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在 Incident Manager 中使用待命时间表
Incident Manager 中的待命时间表定义了当发生需要操作员干预的事件时，谁会收到通知。待命时间表由您为该时间表创建的一个或多个轮换组成。每次轮换最多可包括 30 个联系人。
创建待命时间表后，您可以将其作为上报纳入上报计划中。当发生与该上报计划相关的事件时，Incident Manager 会根据时间表通知待命的操作员（或多名操作员）。然后，该联系人可以确认互动。在上报计划中，您可以在多个上报阶段指定一个或多个待命时间表，以及一个或多个联系人。有关更多信息，请参阅 在 Incident Manager 中使用上报计划。
提示
作为最佳实践，我们建议在上报计划中添加联系人和待命时间表作为上报渠道。然后，您应选择上报计划作为响应计划的互动方式。这种方法可以最大限度地覆盖您的组织中的事件响应。
每个待命时间表最多支持八次轮换。轮换可以重叠或同时运行。这增加了在事件发生时被通知做出响应的操作员数量。您也可以创建连续运行的轮换。这支持诸如“全天候式”事件管理之类的场景，在这种场景中，世界各地都有支持相同服务的群组。
该部分中的主题可帮助您创建和管理事件响应操作的待命时间表。
