默认座席转接：“现在正在转接”

当“发送”座席通过使用创建快速连接将联系人转接到其他座席时，将会使用此默认转接流。“发送”座席听到播放提示音后，播放消息“正在转接”。然后，使用转接到座席数据块将联系人转接到座席。

当联系人被转接时，“接收”座席会听到默认座席私密消息。

提示

转接到座席数据块是测试版功能，仅适用于语音交互。要将聊天联系人转接到其他座席，请按照以下说明操作：使用联系人属性将联系人路由到特定座席。

有关如何覆盖和更改默认流的说明，请参阅更改默认流。

提示

想知道默认流是否已更改？ 使用流版本控制查看流的原始版本。