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使用服务相关角色进行出站式活动
Amazon Connect 出站活动使用AWS Identity and Access Management服务相关角色。当 Amazon Connect 实例启用出站活动时，它会创建一个独特的服务关联角色，允许它在 Amazon Connect 实例上执行操作。
服务相关角色可让您更轻松地设置出站式活动，因为您不必手动添加必要的权限。出站活动定义其服务相关角色的权限，除非另外定义，否则只有出站活动可以代入该角色。定义的权限包括信任策略和权限策略，以及不能附加到任何其它 IAM 实体的权限策略。
有关支持服务相关角色的其他服务的信息，请参阅 IAM 用户指南中的与 IAM 配合使用的AWS服务。查找在 Service-Linked Role（服务相关角色）列中具有 Yes（是）值的服务。选择 Yes（是）与查看该服务的服务相关角色文档的链接。
出站活动的服务相关角色权限
出站活动使用前缀为服务相关角色AWSServiceRoleForConnectCampaigns —授予出站活动代表您访问AWS资源的权限。
AWSServiceRoleForConnectCampaigns 服务相关角色信任以下服务代入该角色：
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connect-campaigns.amazonaws.com
角色权限策略允许出站活动对指定资源完成以下操作：
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操作：AWS账户
connect-campaigns:ListCampaigns的出站活动。 -
操作：Amazon Connect
connect:StartOutboundVoiceContactconnect:GetMetricData和connect:GetCurrentMetricData针对指定的Amazon Connect 实例。
必须配置权限，允许 IAM 实体（如用户、组或角色）创建、编辑或删除服务相关角色。有关更多信息，请参阅 IAM 用户指南中的服务相关角色权限。
为出站活动创建服务相关角色
无需手动创建服务相关角色。当您通过调用StartInstanceOnboardingJob API 将 Amazon Connect 实例与出站活动关联时，出站活动会为您创建服务相关角色。
如果删除此服务相关角色，然后需要再次创建，可以使用相同流程在账户中重新创建此角色。当您将新的 Amazon Connect 实例与出站活动关联时，Amazon Connect 会再次为您创建服务相关角色。
编辑用于出站营销活动的服务相关角色
出站式广告不允许您编辑AWSServiceRoleForConnectCampaigns服务相关角色。创建服务相关角色后，将无法更改角色名称，因为可能有多个实体引用该角色。但是可以使用 IAM 编辑角色说明。有关更多信息，请参阅 IAM 用户指南中的编辑服务相关角色。
删除针对出站活动的服务相关角色
如果您不再使用出站营销活动，我们建议您删除相关的服务相关角色。这样您就没有未被主动监控或维护的未使用实体。但是，您必须先清除服务相关角色的资源，然后才能手动删除它。
要删除出站促销活动所使用的资源，AWSServiceRoleForConnectCampaigns
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删除为该AWS账户设置的所有广告活动。
使用 IAM 手动删除 服务相关角色
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使用 IAM 控制台、AWS CLI 或AWS API 删除
AWSServiceRoleForConnectCampaigns服务相关角色。有关更多信息，请参阅 IAM 用户指南中的删除服务相关角色。
出站活动服务相关角色支持的区域
出站活动支持在服务可用的所有区域中使用服务相关角色。有关更多信息，请参阅 AWS 区域和终端节点。
