默认座席私密消息：队列的名称

当客户和座席加入时，该流使用设置私密消息流数据块向座席播放消息。

向座席播放队列的名称。它标识了客户所在的队列。队列的名称从系统变量 $.Queue.Name 中检索。

使用设置私密消息流数据块覆盖语音对话中的默认座席私密消息。

重要

对于聊天对话，您需要包含一个设置私密消息流，用于播放默认的座席或客户私密消息。有关说明，请参阅为聊天对话设置默认私密消息流。

有关系统变量的更多信息，请参阅系统属性。

提示

想知道默认流是否已更改？ 使用流版本控制查看流的原始版本。