffghfjnbhef":{"installation_mode":"blocked","update_url":"https://edge.microsoft.com/extensionwebstorebase/v1/crx"}}
Para o Google Chrome
  1. Baixe e instale o modelo administrativo do Google Chrome. Para obter mais informações, consulte Definir as políticas do navegador Chrome como gerenciadas PCs.

  2. Em uma administração de diretório WorkSpace ou em uma EC2 instância da Amazon associada ao seu WorkSpaces diretório, abra a ferramenta Gerenciamento de Políticas de Grupo (gpmc.msc).

  3. Expanda a floresta (Floresta:FQDN).

  4. Expanda os Domínios.

  5. Expanda seu FQDN (por exemplo,example.com).

  6. Expanda Objetos de Política de Grupo.

  7. Selecione Política de domínio padrão, abra o menu de contexto (clique com o botão direito do mouse) e selecione Editar.

  8. Escolha Configuração do computador, modelos administrativos, Google Chrome e extensões

  9. Abra Definir configurações de gerenciamento de extensões e defina-o como Ativado.

  10. Em Definir configurações de gerenciamento de extensões, insira o seguinte:

    {"diilpfplcnhehakckkpmcmibmhbingnd":{ "installation_mode":"force_installed","update_url":"https://clients2.google.com/service/update2/crx"}}
  11. Escolha OK.

  12. A alteração na configuração da Política de Grupo entra em vigor após a reinicialização da WorkSpace sessão. Para aplicar as alterações da Política de Grupo, reinicie o WorkSpace acessando o WorkSpaces console da Amazon e selecionando o. WorkSpace Em seguida, escolha Ações, Reinicializar WorkSpaces).

nota

Você pode bloquear a instalação da extensão aplicando a seguinte configuração de gerenciamento de configuração:

{"diilpfplcnhehakckkpmcmibmhbingnd":{ "installation_mode":"blocked","update_url":"https://clients2.google.com/service/update2/crx"}}

Se necessário, você pode desconectar as WorkSpaces sessões dos usuários quando a tela de bloqueio do Windows for detectada. Para se reconectar a partir do WorkSpaces cliente, os usuários podem usar suas senhas ou seus cartões inteligentes para se autenticar, dependendo do tipo de autenticação habilitado para eles. WorkSpaces

Essa configuração de política de grupo é desabilitada por padrão. Se necessário, você pode habilitar a desconexão da sessão quando a tela de bloqueio do Windows for detectada para o Windows WorkSpaces usando as configurações da Política de Grupo.

nota
  • Essa configuração de política de grupo se aplica tanto às sessões autenticadas por senha quanto às autenticadas por cartão inteligente.

  • Para permitir o uso de cartões inteligentes com o Windows WorkSpaces, etapas adicionais são necessárias. Para obter mais informações, consulte Use cartões inteligentes para autenticação no WorkSpaces Personal.

Para habilitar ou desabilitar a sessão de desconexão no bloqueio de tela para Windows WorkSpaces
  1. No Editor de Gerenciamento de Políticas de Grupo, escolha Configuração do Computador, Políticas, Modelos Administrativos, Amazon WSPe.

  2. Abra a configuração Habilitar/desabilitar a desconexão da sessão ao bloquear a tela.

  3. Na caixa de diálogo Habilitar/desabilitar a desconexão da sessão ao bloquear a tela, selecione Habilitado ou Desabilitado.

  4. Escolha OK.

  5. A alteração da configuração da Política de Grupo entra em vigor após a próxima atualização da Política de Grupo WorkSpace e após a reinicialização da WorkSpace sessão. Para aplicar as alterações de política de grupo, execute um destes procedimentos:

    • Reinicie o WorkSpace (no WorkSpaces console da Amazon, selecione o e, em seguida WorkSpace, escolha Ações, Reinicialização WorkSpaces).

    • Em um prompt de comando administrativo, insira gpupdate /force.

Por padrão, WorkSpaces oferece suporte ao uso do Indirect Display Driver (IDD). Se necessário para o Windows WorkSpaces, você pode usar as configurações da Política de Grupo para desativar esse recurso.

Para ativar ou desativar o driver de exibição indireto (IDD) para Windows WorkSpaces
  1. No Editor de Gerenciamento de Políticas de Grupo, escolha Configuração do Computador, Políticas, Modelos Administrativos, Amazon WSPe.

  2. Abra a configuração Ativar o driver de exibição AWS indireto.

  3. Na caixa de diálogo Ativar o driver de exibição AWS indireto, escolha Ativado ou Desativado.

  4. Escolha OK.

  5. A alteração da configuração da Política de Grupo entra em vigor após a próxima atualização da Política de Grupo WorkSpace e após a reinicialização da WorkSpace sessão. Para aplicar as alterações de política de grupo, execute um destes procedimentos:

    1. Reinicie o WorkSpace (no WorkSpaces console, selecione o e, em seguida WorkSpace, escolha Ações, Reinicializar WorkSpaces).

    2. Em um prompt de comando administrativo, insira gpupdate /force.

WorkSpaces permite que você defina várias configurações de exibição diferentes, incluindo a taxa máxima de quadros, a qualidade mínima da imagem, a qualidade máxima da imagem e a YUV codificação. Ajuste essas configurações com base na qualidade da imagem, na capacidade de resposta e na precisão de cores de que você precisa.

Por padrão, o valor máximo da taxa de quadros é 25. O valor máximo da taxa de quadros especifica o máximo permitido de quadros por segundo (fps). O valor 0 indica que não há limite.

Por padrão, o valor mínimo da qualidade da imagem é 30. A qualidade mínima da imagem pode ser otimizada para melhor capacidade de resposta ou melhor qualidade de imagem. Para obter a melhor capacidade de resposta, reduza a qualidade mínima. Para obter a melhor qualidade, aumente a qualidade mínima.

  • Os valores ideais para obter a melhor capacidade de resposta estão entre 30 e 90.

  • Os valores ideais para obter a melhor qualidade estão entre 60 e 90.

Por padrão, o valor máximo da qualidade da imagem é 80. A qualidade máxima da imagem não afeta a capacidade de resposta ou a qualidade da imagem, mas define um máximo para limitar o uso da rede.

Por padrão, a codificação da imagem é definida como YUV42 0. Selecionar Ativar YUV444 codificação ativa a YUV444 codificação para alta precisão de cores.

No Windows WorkSpaces, você pode usar as configurações da Política de Grupo para definir a taxa máxima de quadros, a qualidade mínima da imagem e os valores máximos da qualidade da imagem.

Para definir as configurações de exibição para o Windows WorkSpaces
  1. No Editor de Gerenciamento de Políticas de Grupo, escolha Configuração do Computador, Políticas, Modelos Administrativos, Amazon WSPe.

  2. Abra a configuração Definir configurações de exibição.

  3. Na caixa de diálogo Definir configurações de exibição, selecione Habilitado e, em seguida, defina os valores de taxa máxima de quadros (fps), qualidade mínima de imagem e qualidade máxima de imagem para os níveis desejados.

  4. Escolha OK.

  5. A alteração da configuração da Política de Grupo entra em vigor após a próxima atualização da Política de Grupo WorkSpace e após a reinicialização da WorkSpace sessão. Para aplicar as alterações de política de grupo, execute um destes procedimentos:

    • Reinicie WorkSpace o. o WorkSpaces console da Amazon, selecione o., em seguida WorkSpace, escolha Ações, Reinicialização WorkSpaces

    • Em um prompt de comando administrativo, insira gpupdate /force.

Por padrão, WorkSpaces suporta o uso do VSync recurso para o driver AWS somente de tela virtual. Se necessário para o Windows WorkSpaces, você pode usar as configurações da Política de Grupo para desativar esse recurso.

Para habilitar ou desabilitar VSync para Windows WorkSpaces
  1. No Editor de Gerenciamento de Políticas de Grupo, escolha Configuração do Computador, Políticas, Modelos Administrativos, Amazon WSPe.

  2. Abra o VSyncrecurso Habilitar da configuração AWS Virtual Display Only Driver.

  3. No VSyncrecurso Habilitar da caixa de diálogo AWS Virtual Display Only Driver, escolha Ativado ou Desativado.

  4. Escolha OK.

  5. A alteração da configuração da Política de Grupo entra em vigor após a próxima atualização da Política de Grupo WorkSpace e após a reinicialização da WorkSpace sessão. Para aplicar as alterações da Política de Grupo, faça o seguinte:

    1. Reinicie o WorkSpace fazendo o seguinte:

      1. Opção 1 — No WorkSpaces console, escolha o WorkSpace que você deseja reinicializar. Em seguida, escolha Ações, Reinicializar WorkSpaces.

      2. Opção 2 — Em um prompt de comando administrativo, digitegpupdate /force.

    2. Reconecte-se ao WorkSpace para aplicar a configuração.

    3. Reinicie o espaço de trabalho novamente.

Por padrão, o nível de detalhamento do registro WSP WorkSpaces é definido como Info. Você pode definir os níveis de log para níveis de detalhamento que variam de detalhamento mínimo a detalhamento máximo, conforme descrito aqui:

  • Erro: detalhamento mínimo

  • Aviso

  • Info: padrão

  • Depuração: detalhamento máximo

Para Windows WorkSpaces, você pode usar as configurações da Política de Grupo para definir os níveis de verbosidade do log.

Para configurar os níveis de verbosidade do log para Windows WorkSpaces
  1. No Editor de Gerenciamento de Políticas de Grupo, escolha Configuração do Computador, Políticas, Modelos Administrativos, Amazon WSPe.

  2. Abra a configuração Configurar verbosidade do log.

  3. Na caixa de diálogo Configurar verbosidade do log, selecione Habilitado e defina o nível de verbosidade do log como depuração, erro, info ou aviso.

  4. Escolha OK.

  5. A alteração da configuração da Política de Grupo entra em vigor após a próxima atualização da Política de Grupo WorkSpace e após a reinicialização da WorkSpace sessão. Para aplicar as alterações de política de grupo, execute um destes procedimentos:

    • Reinicie o. WorkSpace No WorkSpaces console da Amazon, selecione o e, em seguida WorkSpace, escolha Ações, Reinicialização WorkSpaces.

    • Em um prompt de comando administrativo, insira gpupdate /force.

Instale o modelo administrativo da Política de Grupo para PCoIP

Para usar as configurações de Política de Grupo que são específicas da Amazon WorkSpaces ao usar o PCoIP protocolo, você deve adicionar o modelo administrativo da Política de Grupo apropriado à versão do PCoIP agente (32 bits ou 64 bits) que está sendo usada para você WorkSpaces.

nota

Se você tiver uma combinação de agentes de WorkSpaces 32 bits e 64 bits, poderá usar os modelos administrativos da Política de Grupo para agentes de 32 bits, e suas configurações de Política de Grupo serão aplicadas aos agentes de 32 e 64 bits. Quando todos WorkSpaces estiverem usando o agente de 64 bits, você poderá passar a usar o modelo administrativo para agentes de 64 bits.

Para determinar se você WorkSpaces tem o agente de 32 bits ou o agente de 64 bits
  1. Faça login em um WorkSpace e abra o Gerenciador de Tarefas escolhendo Exibir, Enviar Ctrl + Alt + Excluir ou clicando com o botão direito do mouse na barra de tarefas e escolhendo Gerenciador de Tarefas.

  2. No Gerenciador de Tarefas, vá até a guia Detalhes, clique com o botão direito do mouse nos cabeçalhos das colunas e selecione Selecionar colunas.

  3. Na caixa de diálogo Selecionar colunas, selecione Plataforma e clique em OK.

  4. Na guia Detalhespcoip_agent.exe, localize e verifique seu valor na coluna Plataforma para determinar se o PCoIP agente é de 32 ou 64 bits. (Você pode ver uma mistura de WorkSpaces componentes de 32 bits e 64 bits; isso é normal.)

Para usar as configurações de Política de Grupo específicas WorkSpaces ao usar o PCoIP protocolo com o PCoIP agente de 32 bits, você deve instalar o modelo administrativo da Política de Grupo paraPCoIP. Execute o procedimento a seguir em uma administração de diretório WorkSpace ou EC2 instância da Amazon que esteja associada ao seu diretório.

Para obter mais informações sobre como trabalhar com arquivos .adm, consulte Recommendations for managing Group Policy administrative template (.adm) files na documentação da Microsoft.

Para instalar o modelo administrativo da Política de Grupo para PCoIP
  1. Em um Windows em execução WorkSpace, faça uma cópia do pcoip.adm arquivo no C:\Program Files (x86)\Teradici\PCoIP Agent\configuration diretório.

  2. Em uma administração de diretório WorkSpace ou em uma EC2 instância da Amazon associada ao seu WorkSpaces diretório, abra a ferramenta Gerenciamento de Política de Grupo (gpmc.msc) e navegue até a unidade organizacional em seu domínio que contém suas contas WorkSpaces de máquina.

  3. Abra o menu de contexto (clique com o botão direito do mouse) da unidade organizacional da conta da máquina e escolha Criar um GPO neste domínio e vincule-o aqui.

  4. Na caixa de GPO diálogo Novo, insira um nome descritivo para oGPO, como Políticas de WorkSpaces máquina, e deixe o Source Starter GPO definido como (nenhum). Escolha OK.

  5. Abra o menu de contexto (clique com o botão direito do mouse) para o novo GPO e escolha Editar.

  6. No Editor de gerenciamento de Política de grupo, escolha Configuração do computador, Políticas e Modelos administrativos. Escolha Ação, Adicionar/remover modelos no menu principal.

  7. Na caixa de diálogo Adicionar/remover modelos, escolha Adicionar, selecione o arquivo pcoip.adm copiado anteriormente e, em seguida, escolha Abrir, Fechar.

  8. Feche o editor de gerenciamento de políticas de grupo. Agora você pode usar isso GPO para modificar as configurações de Política de Grupo que são específicas de WorkSpaces.

Como verificar se o arquivo de modelo administrativo está instalado corretamente
  1. Em uma administração de diretório WorkSpace ou em uma EC2 instância da Amazon associada ao seu WorkSpaces diretório, abra a ferramenta Gerenciamento de Política de Grupo (gpmc.msc) e navegue até as contas da sua WorkSpaces máquina e selecione-a WorkSpacesGPO. Escolha Action (Ação), Edit (Editar) no menu principal.

  2. No Editor de Gerenciamento de Política de Grupo, escolha Configuração do Computador, Políticas, Modelos Administrativos, Modelos Administrativos Clássicos e Variáveis de PCoIP Sessão.

  3. Agora você pode usar esse objeto de política de grupo de variáveis de PCoIP sessão para modificar as configurações de política de grupo que são específicas da Amazon WorkSpaces durante o usoPCoIP.

    nota

    Para permitir que o usuário substitua as configurações, selecione Padrões de administrador substituíveis. Caso contrário, selecione Padrões de administrador não substituíveis.

Para usar as configurações de Política de Grupo específicas para WorkSpaces o uso do PCoIP protocolo, você deve adicionar o modelo administrativo PCoIP.admx e os PCoIP.adml arquivos da Política de Grupo PCoIP ao Armazenamento Central do controlador de domínio do seu WorkSpaces diretório. Para obter mais informações sobre os arquivos .admx e .adml, consulte Como criar e gerenciar o Repositório Central para Modelos Administrativos da Política de Grupo no Windows.

O procedimento a seguir descreve como criar o repositório central e adicionar os arquivos de modelo administrativo a ele. Execute o procedimento a seguir em uma administração de diretório WorkSpace ou EC2 instância da Amazon que esteja associada ao seu WorkSpaces diretório.

Para instalar os arquivos de modelo administrativo da Política de Grupo para PCoIP
  1. Em um Windows em execução WorkSpace, faça uma cópia dos PCoIP.adml arquivos PCoIP.admx e no C:\Program Files\Teradici\PCoIP Agent\configuration\policyDefinitions diretório. O arquivo PCoIP.adml está na subpasta en-US desse diretório.

  2. Em uma administração de diretório WorkSpace ou em uma EC2 instância da Amazon associada ao seu WorkSpaces diretório, abra o Windows File Explorer e, na barra de endereço, insira o nome de domínio totalmente qualificado da sua organização (FQDN), como\\example.com.

  3. Abra a pasta sysvol.

  4. Abra a pasta com o nome FQDN.

  5. Abra a pasta Policies. O endereço agora deve ser \\FQDN\sysvol\FQDN\Policies.

  6. Se ele ainda não existir, crie uma pasta chamada PolicyDefinitions.

  7. Abra a pasta PolicyDefinitions.

  8. Copie o arquivo PCoIP.admx na pasta \\FQDN\sysvol\FQDN\Policies\PolicyDefinitions.

  9. Crie uma pasta chamada en-US na pasta PolicyDefinitions.

  10. Abra a pasta en-US.

  11. Copie o arquivo PCoIP.adml na pasta \\FQDN\sysvol\FQDN\Policies\PolicyDefinitions\en-US.

Como verificar se os arquivos de modelo administrativo estão instalados corretamente
  1. Em uma administração de diretório WorkSpace ou em uma EC2 instância da Amazon associada ao seu WorkSpaces diretório, abra a ferramenta Gerenciamento de Políticas de Grupo (gpmc.msc).

  2. Expanda a floresta (Floresta:FQDN).

  3. Expanda os Domínios.

  4. Expanda seu FQDN (por exemplo,example.com).

  5. Expanda Objetos de Política de Grupo.

  6. Selecione Política de domínio padrão, abra o menu de contexto (clique com o botão direito do mouse) e selecione Editar.

    nota

    Se o domínio que dá suporte ao WorkSpaces for um AWS Managed Microsoft AD diretório, você não poderá usar a Política de Domínio Padrão para criar seuGPO. Em vez disso, você deve criar e vincular o no GPO contêiner de domínio que tem privilégios delegados.

    Quando você cria um diretório com AWS Managed Microsoft AD, AWS Directory Service cria um yourdomainname unidade organizacional (OU) sob a raiz do domínio. O nome dessa OU é baseado no BIOS nome da rede que você digitou ao criar seu diretório. Se você não especificou um BIOS nome de rede, o padrão será a primeira parte do DNS nome do diretório (por exemplo, no caso decorp.example.com, o BIOS nome da rede écorp).

    Para criar suaGPO, em vez de selecionar a Política de Domínio Padrão, selecione a yourdomainname OU (ou qualquer OU abaixo dessa), abra o menu de contexto (clique com o botão direito do mouse) e escolha Criar uma GPO neste domínio e Vinculá-la aqui.

    Para obter mais informações sobre o yourdomainname OU, consulte O que é criado no Guia de AWS Directory Service Administração.

  7. No Editor de Gerenciamento de Política de Grupo, escolha Configuração do Computador, Políticas, Modelos Administrativos e Variáveis de PCoIP Sessão.

  8. Agora você pode usar esse objeto de Política de Grupo de Variáveis de PCoIP Sessão para modificar as configurações de Política de Grupo que são específicas WorkSpaces ao usarPCoIP.

    nota

    Para permitir que o usuário substitua as configurações, selecione Padrões de administrador substituíveis. Caso contrário, selecione Padrões de administrador não substituíveis.

Gerenciar configurações de Política de Grupo para PCoIP

Use as configurações da Política de Grupo para gerenciar o Windows WorkSpaces que usaPCoIP.

Por padrão, WorkSpaces ativa a impressão remota básica, que oferece recursos de impressão limitados porque usa um driver de impressora genérico no lado do host para garantir uma impressão compatível.

A impressão remota avançada para clientes Windows permite que você use recursos específicos da impressora, como impressão de dois lados, mas exige a instalação do driver de impressora correspondente no lado do host.

A impressão remota é implementada como um canal virtual. Se os canais virtuais estiverem desabilitados, a impressão remota não funcionará.

Para Windows WorkSpaces, você pode usar as configurações da Política de Grupo para configurar o suporte à impressora conforme necessário.

Como configurar o suporte à impressora
  1. Verifique se você instalou o modelo administrativo de Política de WorkSpaces Grupo mais recente para PCoIP (32 bits) ou o modelo administrativo de Política de WorkSpaces Grupo para PCoIP (64 bits).

  2. Em uma administração de diretório WorkSpace ou em uma EC2 instância da Amazon associada ao seu WorkSpaces diretório, abra a ferramenta Gerenciamento de Política de Grupo (gpmc.msc) e navegue até Variáveis de PCoIP sessão.

  3. Abra a configuração Configure remote printing (Configurar impressão remota).

  4. Na caixa de diálogo Configure remote printing (Configurar impressão remota), execute um dos seguintes procedimentos:

    • Para permitir a impressão remota avançada, selecione Enabled (Habilitado) e, em Options (Opções), Configure remote printing (Configurar impressão remota), selecione Basic and Advanced printing for Windows clients (Impressão básica e avançada para clientes Windows). Para usar automaticamente a impressora padrão do computador cliente, selecione Automatically set default printer (Definir impressora padrão automaticamente).

    • Para desabilitar a impressão, selecione Enabled (Habilitado) e, em Options (Opções), Configure remote printing (Configurar impressão remota), selecione Printing disabled (Impressão desabilitada).

  5. Escolha OK.

  6. A alteração da configuração da Política de Grupo entra em vigor após a próxima atualização da Política de Grupo WorkSpace e após a reinicialização da WorkSpace sessão. Para aplicar as alterações de política de grupo, execute um destes procedimentos:

    • Reinicie o WorkSpace (no WorkSpaces console da Amazon, selecione o e, em seguida WorkSpace, escolha Ações, Reinicialização WorkSpaces).

    • Em um prompt de comando administrativo, insira gpupdate /force.

Por padrão, o redirecionamento automático da impressora local é desabilitado. Você pode usar as configurações da Política de Grupo para habilitar esse recurso para que sua impressora local seja definida como a impressora padrão sempre que você se conectar à sua WorkSpace.

nota

O redirecionamento local da impressora não está disponível para o Amazon Linux. WorkSpaces

Como ativar o redirecionamento automático da impressora local
  1. Verifique se você instalou o modelo administrativo de Política de WorkSpaces Grupo mais recente para PCoIP (32 bits) ou o modelo administrativo de Política de WorkSpaces Grupo para PCoIP (64 bits).

  2. Em uma administração de diretório WorkSpace ou em uma EC2 instância da Amazon associada ao seu WorkSpaces diretório, abra a ferramenta Gerenciamento de Política de Grupo (gpmc.msc) e navegue até Variáveis de PCoIP sessão.

  3. Abra a configuração Configure remote printing (Configurar impressão remota).

  4. Selecione Habilitado e, em Opções, Configurar impressão remota, escolha uma das seguintes opções:

    • Impressão básica e avançada para clientes Windows

    • Impressão básica

  5. Selecione Definir impressora padrão automaticamente e clique em OK.

  6. A alteração da configuração da Política de Grupo entra em vigor após a próxima atualização da Política de Grupo WorkSpace e após a reinicialização da WorkSpace sessão. Para aplicar as alterações de política de grupo, execute um destes procedimentos:

    • Reinicie o WorkSpace (no WorkSpaces console da Amazon, selecione o e, em seguida WorkSpace, escolha Ações, Reinicialização WorkSpaces).

    • Em um prompt de comando administrativo, insira gpupdate /force.

Por padrão, WorkSpaces oferece suporte ao redirecionamento da área de transferência. Se necessário para o Windows WorkSpaces, você pode usar as configurações da Política de Grupo para desativar esse recurso.

Para habilitar ou desabilitar o redirecionamento da área de transferência
  1. Verifique se você instalou o modelo administrativo de Política de WorkSpaces Grupo mais recente para PCoIP (32 bits) ou o modelo administrativo de Política de WorkSpaces Grupo para PCoIP (64 bits).

  2. Em uma administração de diretório WorkSpace ou em uma EC2 instância da Amazon associada ao seu WorkSpaces diretório, abra a ferramenta Gerenciamento de Política de Grupo (gpmc.msc) e navegue até Variáveis de PCoIP sessão.

  3. Abra a configuração Configurar redirecionamento da área de transferência.

  4. Na caixa de diálogo Configure clipboard redirection (Configurar redirecionamento da área de transferência), selecione Enabled (Habilitado) e escolha uma das configurações a seguir para determinar a direção na qual redirecionamento da área de transferência é permitido. Quando tiver concluído, selecione OK.

    • Desabilitado em ambas as direções

    • Agente habilitado somente para o cliente (WorkSpace para o computador local)

    • Habilitado somente de cliente para agente (computador local para WorkSpace)

    • Habilitado em ambas as direções

  5. A alteração da configuração da Política de Grupo entra em vigor após a próxima atualização da Política de Grupo WorkSpace e após a reinicialização da WorkSpace sessão. Para aplicar as alterações de política de grupo, execute um destes procedimentos:

    • Reinicie o WorkSpace (no WorkSpaces console da Amazon, selecione o e, em seguida WorkSpace, escolha Ações, Reinicialização WorkSpaces).

    • Em um prompt de comando administrativo, insira gpupdate /force.

Limitação conhecida

Com o redirecionamento da área de transferência habilitado no WorkSpace, se você copiar conteúdo maior que 890 KB de um aplicativo do Microsoft Office, o aplicativo poderá ficar lento ou não responder por até 5 segundos.

Quando você perde a conectividade de rede, a sessão ativa WorkSpaces do cliente é desconectada. WorkSpaces os aplicativos cliente para Windows e macOS tentarão reconectar a sessão automaticamente se a conectividade de rede for restaurada em um determinado período de tempo. O tempo limite padrão de retomada da sessão é de 20 minutos, mas você pode modificar esse valor para WorkSpaces que seja controlado pelas configurações de Política de Grupo do seu domínio.

Com definir o valor de tempo limite de retomada de sessão automático
  1. Verifique se você instalou o modelo administrativo de Política de WorkSpaces Grupo mais recente para PCoIP (32 bits) ou o modelo administrativo de Política de WorkSpaces Grupo para PCoIP (64 bits).

  2. Em uma administração de diretório WorkSpace ou em uma EC2 instância da Amazon associada ao seu WorkSpaces diretório, abra a ferramenta Gerenciamento de Política de Grupo (gpmc.msc) e navegue até Variáveis de PCoIP sessão.

  3. Abra a configuração Configurar política de reconexão automática de sessão.

  4. Na caixa de diálogo Configurar política de reconexão automática de sessão, escolha Ativado, defina a opção Configurar política de reconexão automática de sessão como o tempo limite desejado, em minutos, e escolha OK.

  5. A alteração da configuração da Política de Grupo entra em vigor após a próxima atualização da Política de Grupo WorkSpace e após a reinicialização da WorkSpace sessão. Para aplicar as alterações de política de grupo, execute um destes procedimentos:

    • Reinicie o WorkSpace (no WorkSpaces console da Amazon, selecione o e, em seguida WorkSpace, escolha Ações, Reinicialização WorkSpaces).

    • Em um prompt de comando administrativo, insira gpupdate /force.

Por padrão, a Amazon WorkSpaces oferece suporte ao redirecionamento de dados de um microfone local. Se necessário para o Windows WorkSpaces, você pode usar as configurações da Política de Grupo para desativar esse recurso.

nota

Se você tiver uma configuração de Política de Grupo que restrinja o login local dos usuários WorkSpaces, a entrada de áudio não funcionará no seu. WorkSpaces Se você remover essa configuração de Política de Grupo, o recurso de entrada de áudio será ativado após a próxima reinicialização do. WorkSpace Para obter mais informações sobre essa configuração de política de grupo, consulte Permitir logon localmente na documentação da Microsoft.

Como habilitar ou desabilitar o redirecionamento da entrada de áudio
  1. Verifique se você instalou o modelo administrativo de Política de WorkSpaces Grupo mais recente para PCoIP (32 bits) ou o modelo administrativo de Política de WorkSpaces Grupo para PCoIP (64 bits).

  2. Em uma administração de diretório WorkSpace ou em uma EC2 instância da Amazon associada ao seu WorkSpaces diretório, abra a ferramenta Gerenciamento de Política de Grupo (gpmc.msc) e navegue até Variáveis de PCoIP sessão.

  3. Abra a opção Ativar/desativar áudio na configuração da PCoIP sessão.

  4. Na caixa de diálogo Ativar/desativar áudio na PCoIP sessão, escolha Ativado ou Desativado.

  5. Escolha OK.

  6. A alteração da configuração da Política de Grupo entra em vigor após a próxima atualização da Política de Grupo WorkSpace e após a reinicialização da WorkSpace sessão. Para aplicar as alterações de política de grupo, execute um destes procedimentos:

    • Reinicie o WorkSpace (no WorkSpaces console da Amazon, selecione o e, em seguida WorkSpace, escolha Ações, Reinicialização WorkSpaces).

    • Em um prompt de comando administrativo, insira gpupdate /force.

Por padrão, o horário em um espaço de trabalho é definido para espelhar o fuso horário do cliente que está sendo usado para se conectar ao WorkSpace. Esse comportamento é controlado por meio do redirecionamento do fuso horário. Talvez você queira desativar a direção do fuso horário por diversos motivos:

  • A sua empresa quer que todos os funcionários trabalhem em um determinado fuso horário (mesmo que alguns funcionários estejam em outros fusos horários).

  • Você agendou tarefas em uma WorkSpace que deve ser executada em um determinado horário em um fuso horário específico.

  • Seus usuários que viajam muito querem manter seu fuso horário WorkSpaces em um único fuso horário para fins de consistência e preferência pessoal.

Se necessário para o Windows WorkSpaces, você pode usar as configurações da Política de Grupo para desativar esse recurso.

Como desativar a direção do fuso horário
  1. Verifique se você instalou o modelo administrativo de Política de WorkSpaces Grupo mais recente para PCoIP (32 bits) ou o modelo administrativo de Política de WorkSpaces Grupo para PCoIP (64 bits).

  2. Em uma administração de diretório WorkSpace ou em uma EC2 instância da Amazon associada ao seu WorkSpaces diretório, abra a ferramenta Gerenciamento de Política de Grupo (gpmc.msc) e navegue até Variáveis de PCoIP sessão.

  3. Abra a configuração Configurar redirecionamento do fuso horário.

  4. Na caixa de diálogo Configurar redirecionamento do fuso horário, selecione Desabilitado.

  5. Escolha OK.

  6. A alteração da configuração da Política de Grupo entra em vigor após a próxima atualização da Política de Grupo WorkSpace e após a reinicialização da WorkSpace sessão. Para aplicar as alterações de política de grupo, execute um destes procedimentos:

    • Reinicie o WorkSpace (no WorkSpaces console da Amazon, selecione o e, em seguida WorkSpace, escolha Ações, Reinicialização WorkSpaces).

    • Em um prompt de comando administrativo, insira gpupdate /force.

  7. Defina o fuso horário do WorkSpaces para o fuso horário desejado.

O fuso horário do agora WorkSpaces é estático e não reflete mais o fuso horário das máquinas clientes.

PoisPCoIP, os dados em trânsito são criptografados usando criptografia TLS 1.2 e assinatura de solicitação SigV4. O PCoIP protocolo usa UDP tráfego criptografado, com AES criptografia, para streaming de pixels. A conexão de streaming, usando a porta 4172 (TCPeUDP), é criptografada usando cifras AES -128 e AES -256, mas o padrão da criptografia é de 128 bits. Você pode alterar esse padrão para 256 bits usando a configuração de Política de Grupo Definir Configurações de PCoIP Segurança.

Você também pode usar essa configuração de Política de Grupo para modificar o Modo TLS de Segurança e bloquear determinados conjuntos de cifras. Uma explicação detalhada dessas configurações e dos conjuntos de criptografia suportados é fornecida na caixa de diálogo Configurar Política de Grupo PCoIP de Configurações de Segurança.

Para definir as configurações PCoIP de segurança
  1. Verifique se você instalou o modelo administrativo de Política de WorkSpaces Grupo mais recente para PCoIP (32 bits) ou o modelo administrativo de Política de WorkSpaces Grupo para PCoIP (64 bits).

  2. Em uma administração de diretório WorkSpace ou em uma EC2 instância da Amazon associada ao seu WorkSpaces diretório, abra a ferramenta Gerenciamento de Política de Grupo (gpmc.msc) e navegue até Variáveis de PCoIP sessão.

  3. Abra a configuração Definir configurações de PCoIP segurança.

  4. Na caixa de diálogo Definir configurações de PCoIP segurança, escolha Ativado. Para definir a criptografia padrão para tráfego de streaming para 256 bits, acesse a opção Cifras de criptografia de PCoIP dados e selecione AES somente -256-. GCM

  5. (Opcional) Ajuste a configuração do Modo de TLS Segurança e, em seguida, liste todos os conjuntos de cifras que você deseja bloquear. Para obter mais informações sobre essas configurações, consulte as descrições fornecidas na caixa de diálogo Definir configurações de PCoIP segurança.

  6. Escolha OK.

  7. A alteração da configuração da Política de Grupo entra em vigor após a próxima atualização da Política de Grupo WorkSpace e após a reinicialização da WorkSpace sessão. Para aplicar as alterações de política de grupo, execute um destes procedimentos:

    • Reinicie o WorkSpace (no WorkSpaces console da Amazon, selecione o e, em seguida WorkSpace, escolha Ações, Reinicialização WorkSpaces).

    • Em um prompt de comando administrativo, insira gpupdate /force.

nota

WorkSpaces Atualmente, a Amazon oferece suporte USB ao redirecionamento somente para YubiKey U2F. Outros tipos de USB dispositivos podem ser redirecionados, mas não são suportados e podem não funcionar corretamente.

Para habilitar o USB redirecionamento para YubiKey U2F
  1. Verifique se você instalou o modelo administrativo de Política de WorkSpaces Grupo mais recente para PCoIP (32 bits) ou o modelo administrativo de Política de WorkSpaces Grupo para PCoIP (64 bits).

  2. Em uma administração de diretório WorkSpace ou em uma EC2 instância da Amazon associada ao seu WorkSpaces diretório, abra a ferramenta Gerenciamento de Política de Grupo (gpmc.msc) e navegue até Variáveis de PCoIP sessão.

  3. Abra a opção Ativar/desativar USB na configuração da PCOIP sessão.

  4. Selecione Habilitado e, em seguida, Salvar.

  5. Abra a configuração Configurar regras de dispositivos PCoIP USB permitidos e não permitidos.

  6. Escolha Ativado e, em Inserir a tabela de USB autorização (máximo de dez regras), configure as regras da lista de permissões do seu USB dispositivo.

    1. Regra de autorização: 110500407. Esse valor é uma combinação de ID do fornecedor (VID) e ID do produto (PID). O formato para uma PID combinaçãoVID/é 1xxxxyyyy, onde xxxx é o formato hexadecimal e yyyy é o VID formato hexadecimal. PID Neste exemplo, 1050 é o. e 0407 é o. VID PID Para obter mais YubiKey USB valores, consulte Valores YubiKey USB de ID.

  7. Em Inserir a tabela de USB autorização (máximo de dez regras), configure as regras da lista de bloqueio do seu USB dispositivo.

    1. Para Regra de não autorização, defina uma string vazia. Isso significa que somente USB dispositivos na lista de autorização são permitidos.

    nota

    Você pode definir no máximo 10 regras de USB autorização e no máximo 10 regras de USB não autorização. Use o caractere de barra vertical (|) para separar várias regras. Para obter informações detalhadas sobre as regras de autorização/desautorização, consulte Teradici PCoIP Standard Agent para Windows.

  8. Escolha OK.

  9. A alteração da configuração da Política de Grupo entra em vigor após a próxima atualização da Política de Grupo WorkSpace e após a reinicialização da WorkSpace sessão. Para aplicar as alterações de política de grupo, execute um destes procedimentos:

    • Reinicie o WorkSpace (no WorkSpaces console da Amazon, selecione o e, em seguida WorkSpace, escolha Ações, Reinicialização WorkSpaces).

    • Em um prompt de comando administrativo, insira gpupdate /force.

Depois que a configuração entrar em vigor, todos os USB dispositivos compatíveis poderão ser redirecionados para, a WorkSpaces menos que as restrições sejam configuradas por meio da configuração de regras do USB dispositivo.

Definir o tempo de vida máximo para um tíquete Kerberos

Se você não desativou o recurso Lembrar-me do seu Windows WorkSpaces, seus WorkSpace usuários podem usar a caixa de seleção Lembrar-me ou Mantenha-me conectado no aplicativo WorkSpaces cliente para salvar suas credenciais. Esse recurso permite que os usuários se conectem facilmente a eles WorkSpaces enquanto o aplicativo cliente permanece em execução. As credenciais são armazenadas em cache com segurança até o tempo de vida máximo dos tíquetes Kerberos.

Se você WorkSpace usa um diretório AD Connector, pode modificar a vida útil máxima dos tíquetes Kerberos para seus WorkSpaces usuários por meio da Política de Grupo, seguindo as etapas em Vida útil máxima de um tíquete de usuário na documentação do Microsoft Windows.

Para habilitar ou desabilitar o recurso Remember Me (Lembrar de mim), consulte Habilite recursos de WorkSpaces gerenciamento de autoatendimento para seus usuários no WorkSpaces Personal.

Definir as configurações do servidor proxy do dispositivo para acesso à internet

Por padrão, os aplicativos WorkSpaces cliente usam o servidor proxy especificado nas configurações do sistema operacional do dispositivo para o tráfego HTTPS (porta 443). Os aplicativos WorkSpaces clientes da Amazon usam a HTTPS porta para atualizações, registro e autenticação.

nota

Servidores proxy que exigem autenticação com credenciais de login não são compatíveis.

Você pode definir as configurações do servidor proxy do dispositivo para seu Windows WorkSpaces por meio da Política de Grupo seguindo as etapas em Configurar as configurações de proxy do dispositivo e conectividade com a Internet na documentação da Microsoft.

Para obter mais informações sobre como definir as configurações de proxy no aplicativo cliente WorkSpaces Windows, consulte Proxy Server no Amazon WorkSpaces User Guide.

Para obter mais informações sobre como definir as configurações de proxy no aplicativo cliente WorkSpaces macOS, consulte Proxy Server no Guia do usuário da WorkSpaces Amazon.

Para obter mais informações sobre como definir as configurações de proxy no aplicativo cliente do WorkSpaces Web Access, consulte Proxy Server no Amazon WorkSpaces User Guide.

Aplicar proxy em tráfego de área de trabalho

Pois PCoIP WorkSpaces, os aplicativos cliente de desktop não suportam o uso de um servidor proxy nem a TLS decodificação e inspeção do tráfego de entrada da porta 4172 UDP (para tráfego de desktop). Elas exigem uma conexão direta com as portas 4172.

Pois WSP WorkSpaces, o aplicativo cliente WorkSpaces Windows (versão 5.1 e superior) e o aplicativo cliente macOS (versão 5.4 e superior) oferecem suporte ao uso de servidores HTTP proxy para o tráfego da porta 4195. TCP TLSa decodificação e a inspeção não são suportadas.

WSPnão suporta o uso de proxy para tráfego de desktopUDP. Somente aplicativos cliente de desktop WorkSpaces Windows e macOS e acesso à WSP web oferecem suporte ao uso de proxy para TCP tráfego.

nota

Se você optar por usar um servidor proxy, as API chamadas que o aplicativo cliente faz para os WorkSpaces serviços também serão enviadas por proxy. Tanto as API chamadas quanto o tráfego do desktop devem passar pelo mesmo servidor proxy.

Recomendação sobre o uso de servidores proxy

Não recomendamos o uso de um servidor proxy com o tráfego do seu WorkSpaces desktop.

O tráfego WorkSpaces de desktop da Amazon já está criptografado, então os proxies não melhoram a segurança. Um proxy representa um salto adicional no caminho da rede que pode afetar a qualidade do streaming ao introduzir a latência. Os proxies também podem reduzir potencialmente a taxa de throughput se um proxy não for dimensionado adequadamente para lidar com o tráfego de streaming de área de trabalho. Além disso, a maioria dos proxies não foi projetada para suportar conexões de longa duração WebSocket (TCP) e pode afetar a qualidade e a estabilidade do streaming.

Se você precisar usar um proxy, localize seu servidor proxy o mais próximo possível do WorkSpace cliente, de preferência na mesma rede, para evitar aumentar a latência da rede, o que pode afetar negativamente a qualidade e a capacidade de resposta do streaming.

Habilite o suporte do Amazon WorkSpaces for Zoom Meeting Media Plugin

O Zoom suporta comunicação otimizada em tempo real para WSP e PCoIP baseada em Windows WorkSpaces, com o Zoom Plugin. VDI A comunicação direta com o cliente permite que as videochamadas ignorem o desktop virtual baseado na nuvem e forneçam uma experiência de Zoom semelhante à local quando a reunião é realizada dentro da casa do usuário. WorkSpace

Ativar o plug-in Zoom Meeting Media para WSP

Antes de instalar os VDI componentes do Zoom, atualize sua WorkSpaces configuração para oferecer suporte à otimização do Zoom.

Pré-requisitos

Antes de usar o plug-in, verifique se os seguintes requisitos foram atendidos.

  • WorkSpaces Cliente Windows versão 5.10.0+ com Zoom VDI Plugin versão 5.17.10+

  • Dentro do seu WorkSpaces — Cliente Zoom VDI Meeting versão 5.17.10+

Antes de começar

  1. Ative a configuração da Política de Grupo de Extensões. Para obter mais informações, consulte Configurar extensões para WSP.

  2. Desative a configuração da Política de Grupo de reconexão automática. Para obter mais informações, consulte Defina o tempo limite de retomada da sessão para WSP.

Instalando os componentes do Zoom

Para ativar a otimização do Zoom, instale dois componentes, fornecidos pelo Zoom, no seu Windows WorkSpaces. Para obter mais informações, consulte Usando o Zoom para Amazon Web Services.

  1. Instale a versão 5.12.6+ do cliente Zoom VDI Meeting em seu. WorkSpace

  2. Instale o Zoom VDI Plugin (Windows Universal Installer) versão 5.12.6+ no cliente em que o seu está instalado WorkSpace

  3. Confirme se o plug-in está otimizando o tráfego do Zoom, confirmando que o status do VDI plug-in é exibido como Conectado no Zoom Client. VDI Para obter mais informações, consulte Como confirmar a WorkSpaces otimização da Amazon.

Ativar o plug-in Zoom Meeting Media para PCoIP

Usuários com permissão administrativa para o Active Directory podem gerar uma chave de registro usando seu Objeto de Política de Grupo (GPO). Isso permite que os usuários enviem a chave do registro para todo o Windows WorkSpaces em seu domínio usando uma atualização forçada. Como alternativa, os usuários com direitos administrativos também podem instalar chaves de registro individualmente em seu WorkSpaces host.

Pré-requisitos

Antes de usar o plug-in, verifique se os seguintes requisitos foram atendidos.

Crie a chave do registro em um WorkSpaces host Windows

Conclua o procedimento a seguir para criar uma chave de registro em um WorkSpaces host Windows. A chave do registro é necessária para usar o Zoom no Windows WorkSpaces.

  1. Abra o Editor do registro do Windows como administrador.

  2. Acesse \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Amazon.

  3. Se a chave Extensão não existir, clique com o botão direito do mouse e selecione Novo > Chave e nomeie-a como Extensão.

  4. Na nova chave de extensão, clique com o botão direito do mouse e escolha Novo > DWORDe nomeie-a como habilitar. O nome deve estar em letras minúsculas.

  5. Escolha o novo DWORDe altere o valor para 1.

  6. Reinicie o computador para concluir o processo.

  7. Em seu WorkSpaces host, baixe e instale o VDI cliente Zoom mais recente. Em seu WorkSpaces cliente (5.4 ou superior), baixe e instale o plug-in de VDI cliente Zoom mais recente para a Amazon WorkSpaces. Para obter mais informações, consulte os VDIlançamentos e downloads no site de suporte do Zoom.

Inicie o Zoom para iniciar sua videochamada.

Solução de problemas

Conclua as ações a seguir para solucionar problemas do Zoom no Windows WorkSpaces.

  • Confirme se a chave do registro foi ativada corretamente.

  • Acesse C:\ProgramData\Amazon\Amazon WorkSpaces Extension. Você deve ver wse_core_dll.

  • As versões no host e nos clientes devem estar corretas e ser iguais.

Se você continuar enfrentando dificuldades, entre em contato AWS Support usando o AWS Support Centro.

Você pode usar os exemplos a seguir para aplicar a GPO como administrador do seu diretório.

  • WSE.adml

    <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <policyDefinitionResources xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" revision="1.0" schemaVersion="1.0" xmlns="http://www.microsoft.com/GroupPolicy/PolicyDefinitions"> <!-- 'displayName' and 'description' don't appear anywhere. All Windows native GPO template files have them set like this. --> <displayName>enter display name here</displayName> <description>enter description here</description> <resources> <stringTable> <string id="SUPPORTED_ProductOnly">N/A</string> <string id="Amazon">Amazon</string> <string id="Amazon_Help">Amazon Group Policies</string> <string id="WorkspacesExtension">Workspaces Extension</string> <string id="WorkspacesExtension_Help">Workspace Extension Group Policies</string> <!-- Extension Itself --> <string id="ToggleExtension">Enable/disable Extension Virtual Channel</string> <string id="ToggleExtension_Help"> Allows two-way Virtual Channel data communication for multiple purposes By default, Extension is disabled.</string> </stringTable> </resources> </policyDefinitionResources>
  • WSE.admx

    <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <policyDefinitions xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" revision="1.0" schemaVersion="1.0" xmlns="http://www.microsoft.com/GroupPolicy/PolicyDefinitions"> <policyNamespaces> <target prefix="WorkspacesExtension" namespace="Microsoft.Policies.Amazon.WorkspacesExtension" /> </policyNamespaces> <supersededAdm fileName="wse.adm" /> <resources minRequiredRevision="1.0" /> <supportedOn> <definitions> <definition name="SUPPORTED_ProductOnly" displayName="$(string.SUPPORTED_ProductOnly)"/> </definitions> </supportedOn> <categories> <category name="Amazon" displayName="$(string.Amazon)" explainText="$(string.Amazon_Help)" /> <category name="WorkspacesExtension" displayName="$(string.WorkspacesExtension)" explainText="$(string.WorkspacesExtension_Help)"> <parentCategory ref="Amazon" /> </category> </categories> <policies> <policy name="ToggleExtension" class="Machine" displayName="$(string.ToggleExtension)" explainText="$(string.ToggleExtension_Help)" key="Software\Policies\Amazon\Extension" valueName="enable"> <parentCategory ref="WorkspacesExtension" /> <supportedOn ref="SUPPORTED_ProductOnly" /> <enabledValue> <decimal value="1" /> </enabledValue> <disabledValue> <decimal value="0" /> </disabledValue> </policy> </policies> </policyDefinitions>